Turn Tourismus Around

Unsere Branche wirbt gerne mit Weltoffenheit und bunten Bildern – aber wie viel gelebte Realität steckt wirklich dahinter, wenn der gesellschaftliche Gegenwind rauer wird? Im Nachgang zu unserem aperiTTivo Event im Juni in Frankfurt am Main nehmen wir euch in dieser Folge von Turn Tourismus Around mit in eine längst überfällige und ehrliche Debatte. Unter dem Motto „Unterschiedlich und genau richtig – wie sichtbare Vielfalt die Touristik stärker, mutiger und zukunftsfähig macht“ hinterfragen wir den Status Quo im Tourismus.





Dazu haben wir uns einen ganz besonderen Gast vors Mikrofon geholt: Sven Liebert, Generalsekretär des Bundesverbandes der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW). Gemeinsam mit ihm verlassen wir die Ebene der glatten PR-Floskeln und gehen dorthin, wo es ungemütlich wird. Wir sprechen ganz persönlich über seine eigenen Erfahrungen mit Sichtbarkeit und stellen die Systemfragen an den Tourismus der Zukunft: Kann man in einer Industrie, die von Begegnung lebt, heute überhaupt noch unpolitisch bleiben? Wo agiert die Touristik bereits progressiv und wo versteckt sie sich hinter bequemer Zurückhaltung





Herausgekommen ist ein ehrliches, raues und gleichzeitig extrem mutmachendes Gespräch über die Verantwortung von Führungskräften und Unternehmen. Diese Folge zeigt schmerzhaft und inspirierend zugleich, warum echte Vielfalt kein nettes Label für den Nachhaltigkeitsbericht ist, sondern das harte Fundament für die Zukunftsfähigkeit unserer gesamten Branche.





(00:15) Begrüßung durch Maren und Marvin und Vorstellung von Sven Liebert, Generalsekretär des Bundesverbandes der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW)


(01:50) Recap aperiTTivo by Tourismus Turn in Frankfurt


(04:01) Wann hat Sven gemerkt, dass Neutralität im Job keine Option mehr ist?


(06:50) Inwiefern beeinflusst der politische Rechtsruck die Branche?


(09:47) Hat Sven schon mal gezögert, laut Haltung zu Zeigern aus Furcht vor Gegenwind?


(13:11) Erfährt Sven heute noch Diskriminierung?


(15:30) Wo ist der Tourismus wirklich progressiv und wo ist die Branche eher bequem?


(21:15) Die Zahl der Beratungsanfragen zum Thema Diskriminierung ist signifikant gestiegen – woran liegt das? Und wie blickt man positiv in die Zukunft?


(30:20) Welchen Einfluss hat der politische Rechtsruck auf Deutschland als Destination?


(33:30) Inwiefern hat Sven schon mal Diskriminierung und Ausgrenzung erfahren?


(37:20) „Gleichzeitigkeitskrise“ – zwischen Haltung beziehen und gesellschaftspolitischer Überforderung


(43:40) Wo ist die Touristik für Sven wirklich offen?


(44:57) Was gibt Sven Hoffnung, dass die Branche noch den Turn zu echter, gelebter Vielfalt schafft?


Gast: Sven Liebert





Mehr Informationen


Hier findet ihr Sven: LinkedIn Sven Mehr Infos zum BTW: LinkedIn BTW & Website Das war aperiTTivo Vol. 3: Unterschiedlich. Und genau richtig.


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Erschienen am: 08. Juli 2026

Der Fachkräftemangel ist real, doch die Diskussionen darüber greifen oft zu kurz. Die Gen Z bringt nicht einfach nur neue Forderungen, sondern ein völlig neues Verständnis von Karriere und Zusammenarbeit in den Tourismus. Doch wie wollen junge Menschen heute wirklich arbeiten, führen und wachsen?


In dieser Folge von Turn Tourismus Around sprechen unsere Hosts Maren und Marvin mit Johanna Bartz und Ann-Kathrin Koop über ihre persönlichen Wege. Wir blicken auf das Spannungsfeld zwischen vielen Generationen im selben Betrieb und fragen kritisch: Wie werden junge Frauen* wirklich ernst genommen? Ein Deep Dive in die Motivation einer Generation, die den Tourismus nicht nur besetzt, sondern verändern will.


(00:15) Begrüßung durch Maren & Marvin 


(01:30) Vorstellung der Gäst*innen: Johanna Bartz und Ann-Kathrin Koop 


(03:50) Klischees über die Generation Z 


(05:13) Warum haben sich Johanna und Ann-Kathrin für diese Branche entschieden? 


(08:50) Was mögt ihr an der Touristik und was nervt euch manchmal? 


(11:27) Was muss ein Job mitbringen, damit das Modell für die Gen Z passt? 


(13:45) Wie gut leben die Unternehmen die Werte dieser Generation? 


(14:45) Arbeitet die Gen Z wirklich so wenig? Woher kommt die Annahme und was steckt dahinter? 


(23:30) Zahlen vs. Wahrnehmung? 


(28:00) Feedbackkultur 


(31:30) Praxisbeispiele aus der Branche: Wo läuft es richtig gut? 


(34:52) Mehrere Generationen im Unternehmen: Wie kann man besser aufeinander zugehen?


(41:40) Was sollten Unternehmen konkret tun, um attraktiv für die Gen Z zu werden? 


(45:30) In einem Satz: Was kann die Branche von der Gen Z lernen? 


(47:25) Was begeistert Marvin und Maren im Gespräch mit der Gen Z?


Gäst*innen: Johanna Bartz und Ann-Kathrin Koop


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Erschienen am: 10. Juni 2026

Wertschätzung ist kein Buzzword, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor im Tourismus. In dieser Folge Turn Tourismus Around sprechen deshalb unsere Hosts Maren und Marvin mit Carsten Sühring von Sea Cloud Cruises darüber, wie echte Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden gelebt wird – an Land wie an Bord – und warum genau diese Haltung auch die Zusammenarbeit mit Reisebüros prägt.


Es geht um Vertrauen statt Druck, Partnerschaft auf Augenhöhe und darum, wie eine wertschätzende Unternehmenskultur nicht nur intern wirkt, sondern für Gäst*innen, Vertriebspartner*innen und die Marke insgesamt spürbar wird.





(00:13) Begrüßung durch Maren und Marvin


(00:40) Carsten Sühring von Sea Cloud Cruises stellt sich vor


(02:00) Das Thema der Folge: Wertschätzung


(02:30) Was bedeutet das Thema Wertschätzung für Carsten?


(05:50) Wer ist Sea Cloud Cruises und was macht sie aus?


(07:30) Was heißt Wertschätzung bei Sea Cloud sowohl im Arbeitsalltag als auch auf den Schiffen?


(12:07) Wie sorgt Sea Cloud Cruises dafür, dass sich Mitarbeitende ernst genommen und gesehen fühlen?


(14:06) Kritik als Wertschätzung: Führung auf Augenhöhe 


(24:30) Wie zeigt sich Wertschätzung bei Sea Cloud im Umgang mit der Crew?


(29:45) Inwiefern überträgt sich das Gefühl von interner Wertschätzung auf das Reiseerlebnis der Reisenden an Bord?


(33:35) Was kann der Vertrieb von einer Crew lernen? 


(38:00) Wie versteht Carsten Wertschätzung in der Zusammenarbeit mit Reisebüros?


(40:00) Ist echte Wertschätzung skalierbar?


(45:00) Was macht Sea Cloud Cruises bewusst anders?


(47:00) Wie kommt man als Reisebüro mit Sea Cloud Cruises in Kontakt?


(48:40) Warum Wertschätzung für Carsten kein Softskill sondern echter Erfolgsfaktor ist





Partner dieser Folge ist Sea Cloud Cruises.


Sea Cloud steht für exklusive Segelkreuzfahrten auf kleinen Großseglern – persönlich, entschleunigt und bewusst fernab vom Massenmarkt. Für Reisebüros bietet Sea Cloud ein hochwertiges Produkt für beratungsstarke Kund*innen sowie Vertriebssupport auf Augenhöhe.


Mehr zu Sea Cloud Cruises: https://www.seacloud.com/de/   Instagram: https://www.instagram.com/seacloudcruises/  





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Erschienen am: 13. Mai 2026

Sprache ist weit mehr als nur ein Transportmittel für Informationen. Sie ist das mächtigste Werkzeug, das wir als Menschheit haben. Doch während sich die Welt dreht, verharrt die Tourismusbranche oft in gelernten Floskeln. In dieser Folge von Turn Tourismus Around schauen wir uns an, wie Sprache im Zeitalter von Community-Building und digitalen Kanälen funktioniert. Wir sprechen über die Macht der Worte, über die Verantwortung von Marken und darüber, warum es bei Kommunikation nicht um Grammatik, sondern um Haltung geht: Vermitteln wir durch Sprache Offenheit oder grenzen wir aus? Ein Gespräch darüber, warum Sprache niemals neutral ist und wie wir durch bewusste Kommunikation entscheiden, wen wir ansprechen und wen wir unsichtbar machen. Let’s build Communities.





(00:00) Intro und Begrüßung durch Maren und Marvin


(02:30) Inwiefern war Sprache für Marvin in seinem Kommunikationsdesign-Studium wichtig?


(03:30) Marens Studium in Literatur und Sprachwissenschaft und warum sie diesen Weg eingeschlagen hat


(05:15) Wieso die Touristik sich von veralteter Kommunikation und Klischees lösen muss


(08:50) Sprache als Brücke: Zielgruppenspezifische Kommunikation als Must Do


(10:50) Werte als Faktor für mehr Authentizität und Erfolg


(17:37) Sprache als Teil der Wertschöpfungskette: Warum Influencer-Marketing im Reisevertrieb so gut funktioniert


(19:30) Wieso du in deinem Unternehmen einen Kommunikationsleitfaden benötigst


(22:42) Gleichberechtigung & Unternehmenskultur: Darum gendern moderne Unternehmen 


(25:26) Doppelpunkt oder Gendersternchen?


(28:24) Frage an Maren und Marvin: ist das Gendern nicht manchmal anstrengend?


(30:15) Warum auch aus Business-Sicht kein Weg an inkludierender Sprache vorbeiführt


(32:36) Abschließend: Eine bekannte Floskel in der Touristik, die nicht mehr zeitgemäß ist





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Erschienen am: 21.April 2026