#125 Professionell Telefonieren 4, Outbound Verkauf

Aufgesetzt auf die Podcast-Folge 123 geht es heute erneut um das
Outbound-Calling, sprich, wenn Du den Kunden aktiv anrufst. Wie
genau baust Du so einen Anruf auf? Im gesprochenen Deutsch gibt
es genau vier Kriterien, die Du in einem ersten Satz erfüllen
solltest: Der Grund des Anrufs, was der Angerufene davon hat,
welche Gemeinsamkeit ihr habt und am Ende eine geschlossene
Kontrollfrage. Wie geht das Gespräch weiter? Natürlich in der
Regel mit Einwänden des Kunden. Auch hier gibt es 5 typische
Einwände, die Du immer wieder hören wirst. Wie Du es nun
schaffst, “Einwände gegen die Einwände” zu entwickeln, das hörst
Du in der heutigen Folge des Agrarpodcasts! Viel Spaß beim
Zuhören!