Als Führungskräfte kommunizieren wir ständig mit anderen per
E-Mail, Chat, Telefon und in Meetings. Wir erteilen Anweisungen,
geben Feedback, Lob und sagen Dank. Wir teilen Informationen,
stellen Fragen und bieten Vorschläge an. In dieser Folge besprechen
wir die Kommunikationsfähigkeiten, die jede Führungskraft braucht.
Den kostenlosen Mini-Guide, der dir hilft, deine Kommunikation zu
verbessern, bekommst du wie immer wöchentlich, wenn du den
Newsletter abonniert hast. Lies den Artikel, der auf dieser Episode
basiert: Effektive Kommunikation für Führungskräfte
Zusammenfassung: Teile die richtigen Informationen zur richtigen
Zeit. Sorge für Klarheit und sei direkt. Welche Maßnahmen sollte
dein Mitarbeiter ergreifen? Was soll er mit den Information tun?
Gib den Kontext an, damit die Person das „Warum“ und nicht nur das
„Was“ versteht. Prüfe, ob er die Informationen verstanden hat.
Vermeide Ja-oder-Nein-Fragen wie „Ergibt das Sinn?“, denn das kann
dazu führen, dass sich jemand peinlich berührt fühlt, weil er es
nicht versteht. Höre aktiv zu und reagiere auf die Hinweise der
anderen Person. Passe das Medium an den Inhalt an. Überlege, welche
Art der Kommunikation - E-Mail, Chat, Meetings etc. - am
effizientesten und effektivsten ist, um die Nachricht zu
übermitteln. Sage, was gesagt werden muss, auch wenn es
schwerfällt. Gib Feedback und teile unpopuläre Meinungen. Link zum
Kurzleitfadnen: http://bit.ly/3u7RjHo Link zum Leitfaden:
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