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Wie kann der E-Commerce wieder begeistern, Florian Lillig und Johannes Altmann?

Wie kann der E-Commerce wieder begeistern, Florian Lillig und Johannes Altmann?

W&V Denkanstoß vor 3 Jahren

Die beiden E-Commerce-Spezialisten diskutieren, was dem E-Commerce gerade fehlt.

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Podcast

W&V Denkanstoß

65 Episoden

Der Meinungsmacher der Marketing- und Agenturbranche

Wirtschaft

Podcast aneignen

Florian Lillig, VP Sales DACH von Bloomreach, und Johannes
Altmann, Geschäftsführer und Gründer von Shoplupe, sind beide
große Kenner und Versteher und auch Fans des E-Commerce. Doch
gerade steckt der Online-Handel in einer Krise - das zeigen viele
Insolvenzen und Verlustmeldung großer Unternehmen. Woran liegt
das? Das wollten Florian und Johannes wissen und trafen sich in
dieser Podcastfolge zum kreativen Gedankenaustausch.

Gemeinsam mit W&V-Redakteurin Lena Herrmann kommen sie zu
folgenden Erkenntnissen:

viel zu lange hat der E-Commerce nicht die Kund:innen in den
Mittelpunkt gestellt

Innovationen gab es lange nicht mehr

das reine Angebot ist nicht mehr der Grund, einen Shop zu
besuchen

die Kund:innen brauchen ein gutes Einkaufserlebnis, einen
echten Purpose und haben hohe Erwartungen an die Technologie des
Shops

es ist Zeit, dass sich was ändert und D2C-Brands zeigen, wie
es funktionieren kann

Partner der Folge ist das Technolologieunternehmen und der
E-Commerce-Spezialist Bloomreach.

Shownotes:

Hier geht es zu den anderen Folgen mit Florian Lillig:

Zum Thema KI mit Nils Weber von Valantic

Zum Thema Illoyale Kund:innen in der Krise

Hier kommt ihr zum Podcast W&V Trendhunter

Hier findet ihr Johannes Altmann von Shoplupe auf Linkedin.

Und hier ist Florian Lillig auf Linkedin.

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