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Customer Experience im Gastgewerbe Podcast
03 Die Employee Experience

03 Die Employee Experience

Customer Experience im Gastgewerbe vor 5 Jahren

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Die Employee Experience - oder warum Ihr Euch um die
Zufriedenheit Eurer Mitarbeiter kümmern solltet. Ich liefere Euch
5 Gründe warum es wichtig ist, zufriedene Mitarbeiter an Bord zu
haben. Vor allem wenn ihr Euch in einem so schwierigen Umfeld,
wie die Hotellerie und Gastronomie befindet.

Zudem zeige ich Euch, wie sich die Employee Experience definiert,
woraus sie besteht und worauf sie fusst.

Wie Ihr die Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit in kleinen
Schritten angehen könnt und was dabei wichtig ist, verrate ich in
meinem Praxisbeispiel.