Kulanzkosten im Beschwerdemanagement senken!

Kulanzkosten sind ein Ärgernis, lassen sich aber nicht gänzlich
vermeiden. In dieser Folge geben wir ein paar Impulse dafür, wie
man sie jedoch reduzieren kann.


Sehen Sie sich dazu gerne auch unseren Artikel zum Thema in
unserem Insights-Blog an:


https://service-lobby.com/arten-von-kulanzkosten/