Wie ein Profit Center Ihren Service voranbringen kann

Den Service in einer Profit-Center-Logik zu führen ist ein
wichtiger Schritt, um nachhaltig zu wachsen. Zudem stellt es eine
Grundvoraussetzung dar, um die eigene Serviceabteilung richtig zu
managen. Der Service wird dadurch im Unternehmen auch sichtbarer.
Dadurch haben Sie die besseren Möglichkeiten, wenn Sie mit dem
Top Management über Investitionen sprechen. Viele Unternehmen
haben den Schritt dorthin jedoch noch nicht gewagt. In dieser
Folge besprechen wir, warum sich es sich lohnt, dieses Thema
anzugehen und wie Sie dabei vorgehen können.