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  4. #035 - Wie Du Zufriedenheit in Deinem Team erreichen kannst
Ein Interview mit GFGast Jeannine Klingner

Unzufriedenheit im Job, eine hohe Krankheitsquote im Kollegium und
Frustration durch Mehrarbeit, sind Normalzustand in manchen
Unternehmen. Dass dies zu Burnout und einer hohen Fluktuationsrate
im Betrieb führt, ist die natürliche Folge eines solchen Systems.
Wer sich nicht traut das Unternehmen zu verlassen, weil er Angst
hat keinen besseren Job zu finden, wird aus Hilflosigkeit zuweilen
zu Mitteln wie Mobbing greifen, um sich selbst Abhilfe zu
verschaffen. Es entsteht eine Abwärtsspirale der Unzufriedenheit
und Erschöpfung. 

Doch wie kann dies verändert werden? Wie kann die Zufriedenheit
beim einzelnen wieder einkehren? Wie

können verschiedene Kommunikationstechniken sich auf die
Stimmung,

Zusammenarbeit und den Zusammenhalt im Team auswirken? 

Dieser Frage

hat sich Jeannine Klingner in ihrer Diplomarbeit gewidmet und
hierzu

eine Studie in einem Seniorenwohn- und Pflegeheim in Steingaden,
das

sie leitet, durchgeführt. Das Ergebnis ist verblüffend, in

Anbetracht des kurzen Untersuchungszeitraums. Innerhalb von
1,5

Monaten stieg die Zufriedenheit des Pflegepersonals von zunächst
10%

auf 89% hinauf. Wie das möglich ist, hörst Du in dieser
Episode.

Kontakt zu Jeannine Klingner: 

https://charlotte-von-kusserow.de/

Die Diplomarbeit, von der in der Folge die Rede ist, trägt den
Titel: 

„Kann leichtes Mentales Training die Stimmung, die
Zusammenarbeit

und den Zusammenhalt in einem Unternehmen verändern?“
von Jeannine Klingner

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