Plaudertaschen | Banking von morgen Archiv
230 Episoden
33 Minuten
In dieser Folge spricht Robin mit Danielle Haastert (Senior Kampagnen-Managerin im Newsroom der Sparkassen-Finanzgruppe) und Kevin Claus (Client Service Director bei Jung von Matt SPORTS).
Gemeinsam werfen sie einen Blick hinter die Kampagne „Schwein gehabt“, das erste Horror-Spiel der Sparkassen, spielbar in Fortnite.
Im Zentrum steht eine ungewöhnliche Idee:
Das Sparkassen-Schwein Berta flieht vor der kleinen Tilda, die an ihr Erspartes will. Ein Escape-Abenteuer zwischen Nostalgie, Grusel und Markenstrategie und zugleich ein Experiment, wie Finanzmarken in Popkultur sichtbar werden können.
Themen der Folge:
– Warum Gaming heute das wichtigste Kulturfeld für junge Zielgruppen ist.
– Wie Branded Entertainment klassische Werbung ablöst und Nähe statt Reichweite schafft.
– Warum Horror funktioniert, wenn man als Marke Mut zur Irritation hat.
– Wie das Spiel aufgebaut ist: Atmosphäre, Easter Eggs, Creator-Integration.
– Was die ersten Zahlen sagen: Reichweite, Spielzeit, Community-Sentiment.
– Und wie die Sparkassen mit „Schwein gehabt“ den Schritt vom E-Sport ins Gaming-Mainstream-Universum geschafft haben.
Danielle und Kevin sprechen darüber, wie das Projekt entstanden ist, warum Fortnite als Plattform der logische Ort war, wie eng mit Epic Games, Beyond Creative, Passion Pictures und German Wahnsinn zusammengearbeitet wurde – und was passiert, wenn eine Bank plötzlich selbst zum Teil der Entertainment-Industrie wird.
Zum Schluss wird’s spielerisch: Im kleinen Format „Level Up oder Game Over“ bewerten Danielle und Kevin aktuelle Trends von KI über Creator-Marketing bis Twitch.
Trailer ansehen:
YouTube: Sparkassen-Gaming-Kampagne „Schwein gehabt“
Viel Spaß beim Hören!
Fragen, Anregungen und Feedback sehr gerne an mail@plaudertaschen-podcast.de
Euer Plaudertaschen-Team
Dieser Podcast wird präsentiert von:
=> S Broker AG & Co. KG - Innovative und bedarfsorientierte Lösungen „as a Service“ für das Wertpapiergeschäft der Sparkassen.
=> Sparkassen Consulting GmbH - Wir. Beraten. Sparkassen.
=> Sparkassen Personalberatung - Top-Talente finden, statt lange suchen
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Gemeinsam werfen sie einen Blick hinter die Kampagne „Schwein gehabt“, das erste Horror-Spiel der Sparkassen, spielbar in Fortnite.
Im Zentrum steht eine ungewöhnliche Idee:
Das Sparkassen-Schwein Berta flieht vor der kleinen Tilda, die an ihr Erspartes will. Ein Escape-Abenteuer zwischen Nostalgie, Grusel und Markenstrategie und zugleich ein Experiment, wie Finanzmarken in Popkultur sichtbar werden können.
Themen der Folge:
– Warum Gaming heute das wichtigste Kulturfeld für junge Zielgruppen ist.
– Wie Branded Entertainment klassische Werbung ablöst und Nähe statt Reichweite schafft.
– Warum Horror funktioniert, wenn man als Marke Mut zur Irritation hat.
– Wie das Spiel aufgebaut ist: Atmosphäre, Easter Eggs, Creator-Integration.
– Was die ersten Zahlen sagen: Reichweite, Spielzeit, Community-Sentiment.
– Und wie die Sparkassen mit „Schwein gehabt“ den Schritt vom E-Sport ins Gaming-Mainstream-Universum geschafft haben.
Danielle und Kevin sprechen darüber, wie das Projekt entstanden ist, warum Fortnite als Plattform der logische Ort war, wie eng mit Epic Games, Beyond Creative, Passion Pictures und German Wahnsinn zusammengearbeitet wurde – und was passiert, wenn eine Bank plötzlich selbst zum Teil der Entertainment-Industrie wird.
Zum Schluss wird’s spielerisch: Im kleinen Format „Level Up oder Game Over“ bewerten Danielle und Kevin aktuelle Trends von KI über Creator-Marketing bis Twitch.
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16 Minuten
In dieser Folge sprechen Robin und Patrick über den Socken-Adventskalender 2025 von Plaudertaschen und Expedition Finance.
Nach über 16.500 Euro Spenden im vergangenen Jahr geht das Projekt in die zweite Runde: wieder mit 24 Partnern, acht Medienpartnern und dem Ziel, das Thema finanzielle Bildung in Deutschland nachhaltig zu stärken.
Robin und Patrick erzählen, wie aus 4.800 Paar Socken ein Projekt mit bundesweiter Reichweite wurde, warum sich der ganze Aufwand lohnt und wie die Spenden erneut über das Bündnis Ökonomische Bildung an Bildungsinitiativen verteilt werden.
Wie ihr einen der limitierten Sockenkalender bekommt:
Beim Gewinnspiel mitmachen: https://lnkd.in/e3XtUTXg
Und wer zusätzlich spenden möchte: https://lnkd.in/eSzPpBNG
Ein großes Dankeschön an alle Partner, die wieder dabei sind – und an alle neuen, die dieses Jahr mitmachen:
S-Communication Services GmbH
SCHUFA Holding AG
IBM
Sopra Financial Technology
msg for banking AG
Sachwert Invest GmbH
ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
S Broker AG & Co. KG
Capnamic
Sparkassen Innovation Hub
KYCnow
Jürgen Weimann
Flow Factory
Sparkassen-Personalberatung GmbH
Stadtsparkasse Düsseldorf
Star Finanz
Mittelbrandenburgische Sparkasse (MBS)
Volksbank Lahr eG
Sparkasse im Landkreis Cham
Und danke an unsere Medienpartner:
BANKINGCLUB
Finance Forward
Payment & Banking
Finance She Can
VersicherungsTech Magazin
S-FiF | Frauen in Führung
3x3=10 Podcast
Viel Spaß beim Hören!
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31 Minuten
In dieser Folge spricht Robin mit Kristina Lindenbaum (Vorständin Kunde & Digitale Transformation, dwpbank) und Max Linden (CEO, lemon.markets).
Gemeinsam schauen sie darauf, wie aus Vollverwahrung und Brokerage-as-a-Service ein Ökosystem für Wertpapierservices entsteht – und was sich für Banken, FinTechs und Vermögensverwalter praktisch ändert. Es geht um digitalen Kapitalmarktzugang 2025, neue Anlegererwartungen und Segmentierung, um APIs, Cloud-Ansätze und WP3-Integration sowie um die Frage, wie Start-up-Tempo und Stabilität zusammenfinden. Außerdem ordnen Kristina und Max die abgeschlossene Akquisition mit BaFin-Zustimmung ein und erklären, warum beide Marken sichtbar bleiben.
Link zur Pressemitteilung: "dwpbank schließt Akquisition von lemon.markets erfolgreich ab." vom 8.10.2026
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33 Minuten
In dieser Folge spricht Robin mit Torsten Töllner, Geschäftsführer der Cyco Cybersecurity GmbH. Gemeinsam schauen sie darauf, wie Cyco Unternehmen dabei unterstützt, sich vor Cyberangriffen zu schützen – und was passiert, wenn es doch zu einem Schaden kommt. Torsten erklärt, warum Cybersicherheit gerade für kleine Betriebe und den Mittelstand immer wichtiger wird, welche einfachen Maßnahmen sofort helfen und weshalb eine offene Unternehmenskultur im Ernstfall entscheidend ist. Außerdem berichtet er von der geplanten Roadshow mit Sparkassen, bei der Firmenkunden für das Thema sensibilisiert und praktisch unterstützt werden sollen.
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32 Minuten
In dieser Folge plaudert Patrick mit Sören Saliger, Geschäftsführer von Datenservice+ und Autor des Whitepapers „Data as a Service – die Zukunft datengetriebener Unternehmen“.
Gemeinsam tauchen sie ein in die Welt von Data as a Service und diskutieren, warum Daten längst mehr sind als nur ein Werkzeug, sondern der eigentliche Treibstoff für KI und Automatisierung. Sören erklärt, wie Unternehmen durch den Einsatz von Data as a Service nicht nur Kosten sparen und schneller am Markt agieren können, sondern auch ihre Customer Journey verbessern und echte Wettbewerbsvorteile erzielen.
Sie sprechen über konkrete Quick Wins aus der Praxis, den Mehrwert präziser und externer Daten für Banken, Versicherungen und Immobilienunternehmen und warum Nachhaltigkeit sowie ESG-Aspekte auch im Datenmanagement eine zentrale Rolle spielen.
Außerdem gibt Sören Einblicke in die Gründungsgeschichte von Datenservice+, die aus einem Konzernprojekt bei der Provinzial hervorging und heute als Startup neue Maßstäbe für datengetriebene Geschäftsmodelle setzt.
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30 Minuten
In dieser Folge plaudert Patrick mit Leo Willert, Gründer und Head of Trading bei ARTS Asset Management. Seit über 20 Jahren setzt er auf systematische, regelbasierte Investmentstrategien – frei von Emotionen und Bauchentscheidungen.
Es geht darum, wie klassische Finanzprodukte und Kryptowährungen sinnvoll kombiniert werden können und warum Leo vor rund anderthalb Jahren Bitcoin und Ethereum in einen etablierten Mischfonds integriert hat. Wir sprechen über die Idee hinter der Momentum-Strategie und weshalb sie akademisch stark belegt ist, beleuchten die regulatorischen Hürden und die Rolle von Compliance bei der Umsetzung und diskutieren, warum gerade kleinere Investment-Boutiquen häufig innovativer agieren können als große Fondsriesen. Außerdem erklärt Leo, weshalb digitale Assets wie Bitcoin eine Art „digitales Gold“ darstellen und welchen konkreten Nutzen Anlegerinnen und Anleger daraus ziehen können.
Hört rein, wenn ihr erfahren wollt, wie man Krypto-Investments professionell und diszipliniert in Fonds integriert – und warum das gerade für Einsteiger ein spannender Zugang sein kann.
Viel Spaß beim Hören!
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=> GuideCom AG - Unsere Heimat ist die Sparkassen-Finanzgruppe, denn seit mehr als 20 Jahren dürfen wir nahezu alle Sparkassen und Verbundpartner als Digitalisierungsexperte begleiten. Mit der GuideCom Sales & Service Cloud bieten wir den Finanzinstituten eine integrierte, datengetriebene Plattform für den Firmenkundenvertrieb. Durch einen starken Fokus auf Kundenzentrierung, Kollaboration und Automatisierung ist sie die Grundlage für eine zukunftsorientierte, erfolgreiche Zusammenarbeit.
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48 Minuten
In dieser Folge plaudert Patrick mit drei Gästen, die den digitalen Wandel in der Sparkassenwelt aus ganz unterschiedlichen Perspektiven erleben:
Pranjal Kothari, Vorstandsmitglied der Sparkasse Bremen | Daniel Kreuzburg, Vorstandsmitglied der Kreissparkasse Halle-Wiedenbrück | Robin Wunsch, Vorstand der GuideCom AG
Gemeinsam blicken sie zurück auf die Meilensteine der digitalen Transformation, diskutieren aktuelle Herausforderungen und wagen einen Blick in die Zukunft. Es geht um:
Kulturwandel in einer traditionsreichen Organisation | Den Einfluss von Agilität, Plattformlösungen und KI | Führungsaufgaben in Zeiten ständiger Veränderung | Den Spagat zwischen Standardisierung und Innovation | Wie kleinere Sparkassen mit dem Wandel Schritt halten können | Warum Vertrauen und digitale Souveränität entscheidend sind
Eine ehrliche Diskussion über Geschwindigkeit, Mut, Kundenfokus und den Menschen im Mittelpunkt – mit spannenden Insights aus Vorstandsbüros und der Partnerperspektive.
Viel Spaß beim Hören!
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Eine ehrliche Diskussion über Geschwindigkeit, Mut, Kundenfokus und den Menschen im Mittelpunkt – mit spannenden Insights aus Vorstandsbüros und der Partnerperspektive.
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28 Minuten
Gemeinsam für mehr finanzielle Bildung – Sockenkalender 2025
Auch in diesem Jahr setzen wir mit unserem Sockenkalender ein Zeichen für mehr finanzielle Bildung in Deutschland Gemeinsam mit vielen starken Partnern möchten wir das Bewusstsein dafür schärfen, wie wichtig es ist, schon früh die richtigen Fähigkeiten für informierte finanzielle Entscheidungen zu entwickeln.
Finanzielle Bildung bedeutet Selbstbewusstsein, Vorsorge, Schuldenvermeidung und echte Chancengleichheit.
Diese Podcast-Folge entstand bereits im letzten Jahr im Rahmen unseres Sockenkalenders – mit großartiger Unterstützung von S-Communication Services GmbH, die auch 2025 wieder als Sponsor mit dabei ist.
An der Seite von Gast-Co-Host Caspar Schlenk von FinanceForward sprechen wir mit Nancy Plaßmann (Vorständin bei der Berliner Sparkasse) und Tobias Schlösser (Geschäftsführer der S-Communication Services GmbH) über die Rolle der Sparkassen, die Aktienkultur in Deutschland und darüber, was getan werden muss, um finanzielle Bildung nachhaltig zu fördern.
Auch in diesem Jahr könnt ihr unseren Sockenkalender entdecken und mit eurer Spende das Bündnis Ökonomische Bildung Deutschland (BÖB) unterstützen.
Lasst uns gemeinsam ein starkes Signal setzen: für mehr Wissen, Selbstvertrauen und Chancen – von Anfang an.
Viel Spaß beim Hören und Mitmachen!
Mehr zum Sockenkalender gibt es hier:
https://pitch.com/v/financefriends_2025-jws5tk
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Finanzielle Bildung bedeutet Selbstbewusstsein, Vorsorge, Schuldenvermeidung und echte Chancengleichheit.
Diese Podcast-Folge entstand bereits im letzten Jahr im Rahmen unseres Sockenkalenders – mit großartiger Unterstützung von S-Communication Services GmbH, die auch 2025 wieder als Sponsor mit dabei ist.
An der Seite von Gast-Co-Host Caspar Schlenk von FinanceForward sprechen wir mit Nancy Plaßmann (Vorständin bei der Berliner Sparkasse) und Tobias Schlösser (Geschäftsführer der S-Communication Services GmbH) über die Rolle der Sparkassen, die Aktienkultur in Deutschland und darüber, was getan werden muss, um finanzielle Bildung nachhaltig zu fördern.
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=> Sparkassen Consulting GmbH - Wir. Beraten. Sparkassen.
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28 Minuten
In dieser Folge plaudern wir über das Wertpapiergeschäft im digitalen Zeitalter und wie die Sparkassen-Finanzgruppe dabei die Weichen stellt.
Mit dabei sind Daniel Kapffer, Vorstand der DekaBank, und Marcus Brinker, Vorstand des S Broker – zwei, die das Thema digitale Innovation im Brokerage maßgeblich prägen.
Wir sprechen darüber, warum die neue S-Broker-App gerade jetzt so wichtig ist, welche Rolle sie für die Sparkassen-Kund:innen spielt und wie es gelingen kann, junge Zielgruppen für Wertpapiergeschäfte zu begeistern. Neo-Broker wie Trade Republic oder Scalable haben hier vorgelegt – doch die Sparkassen und ihre Partner sind längst dabei, eigene Antworten zu finden.
Daniel erklärt, welche Erwartungen die Sparkassen an die Deka im digitalen Zeitalter haben, warum die „digitale Kundenreise“ zum Schlüssel geworden ist und wie man es schafft, dabei sowohl Einsteiger:innen als auch Heavy Trader mitzunehmen.
Marcus berichtet aus der Praxis, wie die App gemeinsam mit Sparkassen und Azubis entwickelt wurde, welche Learnings aus früheren Projekten wie Bivestor eingeflossen sind – und warum Agilität hier mehr als nur ein Buzzword ist.
Natürlich werfen wir auch einen Blick auf Zukunftsthemen:
Wie KI das Wertpapiergeschäft verändert – von smarter Depotanalyse bis hin zu hybriden Berater-Agenten.
Welche Rolle Krypto-Assets in der Sparkassen-Welt spielen werden.
Und wie die Zusammenarbeit zwischen Deka, S Broker und über 300 Sparkassen die Innovationskraft beflügelt.
Zum Schluss verraten Daniel und Marcus noch, welche Wünsche sie an Künstliche Intelligenz in fünf Jahren hätten.
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Wir sprechen darüber, warum die neue S-Broker-App gerade jetzt so wichtig ist, welche Rolle sie für die Sparkassen-Kund:innen spielt und wie es gelingen kann, junge Zielgruppen für Wertpapiergeschäfte zu begeistern. Neo-Broker wie Trade Republic oder Scalable haben hier vorgelegt – doch die Sparkassen und ihre Partner sind längst dabei, eigene Antworten zu finden.
Daniel erklärt, welche Erwartungen die Sparkassen an die Deka im digitalen Zeitalter haben, warum die „digitale Kundenreise“ zum Schlüssel geworden ist und wie man es schafft, dabei sowohl Einsteiger:innen als auch Heavy Trader mitzunehmen.
Marcus berichtet aus der Praxis, wie die App gemeinsam mit Sparkassen und Azubis entwickelt wurde, welche Learnings aus früheren Projekten wie Bivestor eingeflossen sind – und warum Agilität hier mehr als nur ein Buzzword ist.
Natürlich werfen wir auch einen Blick auf Zukunftsthemen:
Wie KI das Wertpapiergeschäft verändert – von smarter Depotanalyse bis hin zu hybriden Berater-Agenten.
Welche Rolle Krypto-Assets in der Sparkassen-Welt spielen werden.
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35 Minuten
In dieser Folge plaudert Patrick mit zwei ausgewiesenen Expertinnen der Sparkassenwelt: Annika Neukirchen von der Finanz Informatik und Doreen Mahnke vom Sparkassenverband Westfalen-Lippe. Gemeinsam geben sie spannende Einblicke in den Status quo und die Zukunft von KI in der Sparkassenfinanzgruppe.
Im Mittelpunkt steht dabei der sogenannte SKI-Pilot – ein interner Bot, der inzwischen über 120.000 Lizenzen umfasst und Mitarbeitende bei alltäglichen Aufgaben unterstützt, ohne dass sensible Daten die geschützte Infrastruktur verlassen. Annika berichtet, wie sich das System entwickelt hat und warum Datenschutz und Vertrauen zentrale Rollen spielen.
Doreen ergänzt die Perspektive mit ihrer Arbeit in der „Flow Factory“, einem Gemeinschaftsprojekt mit der Universität Münster. Ziel ist es, innovative Köpfe aus der Forschung frühzeitig für die Sparkassenwelt zu gewinnen – und gleichzeitig praxisnahe KI-Anwendungen und neue Denkweisen zu entwickeln.
Gemeinsam diskutieren sie, wie Sparkassen individuell mit dem Thema KI starten können, warum Kreativität und Ausprobieren entscheidend sind – und welche Fallstricke wie etwa sogenannte „Halluzinationen“ von KI-Modellen beachtet werden müssen.
Die Folge zeigt: KI kann ein enormer Hebel sein – wenn man sie richtig einsetzt. Und: Menschliche Intelligenz bleibt dabei unersetzlich.
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Doreen ergänzt die Perspektive mit ihrer Arbeit in der „Flow Factory“, einem Gemeinschaftsprojekt mit der Universität Münster. Ziel ist es, innovative Köpfe aus der Forschung frühzeitig für die Sparkassenwelt zu gewinnen – und gleichzeitig praxisnahe KI-Anwendungen und neue Denkweisen zu entwickeln.
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28 Minuten
In dieser Folge spricht Patrick mit Jochen Krömer (Bereichsdirektor Marketing bei der Kreissparkasse Köln) und Lukas Dobstadt (Geschäftsführer von Social Value) über ein innovatives Format zur Förderung von Nachhaltigkeit: den KSK-Nachhaltigkeitspreis.
Jochen und Lukas berichten, wie aus einem traditionellen Förderwettbewerb ein zukunftsorientiertes Projekt wurde, das sowohl Vereine als auch Betriebe anspricht und für das Thema Nachhaltigkeit sensibilisiert. Dabei wird deutlich, dass Nachhaltigkeit längst nicht mehr nur ein politisches Schlagwort ist, sondern in der Breite der Gesellschaft angekommen ist – ob im Tennisverein, im Mittelstandsunternehmen oder bei der freiwilligen Feuerwehr. Wir erfahren, wie der Wettbewerb aufgebaut wurde, wie über 43 Betriebe daran teilnahmen, welche Rolle Jury und Werbepakete spielen und welche beeindruckenden Projekte eingereicht wurden. Auch die begleitende Marktforschung mit fast 20.000 Rückmeldungen liefert spannende Erkenntnisse: Viele Menschen nehmen zwar das Engagement der Sparkasse wahr, unterschätzen aber deutlich dessen Umfang. Gemeinsam diskutieren wir, wie Sparkassen ihr gesellschaftliches Engagement künftig sichtbarer machen können – und warum Formate wie dieser Preis ein wichtiger Schritt in diese Richtung sind.
Viel Spaß beim Hören!
Fragen, Anregungen und Feedback sehr gerne an mail@plaudertaschen-podcast.de
Euer Plaudertaschen-Team
Dieser Podcast wird präsentiert von:
=> S Broker AG & Co. KG - Innovative und bedarfsorientierte Lösungen „as a Service“ für das Wertpapiergeschäft der Sparkassen.
=> GuideCom AG - Unsere Heimat ist die Sparkassen-Finanzgruppe, denn seit mehr als 20 Jahren dürfen wir nahezu alle Sparkassen und Verbundpartner als Digitalisierungsexperte begleiten. Mit der GuideCom Sales & Service Cloud bieten wir den Finanzinstituten eine integrierte, datengetriebene Plattform für den Firmenkundenvertrieb. Durch einen starken Fokus auf Kundenzentrierung, Kollaboration und Automatisierung ist sie die Grundlage für eine zukunftsorientierte, erfolgreiche Zusammenarbeit.
=> Sparkassen Consulting GmbH - Wir. Beraten. Sparkassen.
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Jochen und Lukas berichten, wie aus einem traditionellen Förderwettbewerb ein zukunftsorientiertes Projekt wurde, das sowohl Vereine als auch Betriebe anspricht und für das Thema Nachhaltigkeit sensibilisiert. Dabei wird deutlich, dass Nachhaltigkeit längst nicht mehr nur ein politisches Schlagwort ist, sondern in der Breite der Gesellschaft angekommen ist – ob im Tennisverein, im Mittelstandsunternehmen oder bei der freiwilligen Feuerwehr. Wir erfahren, wie der Wettbewerb aufgebaut wurde, wie über 43 Betriebe daran teilnahmen, welche Rolle Jury und Werbepakete spielen und welche beeindruckenden Projekte eingereicht wurden. Auch die begleitende Marktforschung mit fast 20.000 Rückmeldungen liefert spannende Erkenntnisse: Viele Menschen nehmen zwar das Engagement der Sparkasse wahr, unterschätzen aber deutlich dessen Umfang. Gemeinsam diskutieren wir, wie Sparkassen ihr gesellschaftliches Engagement künftig sichtbarer machen können – und warum Formate wie dieser Preis ein wichtiger Schritt in diese Richtung sind.
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31 Minuten
Was passiert, wenn plötzlich alles anders kommt – im Urlaub, auf Geschäftsreise oder zu Hause? In dieser Folge spricht Patrick mit Birgitte Munk, CEO der Deutsche Assistance Service GmbH, über den unsichtbaren Rettungsschirm hinter der Sparkassenwelt: die Assistance.
Birgitte nimmt uns mit in eine Welt, in der nicht Formulare, sondern schnelle Hilfe im Mittelpunkt steht. Ob Motorradunfall in Südostasien, Autopanne in Spanien oder medizinischer Notfall auf hoher See – ihr Team hilft sofort. Und das 24/7 – weltweit.
Wir sprechen über:
Was Assistance eigentlich ist – und was sie nicht ist.
Warum es ein echter USP ist, dass die Sparkassenwelt einen eigenen Assisteur hat
Bewegende Fälle aus dem Alltag: Hilfe, wenn Sekunden zählen.
Die Bedeutung von Auslandsschutz – und warum viele immer noch ohne reisen.
Persönliche Einblicke: Warum Birgitte nach 40 Jahren noch für diesen Job brennt.
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Birgitte nimmt uns mit in eine Welt, in der nicht Formulare, sondern schnelle Hilfe im Mittelpunkt steht. Ob Motorradunfall in Südostasien, Autopanne in Spanien oder medizinischer Notfall auf hoher See – ihr Team hilft sofort. Und das 24/7 – weltweit.
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Was Assistance eigentlich ist – und was sie nicht ist.
Warum es ein echter USP ist, dass die Sparkassenwelt einen eigenen Assisteur hat
Bewegende Fälle aus dem Alltag: Hilfe, wenn Sekunden zählen.
Die Bedeutung von Auslandsschutz – und warum viele immer noch ohne reisen.
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29 Minuten
In dieser Folge plaudert Patrick mit Matteo Benedetti, von Debtist, einem innovativen Scale-up im Bereich Embedded Forderungsmanagement.
Gemeinsam tauchen sie ein in die digitale Transformation im Inkasso und beleuchten:
Warum Inkasso ein essenzieller Teil des Zahlungsprozesses ist...
Wie Debtist Altlasten und Faxgeräte verbannt und smarte, automatisierte Prozesse etabliert...
Wie ein kundenorientierter und fairer Ansatz die Realisierungsquoten steigert...
Welche Rolle KI und intelligente API-Integrationen dabei spielen...
Warum Dialog statt Drohkulisse der bessere Weg ist...
Wie Banken und Unternehmen von einer nahtlosen Integration profitieren können...
Außerdem gibt es zum Abschluss das beliebte „10 Fragen – 10 Antworten“-Spiel mit Matteo.
Viel Spaß beim Hören!
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Warum Inkasso ein essenzieller Teil des Zahlungsprozesses ist...
Wie Debtist Altlasten und Faxgeräte verbannt und smarte, automatisierte Prozesse etabliert...
Wie ein kundenorientierter und fairer Ansatz die Realisierungsquoten steigert...
Welche Rolle KI und intelligente API-Integrationen dabei spielen...
Warum Dialog statt Drohkulisse der bessere Weg ist...
Wie Banken und Unternehmen von einer nahtlosen Integration profitieren können...
Außerdem gibt es zum Abschluss das beliebte „10 Fragen – 10 Antworten“-Spiel mit Matteo.
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31 Minuten
#159 - Replay // People & Culture bei der Haspa: Out Of The Box - Worte allein inspirieren nicht - Erlebtes bleibt hängen
Diese Folge ist von 2023 aber dennoch aktuell, denn es geht es um nicht weniger als Kulturentwicklung und Mitarbeiterattraktivität - oder wie die HASPA, also die Hamburger Sparkasse es nennt: People & Culture. Wir sind vor einiger Zeit bei LinkedIn über eine Initiative der Haspa gestoßen, die sich Out-of-the-Box nennt, es geht dabei um eine Art Experiment, dass als Ziel hat ein WIR-Gefühl unter Mitarbeiter:innen zu schaffen. Was genau dahinter steckt, wie die HASPA das ganze Thema People and Culture angeht und wie der Blick in die Zukunft ist - genau darum geht es in dieser Folge.
Mit dabei sind Stefan Sagau und Karolin Walter, beide sind Change und Transformationsmanager bei der HASPA.
__________
Weiterführende Infos zu "Out-of-the-Box" gibt es hier:
Homepage – hier kann man sich u.a. das Recap-Video zu Haspa "Out-of-the-box" anschauen: https://transformation-haspa.de/event
Artikel von Dr. Olaf Oesterhelweg, mit einer Mini-Anleitung:
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7075371328861548544?updateEntityUrn=urn%3Ali%3Afs_feedUpdate%3A%28V2%2Curn%3Ali%3Aactivity%3A7075371328861548544%29
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Mit dabei sind Stefan Sagau und Karolin Walter, beide sind Change und Transformationsmanager bei der HASPA.
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Weiterführende Infos zu "Out-of-the-Box" gibt es hier:
Homepage – hier kann man sich u.a. das Recap-Video zu Haspa "Out-of-the-box" anschauen: https://transformation-haspa.de/event
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24 Minuten
In dieser Folge wird’s datengetrieben – aber ganz praxisnah! Wir sprechen mit Simon Pace, Head of Business Growth bei GuideCom, über die Frage: Wie können Sparkassen Daten und KI im Vertrieb wirklich wirksam nutzen?
Themen dieser Folge:
Was hinter dem Titel „Von Datenchaos zu Deal-Power“ steckt
Wie man im Datenmeer echte Erkenntnisse filtert
Konkrete Praxisbeispiele aus Sparkassen-Projekten
Warum „AI-driven Sales“ und der Mensch keine Gegensätze sind
Was Sparkassen brauchen, damit KI im Alltag ankommt
Die wichtigsten KI-Anwendungsfälle der nahen Zukunft
Tipps, wie Vertriebsteams morgen KI-Mehrwert schaffen
Ein Muss für alle, die den Vertrieb in Sparkassen smarter, schneller und datenbasierter machen wollen.
Viel Spaß beim Hören!
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Was hinter dem Titel „Von Datenchaos zu Deal-Power“ steckt
Wie man im Datenmeer echte Erkenntnisse filtert
Konkrete Praxisbeispiele aus Sparkassen-Projekten
Warum „AI-driven Sales“ und der Mensch keine Gegensätze sind
Was Sparkassen brauchen, damit KI im Alltag ankommt
Die wichtigsten KI-Anwendungsfälle der nahen Zukunft
Tipps, wie Vertriebsteams morgen KI-Mehrwert schaffen
Ein Muss für alle, die den Vertrieb in Sparkassen smarter, schneller und datenbasierter machen wollen.
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