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#10: Generationsübergreifende Kommunikation & warum wir Hierarchien neu denken müssen | Thomas L. Dietz

#10: Generationsübergreifende Kommunikation & warum wir Hierarchien neu denken müssen | Thomas L. Dietz

Turn Tourismus Around vor 2 Jahren

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„Kommunikation begleitet uns in unserem ganzen Leben“, so Thomas
L. Dietz (Coach, Berater & Schauspieler) – unser Gast in der
neuen Folge. Denn heute dreht sich alles rund um das Thema
Kommunikation, ohne die es nach Thomas im Leben nicht gehen
würde.

Besonders im Fokus steht die Kommunikation mit Mitarbeitenden –
und das über alle Generationen hinweg.

Thomas betont, dass in der Touristik Kommunikation der Schlüssel
zum Erfolg ist. Doch wie sieht die Lösung für
generationsübergreifende Kommunikation aus? Ganz klar: Akzeptanz
auf beiden Seiten und ein offener Dialog, statt übereinander zu
reden.

Im Verlauf der Episode tauschen sich Thomas, Maren und Marvin
darüber aus, wie sich die Kommunikation im Laufe der Zeit
verändert hat und welche Hindernisse heute auftreten können.
Stehen die Generationen wirklich im Konflikt miteinander oder ist
es eher eine Frage der Wahrnehmung?

Sie diskutieren auch darüber, wie neue Kommunikationsmittel
effektiv genutzt werden können, um eine wirkungsvolle
Kommunikation sicherzustellen.

Wie oft sollten Unternehmen mit ihren Mitarbeitenden in den
Austausch gehen und was zeichnet eine gute Kommunikation aus?

Ein wichtiges Thema sind auch die Check-in-Gespräche mit
Mitarbeitenden. Sie werden als Chance gesehen, die Mitarbeitenden
weiterzuentwickeln und eine offene Kommunikationskultur zu
fördern.

Am Schluss der Folge teilt Thomas 5 Tipps für eine gute
Kommunikation mit Mitarbeitenden. Also schnappt euch Zettel und
Stift (oder öffnet eure Notizenapp) – ihr werdet es auf jeden
Fall brauchen!

Aufgenommen im Podcaststudio des NUUUORK mitten im
Flughafen Berlin-Brandenburg.

Alle Themen des Podcasts im Überblick:

(00:01:40) Vorstellung Thomas L. Dietz

(00:04:00) Kommunikation in der Touristik

(00:07:33) Wandel der Kommunikation durch die Medien

(00:09:06) Akzeptanz ist der Schlüssel

(00:16:57) Kontaktaufnahme durch Mimik & Gestik

(00:21:11) Neue Kommunikationsmittel wirkungsvoll einsetzen

(00:39:31) 5 Tipps für „gute" Kommunikation mit
Mitarbeitenden

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