#185 Kunde droht mit Aufschub! Und jetzt?

Du stehst kurz vor einem wichtigen Abschluss. Doch dann ruft dein
Kunde dich an und bittet um einen Aufschub. Wie gehst Du damit
um? Zunächst einmal solltest Du der Sache auf den Grund gehen.
Und herausfinden, woran dieser Aufschub liegt. Oftmals werden
Gründe wie “ich muss es mit meiner Familie abklären”. Dann liegt
es nahe, dass die Person, mit der Du verhandelt hast, womöglich
gar nicht der Entscheider ist. Dein Verhandlungspartner ist also
nur der “Beeinflusser”. Wie gehst Du nun damit um? Viel Spaß beim
Zuhören!