Das Facebook Update – Inspiration, Anwendungstipps & Perspektiven direkt von Facebook Archiv
115 Episoden
60 Minuten
“Das Facebook Briefing” geht in die zweite Runde: In der neuen Episode diskutiert Host Hendrik Wieduwilt gemeinsam mit seinen Gästen Renate Künast und Marie-Teresa Weber das komplexe Phänomen Hassrede und wie Plattformen gegen beleidigende, diskriminierende und oft auch sexistische Inhalte sowie ihre Ursachen vorgehen können. Woher kommt der Hass? Wie viel Hass muss die Meinungsfreiheit aushalten? Wo müssen Plattformbetreiber, der Gesetzgeber und die Justiz enger zusammenarbeiten, um Opfer von Hassrede bestmöglich zu schützen? Renate Künast hat sich dem Kampf gegen Hassrede verschrieben und wurde selbst bundesweit als Zielscheibe für Hass im Netz bekannt. Die erfahrene Verbraucherschutz- und Rechtspolitikerin der Grünen hat bereits im Jahr 2017 ihr Buch “Hass ist keine Meinung - Was die Wut in unserem Land anrichtet” veröffentlicht, in dem sie auf eindringliche und emotionale Weise darstellt, welche persönlichen und gesellschaftlichen Abgründe sich hinter Hasskommentaren im Netz verbergen. Marie-Teresa Weber ist als Public Policy Managerin bei Facebook für die Bereiche Medienpolitik und Medienregulierung zuständig. In dieser Funktion steht sie den deutschen Regierungsbehörden, dem Gesetzgeber sowie zivilgesellschaftlichen Initiativen als Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um die Durchsetzung deutschen Rechts auf Facebooks Plattformen zur Verfügung. Erklärungsbedarf gibt es in diesem relativ jungen Feld der Rechtsdurchsetzung im digitalen Raum genug, denn neben dem lokalen Recht gelten auf Facebook außerdem die weltweiten Gemeinschaftsstandards. An welchen Stellen das deutsche Recht und die Gemeinschaftsstandards ihre Reibungspunkte haben und wo Facebooks Hausregeln über den deutschen Rechtsrahmen hinausgehen, schildert Marie-Teresa Weber in der Diskussion mit Renate Künast. Wir freuen uns über Eure Teilnahme an der **kurzen Umfrage** zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln (z.B. welche Themen- und Gastwünsche habt ihr für unser Podcastformat?) https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen OMR Deep Dive zum Thema Facebook und Instagram Advertising und ein Report Package bestehend aus vier Reports, ebenfalls zu unseren Plattformen, von unserem Partner OMR.)
24 Minuten
Facebook Watch zählt aktuell 1,25 Milliarden monthly active Users, die täglich im Schnitt 26 Minuten auf der Plattform verbringen. Und In-Stream-Ads erreichen Completion Rates von über 70 Prozent. Grund genug für die Facebook Marketing Experten Nadine und Thore diesen Themen eine ganze Podcast-Folge zu widmen. Beiden starten mit den Basics und teilen Erfahrungen aus ihrem beruflichen, aber auch privaten Umfeld. Sie nehmen sich Zeit, die häufigsten Fragen aus dem Alltag von Werbetreibenden und Agenturen zu beantworten, geben ganz konkrete Anwendertipps für die optimale Wirkung von InStream, sprechen über Brand Safety-Kontrollfunktionen und Anwendungsinspiration für Watch. Außerdem verraten sie, wo die Reise im kommenden Jahr hingehen wird. Wir freuen uns über Eure Teilnahme an der kurzen Umfrage zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln: https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen OMR Deep Dive zum Thema Facebook und Instagram Advertising und ein Report Package, ebenfalls zu unseren Plattformen, von unserem Partner OMR.) Alles Infos zu In-Stream-Videos: https://www.facebook.com/business/help/902459833240201?id=241532349736982 Alles zu unseren Brand Safety-Kontrollfunktionen: https://www.facebook.com/business/help/1926878614264962?id=1769156093197771
52 Minuten
Jin Choi begrüßt seinen Gast Ulrich Klenke, seit 2020 Chief Brand Officer der Deutschen Telekom, als “Gigant der Marketingbranche”. Diese Bezeichnung hat er sich sowohl durch seine über 20-jährige Tätigkeit in der kreativen Markenführung verschiedener, großer Industrieunternehmen wie Mercedes Benz oder der Deutschen Bahn als auch durch seine Erfahrungen in leitender Position auf Agenturseite (u. a. DDB, Ogilvy) verdient. Uli beschreibt seine ersten Berührungspunkte mit dem Thema Marke und seine ersten, durchaus überraschenden, Amtshandlungen bei der Deutschen Telekom. Im Talk spricht Uli auch über seine Marketingziele und Zukunftsvision mit der Marke Telekom. Besonders die Kundenkommunikation fokussiert er hierbei und beschreibt, warum und inwieweit die Customer Journey mit all ihren Touchpoints verbessert werden muss. Uli geht auch darauf ein, welche Interaktionsmöglichkeiten digitale Kanäle für die Kundenbeziehung bieten und inwiefern Online- und Offline-Kontakte miteinander verbunden werden können, um die beste Kundenerfahrung zu kreieren. Außerdem erklärt er, warum Agilität für die Deutsche Telekom der Schlüssel zum Erfolg ist. Abschließend erklärt er auch, warum er sich gegen Hass im Netz verschrieben hat und wie er und die Telekom hier mit Facebook kooperieren. Wir freuen uns, über Eure Teilnahme an der kurzen Umfrage zu unserem Podcast, um diesen nach Euren Wünschen weiterzuentwickeln: https://web.appinio.com/#/survey/N0apxaujr?skipPattern=1111 Vielen Dank für euer Feedback und viel Glück beim Gewinnen! (*Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen OMR Deep Dive zum Thema Facebook und Instagram Advertising und ein Report Package, ebenfalls zu unseren Plattformen, von unserem Partner OMR.)
20 Minuten
Millionen aktive Facebook Nutzer täglich in Deutschland sprechen eher gegen klassische Mythen, die über Facebook und Instagram kursieren wie “Facebook ist tot. Niemand ist mehr da oder es sind nur noch alte Menschen da. Das ist eine aussterbende Plattform” oder “Bei Facebook & Instagram geht organisch gar nichts mehr, für Sichtbarkeit muss ich Kohle in die Hand nehmen.” Um aufzudecken, wie viel Wahrheit in den Mythen steckt, bringt Facebook Marketing Experte Peer gemeinsam mit Thilda (Strategic Partner Manager bei Instagram) und Carsta Maria (Strategie Partner Manager bei Facebook) in dieser Episode konkrete Reichweitenzahlen für die verschiedenen Funktionen auf Facebook und Instagram mit. Außerdem liefern sie Einblicke, in das zwar veränderte Nutzerverhalten hin zum “passiven Konsumieren” auf Facebook – aber auch das sich daraus ergebende Potential für Brands und Unternehmen. Sie besprechen virale Content-Highlights und Best Practices wie “The Masked Singer” und dessen Social Strategie auf den verschiedenen Plattformen. Dabei wird deutlich, warum organischer Content, insbesondere in Form der “Live-Funktionen”, “IGTV”, “FB und IG Stories” und “Facebook Watch” immer noch und vor allem in Corona-Zeiten das A & O auf Facebook und Instagram ist. Marken, Unternehmen und Creatorn raten sie, ihre Social-Base und organische Contentstrategie stets auf den Mehrwert der Nutzer und deren Nutzungsmotive der verschiedenen Instagram- und Facebook-Funktionen/Produkten auszurichten – hierfür geben sie konkrete Anwendertipps mit auf den Weg.
33 Minuten
Die heutige Talk-Gästin Juliane Eller hat eine Mission: Mit authentischem Storytelling auf Social Media macht die Jungwinzerin (“Juwel Weine”) das Kulturgut Wein besonders der jüngeren Zielgruppe schmackhaft. Als “Wine-fluencerin” auf Instagram nimmt sie die Social-Wein-Community mit in die Weinberge, um Einblicke in das traditionelle Handwerk des Winzer*innen-Berufs zu zeigen. Ihrem Motto folgend “einfach machen”, digitalisiert sie neben der Kommunikation auch sämtliche andere Geschäftsbereiche des traditionellen Familienunternehmens und sorgt für eine erfolgreiche internationale Export-Strategie. Im Talk mit Jin erzählt sie, woher sie den unternehmerischen Drive nimmt, welche die aktuell größten Herausforderungen in ihrem Wein-Business sind und welche Tipps sie als Female Role Model für junge Frauen in männerdominierten Branchen hat. Außerdem evaluiert Jule, welcher Content und welche Funktionen auf Social Media besonders gut für ihre Mission funktionieren, wie erfolgreich sie die Follower*innen auch tatsächlich zur Weinverkostung nach Alsheim aufs Weingut lockt und hier sehr viel Potential in Juwel-Wein-Merch sieht. Sie verrät, welche tragende Rolle die beiden Celebrities Joko Winterscheidt und Matthias Schweighöfer abseits der Bekanntheitssteigerung ihrer gemeinsamen Marke (“Drei Freunde Weine”) einnehmen und wie sie in ihrem neuen Podcast “You never drink alone” mit Ann-Katrin Schmitz, Wein-Laien Tipps und Empfehlungen zur passenden Weinwahl geben und auf unkomplizierte Weise deren Weinwissen aufpolieren will.
23 Minuten
Collaborative Ads sind ein vergleichsweise neues Ad Format, bei dem Marken, die Produkte über Einzelhändler oder Verkäufer vertreiben, direkte Verkaufskampagnen starten können. Mit dem Ziel, mehr Käufer zu erreichen und Conversions zu generieren. Wie Collaborative Ads genau funktionieren, warum sie nachweislich als sehr erfolgreich gelten und wie der Kampagnenerfolg sichergestellt wird, erklärt euch in dieser Episode der Facebook Marketing Experte Thore gemeinsam mit seinen zwei Expertengästen Christina Weis, Online Marketing Managerin bei dm und Christian Leihner, Head of eCommerce Performance Media bei Unilever. Beide Gäste berichten von ihren bisherigen Praxiserfahrungen mit Collaborative Ads und wie sie diese in ihrem Hause genau umsetzen. Sie geben Empfehlungen für die Zusammenarbeit zwischen Brands und Retailern und zeigen dabei auf, warum der offene Austausch zwischen den Parteien, ein großer geteilter Markenkatalog und auch die gemeinsame Kontrolle relevanter KPIs unumgänglich für eine erfolgsversprechende Zusammenarbeit sind. Außerdem verraten die beiden, wohin sie Collaborative Ads 2021 führen werden. Weiterführende Infos und eine “Starthilfe” zu Collaborative Ads findest du unter den nachfolgenden Links: https://www.facebook.com/business/m/collaborative-ads https://www.facebook.com/business/help/330750424503545?id=1321866301271922
47 Minuten
„Wer Segler ist, weiß: Wenn sich der Wind ändert, muss man seine Segelstellung verändern“ sagt Talkgast Markus Fuchshofen zur digitalen Transformation in der Modebranche. Das spiegelt sich auch in seiner Führung und seinen visionären Ideen für die Modemarke bonprix wieder, die frühzeitig über die letzten Jahrzehnte von einem katalog betriebenen Distanzhandel zum international agierenden, innovativ-digital getriebenen Mode- und E-Commerce Unternehmen herangewachsen ist. Der Geschäftsführer von bonprix mit Verantwortung für die Ressorts E-Commerce Management, Vertrieb Inland, Marke und Werbung erzählt in dieser Episode von wichtigen Meilensteinen im digitalen Transformationsprozess von bonprix, in welche Stellung bonprix die Segel setzt in Zeiten von Covid-19 und wie sie mit dem F&E Projekt “Fashion Connect Store” in Hamburg, durch die Verbindung der Vorteile des Onlinegeschäfts mit denen des Retails, die Zukunft des stationären Einzelhandels mitgestalten wollen. “Mode verkauft sich über Bilder” – Markus geht also auch gezielt auf die Relevanz von Social Media Kanälen wie Facebook und Instagram im bonprix Marketing Mix in puncto Customer Journey ein. Dem Buch „Build Brilliant Brands“ von Nicola Mendelsohn (VP EMEA, Facebook) widmete er ein Kapitel über den zentralisierten Marketing-Ansatzes (“Why a centralised marketing approach is the best way to combat complexity”). Am Best Case bonprix erklärt er die Vorzüge, warum es sich in Zeiten steigender Komplexität, fragmentierter Customer Journeys und des anwachsenden Internationalisierungsgrades lohnt, einen zentralisierten Ansatz zu fahren, aber auch welche notwendigen Kompromisse dafür eingegangen werden müssen. Ausführlicher könnt ihr zum Thema zentralisiertes Marketing auch in dem Buchkapitel hier online nachlesen.
47 Minuten
In der ersten Episode von “Das Facebook Briefing” dreht sich alles rund um Verschwörungstheorien und wie wir als offene Gesellschaft mit diesen Erzählungen und ihren Anhängern umgehen sollten. Den Ursprüngen, Phänomenen und Gefahren von Verschwörungen geht der Host Hendrik Wieduwilt gemeinsam mit seinen Gästen Pia Lamberty und Johannes Baldauf auf den Grund. Pia Lamberty ist Psychologin, Buchautorin und Expertin im Bereich Verschwörungsideologien. Im Mai diesen Jahres veröffentlichte sie gemeinsam mit Katharina Nocun das von der Kritik gelobte Buch “Fake Facts: Wie Verschwörungstheorien unser Denken bestimmen”. Gerade als weltweit immer mehr Menschen damit begannen, gegen die Corona-Maßnahmen ihrer Regierungen zu demonstrieren. Dass dahinter keine Verschwörung, sondern ein zeitlicher Zufall steckt, warum viele Menschen aber trotzdem gerne an Verschwörungen glauben und was Rauchmelder damit zu tun haben, verrät Pia Lamberty in dieser Episode. Außerdem erläutert sie anhand wissenschaftlich fundierter Studien, was für schwerwiegende Konsequenzen der zunehmende Glauben an Verschwörungstheorien für das soziale Umfeld ihrer Anhänger nach sich zieht und wie diese in letzter Konsequenz auch Gewalt als Ausdrucksform ihrer Ideologie nicht mehr ausschließen. Johannes Baldauf ist als Public Policy Manager bei Facebook für die Zusammenarbeit mit Regierungen und zivilgesellschaftlichen Organisationen im Bereich Rechtsextremismus, Antisemitismus und Hassrede verantwortlich. Eine Frage, die ihn schon seine gesamte Laufbahn beschäftigt: “Wo beginnt die Verantwortung von sozialen Netzwerken und wo endet die Meinungsfreiheit des Einzelnen?” Im Podcast gehen Hendrik und seine Gäste konkret darauf ein, welche Verantwortung digitale Plattformen für die Inhalte ihrer User, also auch für die Verbreitung von Verschwörungstheorien, tragen und wo die Maßnahmen an ihre Grenzen stoßen. Die Gäste diskutieren in welchen Grauzonen sich Inhalte, oft am Rande der Meinungsfreiheit, bewegen können und warum die Gesellschaft als Ganzes eine Antwort auf diese komplexen Fragen finden muss.
22 Minuten
Instagram baut sich immer weiter zur Discovery- und Inspirationsplattform in Lebensbereichen wie Mode, Interior Design, Beauty & Lifestyle, Fitness und Ernährung aus. “84 Prozent der Instagram-Nutzer sagen sogar, dass sie auf der Plattform sind, weil sie neue Produkte kennenlernen und erleben wollen”. Auch zu beobachten ist, dass sich seit der Corona-Pandemie das Offline-Stöbern weiter auf Online-Plattformen verlagert hat und einer von zwei Käufen auf mobilen Endgeräten getätigt werden. Auch das für viele Unternehmen so wichtige Weihnachtsgeschäft, wird sich in diesem Jahr noch stärker gen digital bewegen. Die Facebook Marketing Experten Thore und Ramona nehmen diese Entwicklungen zum Anlass, sich in dieser Episode ausführlicher mit den Entwicklungen, Funktionen und Trends im Bereich “Instagram und Mobile Shopping” auseinanderzusetzen. Für Brands leiten sie Handlungsempfehlungen ab, wie diese relativ simple ins Direct-To-Consumer-Business auf Instagram einsteigen können. Sie erklären, wie Brands mit Instagram Shopping Features, wie “Facebook Shops”, “Shopping Tags” in u.a. Creator Stories und “Product Detail Pages”, ihre Content-Kampagnen “actionable” gestalten können, um vom Trend zum Mobile Shopping effektiv profitieren zu können. Instagram Shopping ist gekommen, um zu bleiben und daher geben die Experten zudem Ausblicke auf Instagram-Shopping-Funktionen in Testphase, wie z.B. die “Check-Out-Funktion”, “Product Launch Sticker” und “organisch- kuratierte Shopping-Empfehlungen für IG-Nutzer”, die in naher Zukunft für Produktanbieter nutzbar sind und den Abverkauf via Instagram noch einfacher gestalten werden. ZWEI WICHTIGE HINWEISE IN EIGENER SACHE: Am 29.10. launchen wir auf unserem Kanal ein neues Format. In “Das Facebook Briefing” dreht sich alles rund um aktuelle Debatten zu Digitalpolitik, Technologie und Gesellschaft. Moderiert wird die Reihe von Hendrik Wieduwilt. Er ist freier Autor und Berater mit Expertise in den Bereichen Rechtspolitik, Digitalisierung und Datenschutz. In der ersten Episode von “Das Facebook Briefing” am 29. Oktober diskutiert Hendrik mit Experten zum hochaktuellen Thema Verschwörungstheorien. Hört unbedingt rein! Gleichzeitig verändern wir damit unseren Veröffentlichungstag für unsere Facebook Marketing Experten-Folgen und den Facebook Marketing Talk. Ab sofort hört ihr uns immer dienstags. Der nächste Talk mit Jin Choi kommt also am 03. November.
50 Minuten
Über eine Millionen Follower auf Instagram: Der heutige Talk-Gast Niclas Kroll hat genau diese Erfolgsmarke geknackt. Gemeinsam mit seiner Frau Carmen hat er den Instagram Account @carmushka aufgebaut – einer der reichweiten- und interaktionsstärksten Lifestyle Kanäle auf Instagram. Auf diesen Erfahrungswerten und um das bis dato noch recht unprofessionelle Influencer Marketing Business mitzugestalten und weiterzuentwickeln, gründete Niclas 2017 zusammen mit Florian Nasse die Kreativagentur hypelab. Diese ist spezialisiert auf Influencer Marketing im Beauty-, Mode- und Lifestyle-Bereich und setzt mit der digitalen Storytelling-Expertise ihrer inzwischen 14 reichweitenstarken Creatorn, wie Justine Schlütter (@JUSTINESCHLUE), Jana Riva (@JANARIVA) oder Marie & Jake (@MARIEFEANDJAKESNOW), stark performance-orientierte Marketingkampagnen erfolgreich um. Im Gespräch mit Jin Choi gibt der Influencer Marketing Experte u.a. Insights: - zu seiner persönlichen Wahrnehmung der Plattform Instagram und dessen Entwicklung. - zu den Anfängen, strategischen Säulen, Breakthrough Stories und Best Case-Kampagnen von hypelab. - Woraus hypelabs Transferleistung zwischen Marken- und Creatorwelten besteht, warum diese so wichtig ist und wie hypelab ein optimales Matchmaking zwischen Marke und Creator sicherstellt? - Mit welcher Strategie sie und ihre Creator derart hohe Reichweiten und Interaktions-KPIs erzielen? - Warum er Konstanz (i.S.v. Beständigkeit) als wichtigstes Mittel zum Kampagnenerfolg sieht und welche weiteren Erfolgsfaktoren Niclas für Creator auf Basis seiner Erfahrungen ableitet? - Wie es sich anfühlt, als “Influencer wider Willen” bzw. in seiner Rolle als “beste Nebenrolle der Welt in der Story [s]einer Frau” und warum er seiner Meinung nach trotz minimaler Posting- und Interaktionsfrequenz auf Instagram im Schnitt “70K Story-Views” erreicht? - Wie hypelab neue Creator-Talente scoutet und nach welchen Kriterien diese z.B. während der Ausbildungs-Akadamie “Carmushkas Sommer- und Winterhaus” ausgewählt werden? - In welche Richtung sich der Influencer Markt entwickelt, warum er gerade großes Potential für Nischen-Influencer wie z.B. Silver-Influencer und Petfluencer sieht und warum Performance im Influencer Marketing Bereich eine wachsende Rolle einnimmt? - Welche Kompetenzen und welches Know How sich Marken hinsichtlich Influencer Marketing aufbauen sollten (Stichwörter: ganzheitliches Kampagnen-Denken, verschiedene Touchpoints, Retargeting und Paid Ads)
26 Minuten
“Influencer Marketing trifft immer einen kompletten Zeitgeist. Nirgendwo als bei Influencern findet man so viel zum Thema Kultur und was gerade angesagt ist. Aus Microtrends werden Macrotrends und umgekehrt. Es ist unglaublich vielschichtig [...] und entwickelt sich in alle Richtungen. Diese Dynamik macht es so spannend, sodass Marken und Zielgruppen über einen ganz neuen Weg zusammenkommen können.” In dieser Experten-Episode des “Instagram-Monats” dreht sich alles um das Fokusthema “Branded Content” auf Instagram – insbesondere woran sich der Erfolg von Influencer Marketing erkennen und messen lässt. Die Facebook Experten Nadine, unsere Expertin für neue Produkte, Instagram und Messaging und Peer, unser Mann für Mobile Video, Kreation, AR, Bots, Stories und Kampagnen, arbeiten permanent mit Creatorn und Brands zusammen, begleiten Branded Content-Kampagnen und helfen den bestmöglichen Brand-Creator-Fit zu ermitteln. Daher kennen sie die Stärken, Chancen aber auch Herausforderungen und Trends, die sich aus diesem dynamischen Umfeld ergeben. Für beide Seiten, Creator und Marken, geben sie konkrete Handlungsempfehlungen für eine beidseitig-effektive Branded Content-Kooperation mit Measurement Komponenten und erklären hier u.a.: - was man unter “Branded Content” und “Influencer Marketing” versteht bzw. wie sich die Begriffe voneinander abgrenzen lassen. - wie Marken den richtigen Creator für eine Kampagne oder langfristige Kooperation finden und dabei das Facebook Tool “Brand Collabs Manager” sehr hilfreich ist. - woran sich der optimale Brand-Creator-Fit erkennen lässt. - was Best Practices und Erfolgsfaktoren im Branded Content Bereich sind. - warum es sich für Marken lohnt, auf die Stärken des Creators zu vertrauen. - warum der Erfolg und Impact von Branded Content Kampagnen eher an Sales und Brand Outcome-KPIs statt an Engagement wie Likes und Kommentare gemessen werden sollte - in welchen Formaten (Story, Feed, Reels, IGTV) Branded Content möglich ist. - warum im Influencer Marketing - wie bei anderen Marketingaktivitäten auch - Testen und Brandlift-Studien das A&O sind, um u.a. herauszufinden, welche Creator, Darstellungsformen (Color Coding, Creatives, Stories,...) und Markenintegrationen gut funktionieren. - welche Zukunftstrends sie für Branded Content auf Instagram sehen und warum sie, mit Blick auf Asien, insbesondere dem “Live Shopping”-Trend großes Potential zusprechen.
Der Talk #29 – Über Influencer-Marketing & Storytelling mit Christoph Kastenholz (Pulse Advertising)
44 Minuten
2014 bei einem Glas Wein auf der Couch - bevor “Influencer” überhaupt ein etablierter Begriff war - gründete Christoph Kastenholz zusammen mit seiner Partnerin Lara Daniel “Pulse Advertising”. Heute gilt Pulse mit Standorten in Hamburg, NY, Los Angeles, London und Milan, dem Fokus auf kreatives, datengetriebenes Storytelling und einem riesigen, globalen Influencer-Netzwerk als eine der weltweit führenden Influencer Marketing Agenturen. Christoph als CEO von Pulse und erfahrener Influencer Marketing Experte haben wir nun passend zu unserem “Instagram”-Themenmonat zum “Facebook Marketing Talk” eingeladen. Er erklärt, wie es Pulse ohne Investoren “learning by doing” in nur vier Monaten schaffte, mit Influencer-Kampagnen auf Plattformen wie Instagram und Facebook einen sechsstelligen Umsatz zu generieren. Warum Pulse – entgegen vieler Mitbewerber und Investoren-Empfehlungen – zum (Re-)Targeting von Zielgruppen immer noch weitestgehend auf skalierbare, technologische Lösungen und Datenbanken verzichtet und stattdessen auf die native Lösungen der Facebook Plattformen setzt, erläutert Christoph beispielhaft. Außerdem gibt er spannende Einblicke in die Anfangszeiten seiner Gründungen im Social Media Bereich, in die Teamstrukturen bei Pulse, wie und mit welchen Ansätzen Pulse den Influencer Markt entscheidend mitgestaltet und welche Trendentwicklungen sich abzeichnen. Inwieweit sich auch der Content im Influencer Marketing Bereich durch Covid-19 und dem angestiegenen Social Media Konsum verändert hat, demonstriert Christoph an den Kernergebnissen einer Pulse-Umfrage unter über 100 Influencern. Auch die erfolgreiche #wirbleibenzuhause Kampagne, die Pulse zur Unterstützung des Gesundheitsministeriums speziell für und mit den Kräften von Social Media entwickelt hat, zeigt auf, welche neuen Chancen und Formatideen sich für den Influencer Marketing Bereich ergeben und die Werbetreibende entsprechend für sich erschließen können.
18 Minuten
Der SecretLabs-Schreibtischstuhl aus Warschau, die neue Barner Brille aus Barcelona, die Happy Socks aus Schweden – schaut man an sich selbst herab, sieht man: Die Internationalisierung des Handels über Landesgrenzen hinweg nimmt immer weiter Fahrt auf – und die Nachfrage steigt. Die Facebook Marketing Experten erklären in dieser Episode, wie Händler und Start-ups diese Entwicklung für sich nutzen können und worauf es beim Aufbau ihres grenzübergreifenden Business ankommt. Gast Felix Meißner arbeitet seit Jahren mit Marken aus dem Sportfashion-Bereich zusammen und hilft ihnen erfolgreich, ihre (internationalen) Wachstumsstrategien umzusetzen. Er kennt die Herausforderungen und Chancen der Internationalisierung, hat Best Cases im Gepäck und beantwortet grundlegende Fragen wie: - Was bedeutet Cross Border Business und die „CBB-Denke“ im Detail? - Womit sollte ich starten, wenn ich meine Produkte/Dienstleistungen über -Landesgrenzen hinweg anbieten möchte? - Agiles Targeting, lokalisiertes Marketing und Seamless Buying? Was sollte hier speziell beachtet werden? - Warum ist es so wichtig, (internationale) Multi-Market-Kampagnen zu verschlanken und bündeln, z. B. mittels “Multi-Market Dynamic Ads” und “Dynamic Language Optimisation”? Weiterführende Informationen zu unseren Cross Border Business-Lösungen gibt es hier: https://www.facebook.com/business/m/cross-border Die von Thore und Felix genannten CBB-Best Cases sind hier verlinkt: Under Armour: https://www.facebook.com/business/success/2-under-armour Transferwise: https://www.facebook.com/business/success/instagram/transferwise?ref=search_new_1 Happy Socks: https://www.facebook.com/business/success/happy-socks?ref=search_new_5#
36 Minuten
Eine Milliarde Video-Views in einem Monat – so fing die Erfolgsgeschichte des ehemals „Hidden Champions” Stoyo an. Auch heute garantiert Stoyo, Deutschlands führende AdTech-Agentur für datengetriebene Kreation, ihren Kunden eine Million organische Views auf ihre Social Videos – mit Geld-zurück-Garantie. Wie sie dieses Versprechen halten können, welche datengetriebene Prozesse schon im Kreationsprozess dahinterstecken und welche Daten dafür genau herangezogen werden, verrät uns Katharina Ilgner, CCO & CPO bei Stoyo, in diesem Facebook Marketing Talk. Sie erklärt, wie sie mit eigens aufgesetzten Impact-Test-Panels bereits vor Kampagnen-Pitch das Potenzial von Creatives ausloten und nur die Videos ins Rennen schicken, die einen eindeutigen Erfolg hinsichtlich der KPIs (Purchase Intent, Favorability, etc.) der beworbenen Marken versprechen. Als Chief Client Officer hat Katharina Erfahrungen mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und mit verschiedenen Ansätzen zur Markenführung gesammelt. Im Talk geht sie auf Best-Cases ein, beschreibt, welche branchenübergreifenden Erfolgsfaktoren es bei der Social Video-Kreation gibt und was traditionelle Unternehmen und progressive Marken aus dem Direct-to-Consumer-Bereich voneinander lernen können. Katharina ist noch keine 30, konnte aber durch Auslandsaufenthalte und jetzt als Chief People Officer bereits diverse Erfahrungen hinsichtlich Unternehmenskulturen, Werten und Female Leadership sammeln. Sie erläutert ihre fünf Tipps für Young Professionals und gibt uns Einblicke in die junge Unternehmenskultur bei Stoyo als Inspiration mit auf dem Weg.
26 Minuten
COVID-19 hat unserer aller Alltag verändert, vor allem auch wie wir einkaufen. Hinzu kommt, dass neue digitale Kanäle das Einkaufs- und Markenerlebnis prägen, die mobile Nutzung weiterhin an Bedeutung gewinnt und wir einen E-Commerce-Boom erleben. Besonders der stationäre Handel, speziell der Lebensmitteleinzelhandel (LEH), ist durch dieses veränderte Einkaufsverhalten betroffen. Als Facebooks Head of Retail im DACH-Raum weiß Claudia Studtmann über die größten Herausforderungen, Chancen und Lösungen für Werbetreibende aus dem Retail Bescheid. Zusammen mit dem Marketing Science-Experten Sven berät sie in dieser Episode, welche Chancen Retailer aus dem “New Normal” ergreifen sollten, um effektiv zu werben. Sie ziehen GfK-Studienergebnisse zur Werbewirkungsmessung heran, um zu zeigen: - Inwieweit Facebook und Instagram den Handel nicht nur beim Brand Building Prozess, sondern besonders auch bei der Steigerung des Abverkaufs unterstützen. - Wie komplementär sich die klassische Angebotskommunikation in Form von Flyern mit Facebook Werbung ergänzt durch Ansprache unterschiedlicher Audiences. - Wie Retailer mit Facebooks sogenannten “Store Traffic”-Anzeigen Kunden direkt in die Stores locken können und sich dies auch messen lässt. - Wie wichtig Mobile-First optimierte Creatives bzw. Ads in der Werbewirkung geworden sind und worauf es in der Kreation für Mobile ankommt. - Welche spannende Neuerungen sich für den Retailbereich nebst der neuen Facebook Shops, Collaborative Ads und Direct Messaging-Funktionen wie WhatsApp Bots in Zukunft erwarten lassen. Wer sich tiefergehend über die GfK-Studien zur Werbewirkungsmessung informieren will, kann hier nachlesen: Video Impact Studie: https://about.fb.com/de/news/2019/09/video-impact-studie-retail/ Reichweitenstudie Retail Digital Flyer: https://about.fb.com/de/news/2020/09/reichweitenstudie-retail/ Claudia erwähnt ihn ihrem Ausblick sowohl Facebook Shops als auch den WhatsApp Bot von Maggi zur 1:1-Kundenkommunikation. Beiden Themen haben wir bereits eine eigene Podcast-Episode gewidmet: Facebook Shops: https://www.facebook.com/business/m/dach-podcasts/marketing-experten/05-Facebook-Shops WhatsApp Bot: https://www.facebook.com/business/m/dach-podcasts/marketing-experten/04-Whatsapp-Chatbot