Das Kommunikationsquadrat

Wie hilft uns das Kommunikationsquadrat kultursensibel zu
kommunizieren? Das bekannteste Modell des Psychologen Friedemann
Schulz von Thun besagt, dass bei jeder unserer Äußerungen vier
Aspekte mitschwingen, die von unserem Gegenüber anders
verstanden, und in verschiedenen Kulturen auch unterschiedlich
gewichtet werden können: Was, wenn für eine Seite die Sachebene
am wichtigsten ist, für die andere aber die Beziehung eine viel
größere Rolle spielt? Als Analyseinstrument ermöglicht das
Kommunikationsquadrat Muster und Stolperfallen in der
Kommunikation zu entdecken und eine gemeinsame Gesprächsebene
herzustellen. Erfahren Sie in dieser Folge auch, warum das Wissen
um den Unterschied zwischen interkultureller und transkultureller
Kommunikation so wichtig ist, um kultursensibel und souverän in
den zwischenmenschlichen Kontakt zu gehen.


Ein Interview mit Anna Fuchs, Dipl.-Psychologin


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