Aktives Zuhören – Gesprächstechniken für eine bessere Kommunikation - Teil 2

Das "Aktive Zuhören" ist viel mehr als nur ein Zuhören. Es ist eine
Kommunikationstechnik, die einen entscheidenden Einfluss auf den
Verlauf eines Gesprächs haben kann. Vor allem aber ist es eine
respektvolle und empathische Art, Gespräche zu führen. Dein
Gesprächspartner fühlt sich verstanden und ernst genommen und sieht
dich als ehrlichen Zuhörer an. Auch hierzu gibt es Beispiele mit
Gesprächsszenarien aus dem Alltag und natürlich auch Anleitungen,
das aktive Zuhören zu erlernen.