Folge 049 Offenheit

Offenheit

Offenheit ist die Eigenschaft mit der ich Janina am ehesten
beschreiben würde. Auch die Znip Academy hat dies als einen ihrer
Grundwerte. Wie offen wir mit Informationen umgehen bekommst Du
sicherlich an jeder Stelle mit.



Offenheit – Janinas Folge



Das erste Mal habe ich den Wert Offenheit von Janina gehört, als
sie sich ein T-Shirt für eine Agile Community gemacht hatte.
Dabei hatte sie die 5 Scrum Werte auf ihr T-Shirt geschrieben.
Erst nach der Anprobe war ihr aufgefallen, dass nun Offenheit
über ihren Brüsten prangte und dies eventuell unpassend sein
könnte. Damit können wir proaktiv umgehen und auch diesen Fehler
offen ansprechen und somit wieder minimieren. Offenheit
unterstützt uns also auch mit anderen Menschen besser zu
interagieren. Offenheit ist also ein Bestandteil für eine gute
Fehlerkultur.


Wie bereits erwähnt ist der Wert Offenheit einer der 5 Scrum
Werte. Neben Mut, Fokus, Commitment und Respekt.


Wir haben auch gerade einen Podcast mit der lieben Kerstin von
SkillTree zum Imposter Syndrom aufgenommen, wo wir offen damit
umgehen, dass wir manchmal nur so tun als hätten wir alles im
Griff oder wenigstens das Gefühl haben, als wüssten wir gerade
nicht alles. Dort besprechen wir auch zwei Dimensionen. Zum einen
Fake it until you make it und zum anderen dies auch zu nutzen,
damit wir inhaltlich nicht zu viel mitarbeiten als Scrum Master.
Die Big Five

Ich habe die Big Five auf Wikipedia zum Thema Offenheit in der
Psychologie gefunden. Dort wird Beschrieben, dass es einer von
fünf Faktoren für die Persönlichkeitsentwicklung ist. Offene
Menschen werden dort mit einfallsreich, originell, erfinderisch,
phantasievoll, intellektuell neugierig, offen für neue Ideen,
interessiert an Ästhetischem wie Kunst, Musik und Poesie, mit
Vorliebe für Abwechslung (statt Routine), Neigung zu neuen
Aktivitäten, neuen Reisezielen, neuem Essen usw. und aufmerksam
für eigene und fremde Emotionen beschrieben. Also eine
vollständige Beschreibung von Janina. Ich lag also Richtig, dass
Offenheit quasi Janina Wohlerts Wert ist.
Vertrauen

Wieder kommen wir bei Vertrauen vorbei. Offenheit, vor allem wenn
wir die proaktiv betreiben, führt zu einem deutlich besseren
Vertrauensverhältnis. Ich investiere in Offenheit, gehe voran und
mein Gegenüber kann so auch leichter offen reagieren. Offenheit
schafft psychologische Sicherheit.


Ich darf ansprechen was ich vielleicht nicht kann oder womit ich
mich nicht wohl fühle.


Es ist sicherlich ungewöhnlich wie viel Janina auf Arbeit auch an
privaten Dingen teilt. Gleichzeitig ist das ihr Booster für
Vertrauensaufbau.
Offenheit ist nicht Transparenz

Offenheit ist sehr nahe dran an Transparenz und gleichzeitig ist
es nicht das Gleiche. Transparenz bildet die Grundlage für
Empirie und ist eher proaktiv. Das bedeutet ich mache meine
Prozesse transparent und damit lege ich gewisse Informationen,
die andere vielleicht brauchen könnten proaktiv offen. Zur
Offenheit gehört eher das reaktive, dass wenn jemand
Informationen nachfragt, dass ich ihm diese schnell und
umfänglich zukommen lasse. Ich überhäufe ihn also nicht vorher
mit vielen Informationen, sondern er bekommt diese nach Bedarf,
wenn er soweit ist. Natürlich kann dies dann später in
Transparenz münden. Diese Offenheit hat den Vorteil, dass ich
nicht so viel Zeit darin investieren muss Dir alle Informationen
irgendwie zugänglich zu machen, sondern nur die, die Du gerade
anforderst. Gleichzeitig brauchst Du nicht alle Informationen
komplett filtern, sondern kannst zielgerichtet das anfragen, was
Dich gerade interessiert.


Transparenz kannst Du durchaus auch als Ergebnis von Offenheit
sehen.
Der Rahmen

Offenheit ist gut und gerade im Berufskontext kann es auch zu
viel Offenheit geben. Es sollte also der Rahmen stimmen um
Offenheit entsprechend leben zu können.


Als Führungskraft darfst Du den Rahmen dafür schaffen, dass
Offenheit bei Dir gelebt werden kann. Mach das nicht direkt von 0
auf 100, sondern entwickle Deine Organisation Stück für Stück
dort hin. Zusätzlich empfehlen wir Dir die Teams entsprechend zu
mixen. Also ein Team von nur 100% offenen Personen ist vielleicht
nicht divers genug.


Dabei geht es nicht um Fingerpointing und anderen die Schuld
zuweisen. Es geht uns mehr um ein Interesse aneinander. Gefühle
transparent machen und andere auch bei diesen belassen. Gleicht
diese nur miteinander ab. Du kannst also offen ansprechen wie Du
Dich fühlst. Auch wenn Du gerade sauer auf Deine Kollegen bist.
Es sind also viele Aspekte von gewaltfreier Kommunikation darin.


Viele Menschen erlauben sich nicht einmal zu registrieren, was
sie fühlen oder was genau sie gerade nicht ansprechen wollen.
Komplexität begegnen

Wir benutzen Agilität als Werkzeug um unsere komplexe Welt zu
begegnen. In diesem Bereich sind Ursache und Wirkung recht unklar
im Verhältnis zueinander. Dies können wir oft erst hinterher
aussagen. Wir brauchen also einen Rückblick auf das Geschehene.
Dieser benötigt wiederum Offenheit.
Das Fehlen von Offenheit

Du merkst recht gut, wenn Offenheit fehlt, wenn um den heißen
Brei herumgeredet, gemauschelt oder viel hinter dem Rücken
anderer geredet wird. Sprich in dem Fall den Elefanten im Raum
an, denn nur wenn die Offenheit auch gelebt wird, dann gibt es
psychologische Sicherheit und Du kannst Teams aufbauen.


 


Get shit done,


Janina & Henry


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In der Podcastfolge erwähnte Folgen zur Vertiefung:


Scrum

Fehlerkultur

Scrum Master

Vertrauen

Transparenz

Kamera an

Empirie

Teams



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