Folge 060 Videokommunikation mit Olaf Kapinski

Videokommunikation mit Olaf Kapinski

Für die heutige Folge habe ich Olaf Kapinski mit dem Thema
Videokommunikation gewinnen können. Eigentlich wollten wir über
wirksame Kommunikation sprechen, doch das Thema ist so groß, dass
wir ein Teilgebiet für Dich daraus gepickt haben. Warum dieser
Teil und wie passt er zur Kamera an Folge? Nun mit Olaf Kapinski
haben wir einen Führungskräfte Coach, der das Thema noch einmal
von einer anderen Seite beleuchtet. Zudem ist es aktueller denn
je, denn in der aktuellen Lage wird Videokommunikation immer
wichtiger.


Die Folge auf YouTube: https://youtu.be/HCq462OLFTY
Leben Führen Podcast

Der liebe Olaf Kapinski macht den Leben-Führen Podcast. Und
diesen schon seit über 324 Folgen. Wow! In der Folge 301 sind
sogar Janina und Henry zu hören.


In diesem Podcast geht es um Führung in Form von Leadership und
wie diese in unserem Leben integriert ist. Hör einfach mal rein,
es sind sehr interessante Gedanken dabei und diese sind auch sehr
nahe an unserem Agilitätsverständnis.


Ganz wichtig, die Detail zu Videokonferenzen in einer
Extraepisode:
https://leben-fuehren.de/videokonfererenzen-wie-ein-profi/
Warum soll jetzt die Kamera an sein?

Lasst uns beim Auftrag anfangen. Wir sind Projektmanager und/oder
Führungskräfte und wollen Dinge verändern. Das Projekt soll
fertig werden, das Team besser zusammenarbeiten oder ähnliches.


Der Auftrag ist also mit Menschen gemeinsam zu arbeiten und Dinge
zu verändern. Dort war das nicht nötig ist brauchen wir auch
keine Führungskräfte.


Ein Server Administrator hat den Auftrag etwas am Server zu
ändern und wir haben den Auftrag etwas am Team zu ändern.


Die wirksamsten Führungskräfte sind die, die sich am besten mit
Kommunikation auskennen. Dies ist nun einmal ihr Job. Deshalb
sind die meisten guten Führungskräfte gut im Bereich
Kommunikation ausgebildet und zum Beispiel NLP Master,
Kommunikationstrainer oder ähnliches.
Kommunikationskanäle

Je mehr Kommunikationskanäle ich nutzen kann, als wirksame
Führungskraft, desto höher ist die Chance, dass die Information
auch bei Dir im Kopf ankommt.


Es ist allgemein ein Wunder, dass Kommunikation funktioniert.
Gedacht ist nicht gesagt, gesagt ist nicht gehört, gehört ist
nicht verstanden und so weiter.


Kommunikation ist somit der Schlüssel für unsere Arbeit. Hinzu
kommt, dass wir mit unseren Wortkombinationen unendlich viele
Gedanken ausdrücken können. Das ist viel.


Wenn mein Gegenüber also Dinge nicht versteht, dann darf ich
etwas an meiner Kommunikation ändern.


Jetzt der Punkt, wo die Kamera ins Spiel kommt: Fast keiner hat
seine nonverbale Kommunikation unter Kontrolle. Durch die Mimik
und die Mikroexpressionen können wir nun sofort erkennen ob unser
Gegenüber uns versteht oder nicht.


Freiwillig auf diesen Kanal zu verzichten wäre fahrlässig.
Wenn Du Chef bist

Wenn Du Chef bist, welche Möglichkeiten hast Du?


Die einfachste und zunächst beste Möglichkeit ist immer Vorleben!
You go first!


In der nächsten Stufe kann es mal angesprochen werden. Auch
darüber lustig machen oder aktiv dazu einladen kann eine
Möglichkeit sein.


Du kannst viele Dinge ausprobieren und schauen, was gerade
funktioniert um es möglichst sanft zu machen und möglichst nur
als letzte Eskalation den Befehl zu benutzen.
Egoismus

Die Kamera nicht an zu haben ist blanker Egoismus. Dem, der
Spricht und manchmal ist das auch der Chef, der Aufgaben verteilt
und Fragen beantwortet, fehlt das Feedback.


Vieles lässt sich per E-Mail oder Messanger klären. Für wahre
Zusammenarbeit und Projektaufträge braucht es schon ein bisschen
mehr. Denn hier brauche ich das Feedback, dass mein Gegenüber die
Information auch richtig verstanden hat.
Video SetUp

Es lohnt sich wahnsinnig in ein gutes Video SetUp zu investieren.
Also eine gute Kamera und ein gutes Mikrophon.
Anpassung

Das Video ist ein essentieller Rückkanal für Feedback. Ich sehe
ob mein Gegenüber nickt, ablehnt, sich langweilt oder ähnliches.
Ich kann so meine Kommunikation leichter an mein Gegenüber
anpassen. Wie bereits beschrieben kann in der Kommunikation jede
Menge schief gehen und dies können wir an unseren Gegenüber
anpassen, wenn wir einen Rückkanal haben. Im realen Leben kannst
Du einmal darauf achten wie häufig Du eine kleine Schleife in
dem, was Du sagst einbaust, nur damit Dein Gegenüber Dich
vermeintlich besser versteht.
Du sparst Zeit

Durch die verbesserte Kommunikation werden Deine Gespräche
wirksamer und kürzer. Und ganz nebenbei baust Du Vertrauen auf.
Erfolgsverhinderer

Online ist es wie in jedem Business, die drei Erfolgsverhinderer
sind Feigheit, Eitelkeit und Faulheit. Hierfür kann unser Gehirn
wunderbar Ausreden kreieren. Beispielsweise, dass der Hintergrund
nicht so schön ist oder die Haare nicht gemacht sind.


Get shit done,


Janina & Henry


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In der Podcastfolge erwähnte Folgen zur Vertiefung:


https://leben-fuehren.de/videokonfererenzen-wie-ein-profi/

301 Chaos oder Agile? | LEBEN-FÜHREN (leben-fuehren.de)

Kamera an

Agilität



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