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  4. #164 - S-Broker-App und die Zukunft des Brokerage: Im Gespräch mit Kapffer & Brinker
In dieser Folge plaudern wir über das Wertpapiergeschäft im
digitalen Zeitalter und wie die Sparkassen-Finanzgruppe dabei die
Weichen stellt.

Mit dabei sind Daniel Kapffer, Vorstand der
DekaBank, und Marcus Brinker, Vorstand des
S Broker – zwei, die das Thema digitale Innovation im Brokerage
maßgeblich prägen.

Wir sprechen darüber, warum die neue S-Broker-App gerade jetzt so
wichtig ist, welche Rolle sie für die Sparkassen-Kund:innen
spielt und wie es gelingen kann, junge Zielgruppen für
Wertpapiergeschäfte zu begeistern. Neo-Broker wie Trade Republic
oder Scalable haben hier vorgelegt – doch die Sparkassen und ihre
Partner sind längst dabei, eigene Antworten zu finden.

Daniel erklärt, welche Erwartungen die Sparkassen an die Deka im
digitalen Zeitalter haben, warum die „digitale Kundenreise“ zum
Schlüssel geworden ist und wie man es schafft, dabei sowohl
Einsteiger:innen als auch Heavy Trader mitzunehmen.

Marcus berichtet aus der Praxis, wie die App gemeinsam mit
Sparkassen und Azubis entwickelt wurde, welche Learnings aus
früheren Projekten wie Bivestor eingeflossen sind – und warum
Agilität hier mehr als nur ein Buzzword ist.

Natürlich werfen wir auch einen Blick auf Zukunftsthemen:

Wie KI das Wertpapiergeschäft verändert – von smarter
Depotanalyse bis hin zu hybriden Berater-Agenten.

Welche Rolle Krypto-Assets in der Sparkassen-Welt spielen
werden.

Und wie die Zusammenarbeit zwischen Deka, S Broker und über 300
Sparkassen die Innovationskraft beflügelt.

Zum Schluss verraten Daniel und Marcus noch, welche Wünsche sie
an Künstliche Intelligenz in fünf Jahren hätten.

Viel Spaß beim Hören!

Fragen, Anregungen und Feedback sehr gerne
an mail@plaudertaschen-podcast.de

Euer Plaudertaschen-Team

Dieser Podcast wird präsentiert von:

=> S Broker AG & Co. KG - Innovative und
bedarfsorientierte Lösungen „as a
Service“ für das Wertpapiergeschäft der Sparkassen.

=> GuideCom AG - Unsere Heimat ist die
Sparkassen-Finanzgruppe, denn seit mehr als 20 Jahren dürfen wir
nahezu alle Sparkassen und Verbundpartner als
Digitalisierungsexperte begleiten. Mit der GuideCom Sales &
Service Cloud bieten wir den Finanzinstituten eine integrierte,
datengetriebene Plattform für den Firmenkundenvertrieb. Durch
einen starken Fokus auf Kundenzentrierung, Kollaboration und
Automatisierung ist sie die Grundlage für eine
zukunftsorientierte, erfolgreiche Zusammenarbeit.

=> Sparkassen Consulting GmbH - Wir. Beraten.
Sparkassen.

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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