Lead-Management - Prozesse, Menschen und Daten.

Was Sie erwartet

Was bedeutet Lead-Management und ist das auch ein Prozess für
kleinere Unternehmen?

Welche Herausforderungen gibt es für Unternehmen und worauf
muss geachtet werden?

Welche Rolle wird die Künstliche Intelligenz im
Lead-Management in Zukunft spielen?

Warum die Differenzen der Bereiche Marketing und Vertrieb
hinderlich sein können.

Warum Daten dabei wichtig sind.



Interviewpartner:

Gabriele Hildmann Geschäftsführende
Gesellschafterin KAIROS Gesellschaft für
Unternehmensberatung mbH Kronberg im Taunus.
Prof. Dr. Ulrich Vossebein
Unternehmensberater und Buchautor, bis vor Kurzem Prof. für
Marketing an der Technischen Hochschule Mittelhesse


Im Interview: Gabriele Hildmann & Prof. Dr. Ulrich
Vossebein Das Thema

Im Interview spricht Wolfgang Eck mit den beiden erfahrenen
Marketing-Profis über ihr Buch zum Lead-Management. Ein kompaktes
Werk auf rund 60 Seiten.


Was Sie aus diesem essential
mitnehmen können, stellen die Autoren so dar: 


• Die Gewissheit, dass es keine Standardlösung für das
Lead-Management gibt, sondern insbesondere die Geschäftstypen
beachtet werden müssen.
• Eine klare Begründung für die Erweiterung des „normalen“
Lead-Management-Prozesses.
• Den Beleg, dass durch eine abgestimmte Weiterentwicklung der
Prozesse, Menschen und Daten, Kosten reduziert und die Qualität
im Lead-Management verbessert werden können.
• Die Erkenntnis, dass die digitale Transformation im
Lead-Management eine notwendige Bedingung zur Umsetzung der
meisten Tools im Lead-Management ist und dass Künstliche
Intelligenz nur dann erfolgreich eingesetzt werden kann, wenn
genügend Daten und Know how im Unternehmen vorhanden sind.
• Eine Checkliste, um gezielt das höchste Exzellenzniveau im
Lead-Management zu erreichen. In der Checkliste werden alle
relevanten Aspekte des strategischen und des operativen
Lead-Managements angesprochen.


Links  und Informationen


Kontakt zu den Interviewpartnern:

LinkedIn Gabriele Hildmann

LinkedIn Ulrich Vossebein 

Link zum Buch



Das Buch
Vossebein, Ulrich/Hildmann, Gabriele/Wengler, Stefan:
Lead-Management. Prozesse – Menschen – Daten. [essentials].
Wiesbaden: Springer Gabler 2024.


ISBN (print): 978-3-658-44534-8
ISBN (eBook): 978-3-658-44535-5