Tobias Ragge: Ist Unternehmertum vererbbar?

Mein heutiger Gast ist Tobias Ragge, CEO und
Familienunternehmer in 2. Generation von hrs.


Die hrs (Hotel Reservation Service) Group ist ein international
tätiges Unternehmen mit Sitz in Köln, gegründet 1972 von Robert
Ragge, dem Vater von Tobias Ragge.


Wir sprechen zunächst über die Transformation des
Unternehmens: früher war hrs ein Hotelvermittlungsservice für
Geschäftsreisen und Messegäste. Heute ist die hrs group kurz
zusammengefasst ein Technologieunternehmen im Bereich Travel Tech
und 55% der ca. 1.000 MitarbeiterInnen aus 68 Nationen arbeiten
im Bereich Technologie. (ca bis 00:09:00)


Wie hat sich dieser Wandel auf die Kultur im
Unternehmen ausgewirkt?


Tobias Ragge gibt Einblicke in seine Unternehmensführung;
erläutert, welcher rote Faden, also welche Eigenschaften und
Werte, aus seiner Sicht für die erfolgreiche Transformation
erforderlich sind. Dazu zählen für ihn die absolute
Kundenzentrierung, der Fakt ein inhabergeführtes
Unternehmen zu sein und die Leitlinie "Dive deep and act upon
it", welche eine von insgesamt neun Leadership principles ist.


Er stellt uns das Prinzip "Foster healthy
relationships" (00:12:30) vor und wie das in seinem
Unternehmen gelebt wird. Meine kritische Nachfrage inwieweit er
als CEO und Inhaber überhaupt offenes Feedback bekommt,
beantwortet er ehrlich aus seiner Sicht als Unternehmer.


Wir sprechen über die 'new ways of working' bei hrs,
wo zum Bsp. bewusst nicht mit Point Präsentationen gearbeitet
wird, sondern mit "Narrativen" (00:15:00); eine Methode, bei der
sich Tobias Ragge von Amazon hat inspirieren lassen.


Ab 00:24:00 verrät er uns, welche Menschen ihn inspiriert haben.
Dazu zählten allen voran sein Vater als auch seine Frau, die ein
eigenes Yogastudio hat.


Das führt uns zu der grundsätzlichen Frage, ob
Unternehmertum tendenziell genetisch angelegt ist,
da auch seine Mutter und Schwester als Hoteliers selbstständig
sind (Hotel Savoy), und was es für ihn persönlich bedeutet.


Hintergrundinfo: Forscher aus Amsterdam und Stockholm fanden
heraus, dass die Wahrscheinlichkeit, selbst zu gründen, bei
Kindern von Unternehmern um 60 Prozent erhöht ist (Quelle:
Wikipedia, 16.2.2022).


Ab 00:30:30 spricht Tobias Ragge über die verschiedenen
Möglichkeiten der Nachfolge oder des Exits, die der
heute 47- Jährige CEO für die Zukunft von seinem Unternehmen
sieht.


Er gibt Einblicke, welche Eigenschaften und Kompetenzen nötig
sind, um erfolgreich in der Rolle als CEO zu sein, warum hrs
kein! Förderungsprogramm für Frauen in Führung hat
und er stattdessen auf die besten und diverse Teams setzt, und
welche Themen er sich stärker in der Öffentlichkeit zu
diskutieren wünscht.


Corona traf das Unternehmen voll. Die Reisebranche war einer der
am schlimmsten betroffenen: 80% der Umsätze brachen von heute auf
morgen weg. Von 1600 auf 600 Mitarbeiter musste die Firma sich
reduzieren!


Wie Tobias Ragge diese Krise emotional erlebt hat,
welche konkreten, "alternativlosen" Maßnahmen er
ergriffen hat, wie sich die Art der Arbeit dauerhaft verändert
hat und wie sogar neue Geschäftsfelder kreiert
wurden, schildert er ausführlich und offen ab ca. 00:47:30.


Fast zum Schluss verrät er uns noch, was oder wer für seine
einzige nicht Zahlen-, sondern emotional getriebenen Entscheidung
im Business verantwortlich ist.


Und zu guter Letzt kommt die Antwort auf die spannende, von Max
Frisch inspirierte Frage: "Was würden Sie für Geld nicht tun?"
DIR GEFÄLLT WAS DU HÖRST? Darüber freue ich mich sehr. Schreib
mir gerne eine Bewertung auf Apple Podcast oder Spotify und "you
make my day!" Mehr Infos zum Podcast und über mich erfährst Du über
die Webseite: www.unternehmenimgespraech.de und über mein LinkedIn
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