KI im Service, Disposition von Technikern und effizienter Field Service

In der heutigen Folge diskutieren wir mit unseren beiden Doktoren
und Service-Experten aus dem Consulting: Dr. Simon Tonat und Dr.
Philipp Osterrieder.





Zwei Themen bewegen uns dabei: Einmal wollen wir über KI im
Service sprechen. Wo stehen wir und wie kommen wir vorwärts?





Außerdem sprechen wir noch darüber, wie wir unseren Field Service
effizienter gestalten können.