Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Die Bedeutung der User Experience für die Gestaltung der Homepage

Was erwartet Nutzer*innen beim Anklicken einer Homepage? Was kann
man tun, damit sie sich dort wohlfühlen? 


Im heutigen Interview spricht Veronika Graf mit Ulf Schönberg,
Communications Manager im Klinikum rechts der Isar in München,
über Usability und User Experience im Zusammenhang mit der
Homepage. 


Vom erstmaligen Eingeben eines Stichwortes in Google, über die
Gestaltung der Homepage bis hin zur digitalen Barrierefreiheit:
Wir zeichnen den Weg von Nutzer*innen nach, die sich online
informieren wollen, und gehen auf Herausforderungen und
Besonderheiten ein, die im Klinikumfeld bei der Gestaltung einer
Homepage wichtig sind. Denn all das entscheidet mit darüber, wie
die Nutzererfahrung mit einem Unternehmen ausfällt.