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  4. #123 Die Rolle von KI beim Aufbau zukunftssicherer CRM Systeme. Sergej Plovs bei Peter Pirner
In dieser Folge geht es um Customer Relationship Management –
insbesondere die dahinter liegenden technischen Systeme. Wir
klären, welche neuen Anforderungen heute existieren, was KI damit
zu tun hat und wie Unternehmen nicht zuletzt mit Hilfe von KI einen
erfolgreichen Pfad für die Zukunft einschlagen können. Alle Links
und mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com
und in den Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple
("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

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