Patientencoaching: Orientierung im Versorgungsdschungel

Viele niedergelassene Ärzte stehen häufig vor einem Dilemma:
Einerseits benötigen vor allem chronisch kranke Patienten
kontinuierlich Rat und Hilfe – nicht nur bei medizinischen, sondern
auch bei organisatorischen und sozialrechtlichen Fragen –
andererseits besteht im Praxisalltag oft keine Zeit, sich um diese
Fragen zu kümmern. Eine Lösung für dieses Problem bieten von
Krankenkassen eingesetzte Patientenbegleiter oder -coaches, die die
Ärzte bei der Versorgung ihrer Patienten unterstützen können.