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  4. #48: Fehler erlaubt? Warum Fehlerkultur und Lernräume radikal wichtig sind
Aus Fehlern lernt man – ein Satz, der auf Plakaten in
Kaffeeküchen gut aussieht, in der touristischen Realität aber oft
an starren Hierarchien und Rechtfertigungsdruck scheitert. In
dieser Folge von Turn Tourismus Around widmen wir uns ganz
unzensiert den Themen Fehlerräume, Wertschätzung und echte
Lernkultur. Warum tut sich die Branche so schwer damit, wenn mal
etwas schiefläuft? Wie schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das auf
Vertrauen statt auf Schuldzuweisung basiert? Maren und Marvin
werfen einen Blick hinter die Kulissen, teilen eigene Fails und
blicken auf das aperiTTivo in Hamburg, wo genau diese Themen –
echtes Miteinander und mutige Zukunftsgestaltung – auf der Agenda
standen.

(00:15) Begrüßung durch Maren und Marvin

(01:24) Vorstellung der Gästin: Gudrun Kaltwasser

(02:00) Warum sprechen wir nicht gern über Fehler?

(04:30) Deutschlands Fehlerkultur im internationalen Vergleich:
Warum schneiden wir so schlecht ab?

(05:26) Fehlerkultur startet schon im Kindesalter

(08:00) Unterschied zwischen einem oberflächlichen und einem
echten, sicheren Lernraum?

(15:50) Fehlerkultur in der Touristikbranche

(20:20) Blick aus der Coachingperspektive: Der häufigste Grund,
warum Menschen Angst davor haben, Fehler zuzugeben?

(23:14) LEAD3: Inwiefern helfen solche Projekte, einen
geschützten Raum für echte Reflexion zu schaffen?

(24:20) Eigenes Beispiel: Wo war ein Fehler der beste Auslöser
für etwas Neues?

(31:57) Klare Leitplanken oder Raum zum Lernen: Wie finden
Unternehmen die richtige Balance – und wann muss es Konsequenzen
geben?

(35:33) Aus Fehlern lernen

(39:00) Was ist der erste spürbare Schritt am Arbeitsplatz, um
die Lernkultur positiv zu verändern?

(42:30) Trial & Error in Start-ups: Wirtschaftlichkeit,
Gründung und Risikokultur im Zusammenhang mit Fehlern

(46:40) Gudruns Tipps für Vorgesetzte und Mitarbeitende zum
Umgang mit der eigenen Fehlerkultur

Gästin: Gudrun Kaltwasser , Businesscoach

Mehr dazu hier: https://www.kaltwasser-coaching.com/startseite/

Hier findest du mehr über uns:

https://tourismus-turn.de/   

https://www.instagram.com/tourismus_turn/ 

https://www.linkedin.com/company/tourismus-turn 

Erschienen am: 14. Oktober 2026
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„#48: Fehler erlaubt? Warum Fehlerkultur und Lernräume radikal wichtig sind“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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