Tagebuch eines CIOs - "Report from the Trenches" - Teil 1

Willkommen zu einer neuen Serie auf dem Podcast Kanal ITAM and
More: "Tagebuch eines CIOs".


In dieser Episode spreche ich über ein zentrales Thema für das IT
Management: Die effektive Steuerung von IT-Dienstleistern. Dabei
geht es vor allem um die Kunst der optimalen Kommunikation mit
den gewählten Dienstleistern und wie durch das Vereinbaren von
Ergebnissen (Input - Output - Modell) statt dem Beharren auf der
Festlegung komplexer Prozesse eine nachhaltige Verbesserung in
der Zusammenarbeit erzielt werden kann.


Erfahrt, welche Ansätze sich in der Praxis bewährt haben und wie
man als CIO ein effizientes und produktives Zusammenspiel
zwischen internen Teams und externen Partnern sicherstellt.