Folge 058 Mehr Denkfehler

Mehr Denkfehler

Ja heute geht es um mehr Denkfehler, denn Denkfehler haben wir
schon zweimal behandelt.


Dieses Thema haben wir auch in der Kahnemann-Folge behandelt.


Heute also wieder eine Psycho-Folge!
Links

Die Teamuhr tickt…
https://znip.academy/produkt/teamphasen-kompakt/


Die kleine Scrum Schule https://znip.academy/kleine-scrum-schule/


Aktueller Song von Adam Janosch:
https://www.youtube.com/watch?v=zY4g7PQvpMs


Diese Folge auf YouTube: https://youtu.be/OwNLLTMjcNI
52 Denkfehler in einem Buch

Heute besprechen wir ein paar Denkfehler aus dem Buch Die Kunst
des klaren Denkens von Rolf Dobelli.


In diesem Buch findest Du eine Sammlung von 52 Denkfehlern mit
Illustrationen. Wir unterhalten uns heute über von Janina
ausgesuchte Denkfehler, wie sich diese auf unseren Alltag und vor
allem auf die Situation in Teams auswirken kann. Gleichzeitig
überlegen wir, was wir tun können um diese Denkfehler im
Arbeitsalltag einzudämmen.
Das Chauffeurwissen

Max Planck war auf Vortrags-Tournee und hatte einen Chauffeur,
der ihn von einem Ort zum nächsten fuhr. Dieser Chauffeur hatte
natürlich schon häufiger die Vorträge von Max Planck gehört und
kannte sie daher auswendig. Angeblich soll Max Planck dann die
Idee gehabt haben, dass sein Chauffeur doch den Vortrag halten
solle. Also ein Rollentausch.


Immer wenn der Chauffeur dann eine Frage nicht beantworten
konnte, solle dieser, der ja für Max Plank gehalten wurde, dann
gesagt haben „Wissen sie was? Ich hätte nicht gedacht, dass mir
in dieser Stadt solch eine Frage gestellt wird… diese Frage lasse
ich von meinem mein Chauffeur beantworten.“ und dann Max Planck,
den ja alle für den Chauffeur hielten, um Stellungnahme gebeten
haben.


Denkfehler dahinter: Was jemand an Show erzählt ist nicht immer
das, was sie wissen, denken oder können. Wir kennen das
vielleicht von Instagram. Die Darstellung eines perfekten Lebens
muss nicht bedeuten, dass diese Person dies auch hat.


Passiert sowas auch in Teams?


Manchmal bekommen wir von außen Experten in Teams gesagt, die für
die Tätigkeit gar nicht qualifiziert wurden.


Wenn wir nun Teams nach T-Shape aufbauen, so bedeutet dies auch,
dass wir plötzlich viele Personen mit Chaufferwissen im Team
haben. Hier dürfen wir aufpassen, was wir tun.


Wenn diese Menschen nun in Terminen sind, wo ihnen vielleicht
etwas Expertenwissen fehlt, dann ist es immer noch besser, dass
sie Entscheidungen treffen, als das gar keine Entscheidung
getroffen wird.
Kenne Deinen Kompetenzkreis

Du erkennst Menschen, die diesem Denkfehler nicht unterliegen
daran, dass sie klar benennen können, was sie nicht wissen, statt
darüber hinweg zu täuschen. Jemand der falsches Wissen vorspielt
kann dies natürlich nicht zugeben.


Es ist daher sehr gut auch einmal zuzugeben, wenn man etwas mal
nicht weiß oder es die Kompetenz übersteigt.


Damit Dir das seltener passiert gibt es die Znip Academy an der
wir Dir Praxiswissen aus verschiedenen Blickwinkeln vermitteln.
Damit stehst Du ruhiger im Sturm.
Giraffen

Hä? Achso: Der nächste Denkfehler ist die Kontrollillusion. Wir
haben weniger unter Kontrolle, als wir denken.


In Amerika soll es einen Platz gegeben haben auf dem ein Mann
jeden Tag mit einem roten Cappi wedelte um die Giraffen zu
vertreiben. Als er darauf angesprochen wurde teilte er stolz mit
wie effektiv er sei, da ja keine Giraffen zu sehen sind. Das ist
die Kontrollillusion. Wir glauben Dinge zu beeinflussen auf die
wir vielleicht gar keinen Einfluss haben.


Dieser Fehler passiert auch in der Agilität. Manche Firmen führen
Agilität ein um ihre Projekte besser kontrollieren zu können.
Dies ist eine Illusion. Ähnlich ist es bei Motivation von
Mitarbeitern. Diese sind intrinsisch von sich aus motiviert. Ich
kann nur einen Rahmen schaffen in dem sie die Motivation auch
ausleben können, statt sie zu demotivieren.


Schau bitte auch bei Deinen Retrospektiven Maßnahmen, ob diese in
eurem Einflussbereich liegen.
Groupthink

Warum Konsens auch gefährlich sein kann. Groupthink ist gerade in
Remote Zeiten ein unglaublich hohes Risiko. Weil es einfach und
bequem ist.


Wir sehen es beim Schätzen und beim Voten. Wenn ein paar Menschen
sich schon für eine Variante entschieden haben, dann gehen wir
manchmal einfach mit. Schließlich haben ein paar sich ja schon
eine Meinung gebildet, die könnte also stimmen. Dagegen zu sein
wäre anstrengend. Ich kann es also gut verstehen und gleichzeitig
ist es gefährlich. Gerade in Remote Zeiten haben einige Menschen
auch nicht die Kamera an, so dass sich auch nicht direkt erahnen
lässt, dass sie gerade einfach nur mitgehen.


Da wir soziale Wesen sind wollen wir auch gern zur Gruppe gehören
und akzeptieren daher auch gern die Gruppenmeinung.


Wenn Du Visionen im Team entwickelst kann es daher passieren,
dass sich das Team auf den kleinsten gemeinsamen Nenner einigt
und eine Wischi Waschi Vision dabei rauskommt. Ich persönlich
würde lieber ein Team wählen und für meine eigene Vision
begeistern, als den kleinsten Nenner auszuarbeiten. Dies
erfordert natürlich Leadership. Das gilt natürlich auch für
Projektpläne.
Wie kann ich damit umgehen?

Bestimmt als Team jemanden im Team, gerne rollierend, der
absichtlich eine andere Haltung oder Blickwinkel einnehmen soll,
damit ihr auch diese Themen diskutiert.


Ein sogenannter Advocatus Diaboli.


Du kannst auch das Team Zettel schreiben lassen. Also ein Scilent
Brainstorming machen.
Association Bias

Warum Erfahrung manchmal dumm macht. Erfahrungen machen unsere
Entscheidungen schneller. Doch manchmal sind unsere Erfahrungen
trügerisch. Manchmal ist es auch nur Hörensagen und wir treffen
daher irrationale Entscheidungen. Wie sieht Deine Spinnenangst
aus?


Besitzt Du Aktien? Als Finanzonkel begegnen mir manchmal Kunden,
die Aktien verabscheuen, weil die Eltern mal welche hatten und
damit Verluste realisiert haben. Ist das Deine Erfahrung? Muss es
daher bei Dir in Zukunft immer genau so verlaufen? Prüfe Deine
Erfahrungen.


Also wir hören etwas Positives oder Negatives und unser Gehirn
leitet davon Verknüpfungen ab.


Wie ist es, wenn Du ein Team übernimmst, die bereits Erfahrungen
mit Agilität gemacht haben?


Retrospektiven können auch Spaß machen!


Und plötzlich trägst Du als Scrum Master die Verantwortung für
die Erfahrungen Deiner Teammitglieder!


Doch wie ist es mit eigenen Erfahrungen? Viele sind super gut,
sonst wärst Du nicht da wo Du heute bist. Doch manche sind nicht
mehr zeitgemäß. Wie stellst Du diese fest? Rede mit anderen
Menschen! Diese erkennen oft durch Irritation, dass Dinge komisch
sind.


Schau Dir erfolgreiche Menschen und Projekte an und sammle so
neue Erfahrungen.


 


Get shit done,


Janina & Henry


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Veränderungsprozess begleiten lassen, eure größten
Komplexitätsnester auflösen und die besten Teamtipps bekommen?
Dann bewirb dich gerne für unser True Leader Coaching:
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Bewerbung hast du die Chance auf einen der nächsten freien
Plätze.


In der Podcastfolge erwähnte Folgen zur Vertiefung:


Denkfehler

Kahnemann

Janinas Po

Teams

Retrospektiven

Agilität



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