7 - Du kannst Frust nicht messen

Der nicht sichtbare Frust der Nutzer.


Kennzahlen und Datentracking werden als immer wichtiger gesehen.
Wir messen immer mehr anhand von KPIs oder tracken die Besucher
unserer Website. Der Frust der Besucher, wenn etwas nicht
funktioniert oder warum jemand nicht wieder auf die Website
kommt, lässt sich aber nicht messen. Wir sprechen über
Möglichkeiten, wie du herausfinden kannst, ob es Stellen in
deiner Software gibt, die zu Frust führen könnten.


Das ist Besser mit Design, ein Wahnsinn Design Podcast


Vielen Dank fürs Zuhören 


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