Warum Social Media für Banken wichtig ist

Was Sie erwartet

Warum Social Media für Banken wichtig ist

Kundenbindung durch Social Media

Besonders geeignete Kanäle

Tipps und Tricks für Neulinge

Achtung Fettnäpfchen

Interviewpartner und Experte: Sebastian Retz, Geschäftsführer
von tagg-s, München

Im Interview: Sebastia Retz Das Thema

Sebastian Retz beschreibt das Internet als einen Ort, an dem man
möglichst viele Menschen in kürzester Zeit treffen kann. So
gesehen wundert es kaum, dass es ohne digitale Alternativen nicht
(mehr) geht. Das Sprichwort „Wer nicht mit der Zeit geht, geht
mit der Zeit“ ist selten so zutreffend wie beim Thema Unternehmen
und Social Media. Retz weiß, weshalb ein aktives Agieren auf
verschiedenen sozialen Kanälen gerade auch für Finanzinstitute
überlebenswichtig geworden ist. Er ist sich sicher: Social Media
ist heutzutage das stärkste Tool, um Kunden zu generieren, zu
binden und sich im Markt durchzusetzen.


Sabrina Konrad spricht mit ihm darüber, wie Kundenbindung 2.0 zum
Erfolg wird – und welche Fehler man besser meiden sollte.