ChefTreff - ein K5 Podcast von Sven Rittau Archiv
324 Episoden
54 Minuten
Tobias Krauss war lange auf der Investorenseite: erst als Berater, dann als Aufsichtsrat bei Mister Spex. Seit Anfang 2025 ist er CEO. Im Gespräch mit Sven Rittau erklärt er, was dieser Wechsel wirklich bedeutet: nicht weniger Verantwortung, sondern eine fundamental andere Art, ein Unternehmen zu verstehen; Layer für Layer, anstatt durch das Sieb gefilterter Berichte.
Mister Spex steckt in einer Restrukturierung. Der Umsatz liegt bei rund 181 Millionen Euro, das Unternehmen war zuletzt noch nicht profitabel, hat aber einen klaren Pfad hin zu Break-even und mittelfristig positiven Cash-Positionen von 25 bis 30 Millionen Euro skizziert. Tobias Krauss macht keinen Hehl daraus, dass der Weg nicht einfach ist, erklärt aber auch mit bemerkenswerter Klarheit, warum er überzeugt ist, dass das Playbook funktioniert.
Die Themen der Folge:
Vom Aufsichtsrat zu CEO: Warum der Rollenwechsel viel mehr bedeutet als mehr Arbeitszeit.
Die Ökonomie der Brille: Warum Korrektionsbrillen mit rund 80% Rohertrag der eigentliche Werthebel der Branche sind.
Omnichannel als Notwendigkeit: Warum man eine Korrektionsbrille online nur mit einem echten Sehtest verkaufen kann.
Vision as a Service: Wie Mister Spex mit einem neuen Augengesundheitscheck und einem Abo-Modell für Korrektionsbrillen neue Anlässe für Storebesuche schafft und den Customer Lifetime Value ausbaut.
Die Kapitalmarktstory: Warum Tobias Krauss trotz schwierigem Umfeld, aktivistischem Investor und Vertrauensverlust davon überzeugt ist, dass der Sum-of-the-Parts-Wert von Mister Spex weit über der aktuellen Marktkapitalisierung liegt.
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Tobias Krauss: https://www.linkedin.com/in/tobias-krauss-79b71316/
Mister Spex: https://www.misterspex.de/
Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
K5: www.k5.de
Mister Spex steckt in einer Restrukturierung. Der Umsatz liegt bei rund 181 Millionen Euro, das Unternehmen war zuletzt noch nicht profitabel, hat aber einen klaren Pfad hin zu Break-even und mittelfristig positiven Cash-Positionen von 25 bis 30 Millionen Euro skizziert. Tobias Krauss macht keinen Hehl daraus, dass der Weg nicht einfach ist, erklärt aber auch mit bemerkenswerter Klarheit, warum er überzeugt ist, dass das Playbook funktioniert.
Die Themen der Folge:
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Die Ökonomie der Brille: Warum Korrektionsbrillen mit rund 80% Rohertrag der eigentliche Werthebel der Branche sind.
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17 Minuten
Für die erste ChefTreff Folge nach der K5 Konferenz 2026 haben wir natürlich was ganz besonderes für Euch im Gepäck: Eine Folge aufgenommen live auf der Bühne der K5 2026 im ESTREL Berlin, am Ende von zwei intensiven Tagen und mit einem vollbesetzten Saal im Rücken.
Sven Rittau und Verena Schlüpmann moderieren den Abschluss der Konferenz und stellen sich und dem Publikum die Frage: Was nehmt ihr jetzt wirklich mit? Nicht als Theorie, nicht als Notiz im Notizbuch, dafür als klares Action-Item, das heute noch oder spätestens nächste Woche umgesetzt wird. Und das Publikum liefert: Von KI-Agenten selbst bauen über weiße Flecken im eigenen Business identifizieren bis hin zur Erkenntnis, dass Gewohnheit Qualität schlägt und dass man manchmal einfach das Handy weglegen und an der Kaffeemaschine mit jemandem reden muss.
Dazu teilen Sven und Verena ihre eigenen Takeaways: Verena nimmt sich vor, auch ohne vollständige Informationen mutiger zu entscheiden und Sven kündigt an, mit KI einen virtuellen K5-Beirat zu bauen, der nach zwölf Jahren Konferenz die blinden Flecken im Programm sichtbar macht.
Die Themen der Folge:
Into Action als Haltung: Warum das Motto der K5 2026 kein leerer Claim war und wie sich das in den Takeaways des Publikums widerspiegelt.
Svens drei Aktionspunkte: Jetzt: in die Gesichter der Teilnehmer schauen. Nächste Woche: KI-basierten virtuellen Beirat aufbauen. Mittelfristig: neue physische Formate für die K5-Community entwickeln.
Verenas Vorsatz: Weniger endlose Meetings, umso mehr mutige Entscheidungen, auch wenn noch nicht alles klar ist.
Das Publikum antwortet: Von KI-Agenten und White-Spot-Analysen über Führung neu denken bis hin zu China Speed als Benchmark: ein ehrlicher und ungefilterter Blick auf das, was zwei Tage K5 bei den TeilnehmerInnen ausgelöst haben.
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Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/
Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
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Dazu teilen Sven und Verena ihre eigenen Takeaways: Verena nimmt sich vor, auch ohne vollständige Informationen mutiger zu entscheiden und Sven kündigt an, mit KI einen virtuellen K5-Beirat zu bauen, der nach zwölf Jahren Konferenz die blinden Flecken im Programm sichtbar macht.
Die Themen der Folge:
Into Action als Haltung: Warum das Motto der K5 2026 kein leerer Claim war und wie sich das in den Takeaways des Publikums widerspiegelt.
Svens drei Aktionspunkte: Jetzt: in die Gesichter der Teilnehmer schauen. Nächste Woche: KI-basierten virtuellen Beirat aufbauen. Mittelfristig: neue physische Formate für die K5-Community entwickeln.
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2 Minuten
Diese Woche gibt es keine neue Folge im ChefTreff, denn wir sind samt und sonders auf der K5 Future Retail Conference 2026 in Berlin. Für den Weg dorthin empfiehlt Sven die Folgen der letzten Wochen, unter anderem mit David Rau von Löwenzahn Organics, der diese Woche selbst auf der K5-Bühne steht.
Du bist nicht dabei? Sven hält das für einen strategischen Fehler und erklärt auch gleich, warum zwei Tage Berlin das beste Investment sind, das man gerade für sich und sein Unternehmen machen kann. Bis spätestens 2027: Da findet die K5 Konferenz dann am 22. und 23. Juni statt.
Die ChefTreff-Folge mit David Rau findest Du übrigens hier.
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Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be.
Warum Du JETZT buchen solltest:
67 % Entscheider-Dichte: Netzwerke direkt mit den Machern der Branche.
Zukunftsthemen: Erhalte Orientierung in einem Markt, der sich radikal wandelt.
Community: Werde Teil der K5 Familie und nimm Impulse mit, die über das Event hinaus wirken.
Wir haben noch wenige Tickets verfügbar für Retailer & Brands zu 899 € und für Service Provider & Partner zu 1.399 €. Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €).
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Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
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CT #287 David gegen Goliath: Wie Löwenzahn Organics den Weg von der Drogerie nach Asien gefunden hat
53 Minuten
Was passiert, wenn eine Nischenmarke konsequent auf Qualität statt Kompromiss setzt und dabei auf einem der sensibelsten Märkte überhaupt antritt? David Rau ist Co-Geschäftsführer von Löwenzahn Organics, einem Unternehmen, das seit 2016 biologische Babynahrung nach wissenschaftlichem Standard entwickelt. Im Gespräch mit Sven Rittau erklärt er, wie man als Kleiner gegen Großkonzerne bestehen kann, warum Hebammen die mächtigsten Multiplikatoren in der Kategorie sind und wie aus einem Cross-Border-Distributor in Südkorea eine ausgewachsene Asien-Strategie wurde.
Die Folge zeichnet ein ehrliches Bild davon, was es bedeutet, eine Consumer Brand in einem regulierten Markt aufzubauen: mit werblichen Einschränkungen durch internationale WHO-Kodizes, mit Margen, die man erst ab einer gewissen Mengenschwelle wirklich gestalten kann, und mit einer Produktverantwortung, bei der es buchstäblich keinen Room for Failure gibt.
Die Themen der Folge:
Die ersten 1000 Tage: Warum Löwenzahn Organics die Zeit von der Befruchtung bis zum zweiten Geburtstag als strategisches Fundament versteht.
Bio trifft Wissenschaft: Wie das Versprechen, beides zu vereinen, echte Differenzierung schafft und wie Löwenzahn Organics schneller auf neue Forschungslagen reagieren kann als die großen Konzerne.
Die Hebammen-Strategie: Warum klassische Werbung für das Kernprodukt verboten ist und warum Löwenzahn Organics stattdessen über Kongresse, einen eigenen Hebammenclub und wissenschaftliche Aufbereitung das stärkste Vertrauenssignal in der Branche aufbaut.
Asien als Skalierungsturbo: Warum das internationale Geschäft nicht nur Wachstum bringt, sondern auch die Margenstruktur verbessert, die Abhängigkeit vom deutschen Drogeriemarkt reduziert und damit mittelfristig mehr Spielraum für Investitionen in Deutschland schafft.
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Wusstet ihr, dass jeder vierte Checkout für die Suche nach Rabatten abgebrochen wird? Das Ärgerliche: Bei der Hälfte dieser Kunden erleiden Shops gravierende Margen-Einbußen durch unnötige Provisionen an Gutscheinseiten, die abgelaufene oder ungültige Codes vortäuschen. Die andere Hälfte kommt nie zurück - Shops bleiben auf dem Adspent sitzen und belasten den ROI massiv!
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Wie das in der Praxis aussieht, zeigt Vchfy live auf der K5 Konferenz in ihrer Session: „Rabattcodes in der KI-Ära.“ Gemeinsam mit Deutschlands führendem Weinhändler HAWESKO zeigen sie Euch, wie ihr Eure Gutscheine fit für ChatGPT und AI Overviews macht. One more thing: Vchfy eröffnet die K5 mit ihrem exklusiven Pre Event am Vorabend der Konferenz - im Klunkerkranich über den Dächern von Berlin. Das Event ist eigentlich invite-only, aber heute werden 5 der begehrten Tickets an Euch verlost!
Netzwerken, Insights und Drinks. Sichert Euch jetzt Eure Chance unter vchfy.com/k5. Bis nächste Woche in Berlin!
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David Rau: https://www.linkedin.com/in/david-rau-52b53a199/
Löwenzahn Organics: https://loewenzahnorganics.com/
Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
K5: www.k5.de
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Die Themen der Folge:
Die ersten 1000 Tage: Warum Löwenzahn Organics die Zeit von der Befruchtung bis zum zweiten Geburtstag als strategisches Fundament versteht.
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Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
K5: www.k5.de
45 Minuten
Normalerweise stellt Sven die Fragen. In dieser Folge dreht sich der Spieß um: Verena Schlüpmann, Head of People & Culture bei K5, übernimmt das Mikro und bringt den Cheftreff-Host selbst auf den Prüfstand, live aus dem Chefbüro im K5 HQ, 22 Tage vor der Konferenz.
Daraus entstanden ist ein seltener Blick hinter die Kulissen: auf die Gedanken und Emotionen eines Veranstalters in der heißen Phase, auf zwölf Jahre K5 und neun Jahre Cheftreff, auf die drei Themen, die Sven für zwingend relevant hält, und auf das Motto der K5 2026, das mehr ist als ein Claim. „Aufgezwirbelt" ist Svens One-Word-Opener zu Beginn der Folge. 30, 35 Dinge parallel im Kopf, Speaker-Abstimmungen, Programmänderungen und gleichzeitig schon die ersten Blöcke für 2027 im Kopf. So sieht die Realität hinter einer der wichtigsten Commerce-Konferenzen Europas aus.
Sven benennt drei Themen, mit denen sich EntscheiderInnen jetzt auseinandersetzen müssen und nicht erst in einem Jahr. KI, aber bitte jenseits der Effizienz-Phrasen: Was bedeutet es wirklich, wenn der Handel als erste Branche die volle Welle dieser Transformation abbekommt? Wie verändert sich, wie Kunden suchen, entscheiden und kaufen und wie muss man sich positionieren, um noch relevant zu bleiben? China, aber bitte ohne die reflexhafte Abwehrhaltung: Temu, Shenzhen, Livestreaming als System statt als Kanal. Sven ist überzeugt, dass Europa hier mehr lernen kann, als es zugibt.
Die Themen der Folge:
Aufgezwirbelt, aber klar: Wie sich die letzten Wochen vor der K5 anfühlen und warum Sven gedanklich schon längst in 2027 ist, während der Ticketkauf der Branche immer kurzfristiger wird.
Die drei Must-have-Themen 2026: KI jenseits der Phrasen, China als Lernfeld statt Feindbild und Creator Commerce als System und nicht als Kanal. Svens Einschätzung, womit sich Entscheider jetzt beschäftigen müssen.
Into Action: Das Motto der K5 2026 und warum Sven überzeugt ist, dass wer jetzt nicht investiert, in drei Jahren ein ernsthaftes Problem hat.
Zwölf Jahre im Gespräch: Was Sven über Menschen gelernt hat, welche Begegnung ihn am meisten geprägt hat und weshalb ein gutes Gespräch immer dann kommt, wenn man am wenigsten damit rechnet.
*Werbung* Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird.
Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen.
Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst.
*Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10).
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Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/
Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
K5: www.k5.de
Daraus entstanden ist ein seltener Blick hinter die Kulissen: auf die Gedanken und Emotionen eines Veranstalters in der heißen Phase, auf zwölf Jahre K5 und neun Jahre Cheftreff, auf die drei Themen, die Sven für zwingend relevant hält, und auf das Motto der K5 2026, das mehr ist als ein Claim. „Aufgezwirbelt" ist Svens One-Word-Opener zu Beginn der Folge. 30, 35 Dinge parallel im Kopf, Speaker-Abstimmungen, Programmänderungen und gleichzeitig schon die ersten Blöcke für 2027 im Kopf. So sieht die Realität hinter einer der wichtigsten Commerce-Konferenzen Europas aus.
Sven benennt drei Themen, mit denen sich EntscheiderInnen jetzt auseinandersetzen müssen und nicht erst in einem Jahr. KI, aber bitte jenseits der Effizienz-Phrasen: Was bedeutet es wirklich, wenn der Handel als erste Branche die volle Welle dieser Transformation abbekommt? Wie verändert sich, wie Kunden suchen, entscheiden und kaufen und wie muss man sich positionieren, um noch relevant zu bleiben? China, aber bitte ohne die reflexhafte Abwehrhaltung: Temu, Shenzhen, Livestreaming als System statt als Kanal. Sven ist überzeugt, dass Europa hier mehr lernen kann, als es zugibt.
Die Themen der Folge:
Aufgezwirbelt, aber klar: Wie sich die letzten Wochen vor der K5 anfühlen und warum Sven gedanklich schon längst in 2027 ist, während der Ticketkauf der Branche immer kurzfristiger wird.
Die drei Must-have-Themen 2026: KI jenseits der Phrasen, China als Lernfeld statt Feindbild und Creator Commerce als System und nicht als Kanal. Svens Einschätzung, womit sich Entscheider jetzt beschäftigen müssen.
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*Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10).
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1 Stunde 4 Minuten
Was passiert, wenn man Reichweite in echtes Business verwandelt und dabei alles falsch und dann wieder richtig macht? Niclas Kroll ist Gründer, Creator Manager, Influencer und Co-Founder des Fashion Labels OH APRIL, das er gemeinsam mit seiner Frau Carmen, bekannt als Carmuschka, aufgebaut hat. Im Gespräch mit Sven Rittau gibt er einen schonungslos ehrlichen Einblick in zehn Jahre Creator Economy: von den wilden Anfängen im Wilder-Westen-2016-Instagram bis hin zu einer Fashion Brand mit 40 Mitarbeitenden, Handelspartnern wie Zalando, About You und der KaDeWe-Gruppe und dem ständigen Balanceakt zwischen Community, Handel und Kreativität.
Die Episode erzählt keine Erfolgsgeschichte ohne Tiefpunkte. Es geht um einen Buyout des Co-Founders mitten in der Krise, eine Pre-Order, die über eine Million Euro einspielte und fast im Chaos endete, und die Frage, wie man ein Social-First Brand wirklich skaliert, ohne sich selbst zu verlieren.
Die Themen der Folge:
Creator Management als Geschäftsmodell: Wie Niclas mit seiner Kölner Agentur zehn Creator betreut, warum sie bewusst auf Performance- statt Awareness-Creator setzen und weshalb ein homogenes Netzwerk (9 von 10 Creator sind Mütter) echte Synergien im Brand-Partnering schafft.
Von Affiliate zu eigenem Label: Warum Carmens Stärke als Fashion-Verkäuferin der Gründungsimpuls für OH APRIL war und wie der erste Drop, ein Pre-Order-Sweater mit über einer Million Euro Umsatz, gleichzeitig fast zur Katastrophe wurde.
Handel als Turnaround-Hebel: Wie die Entscheidung, in den stationären Handel einzusteigen, OH APRIL vom Influencer-Label zur ernstzunehmenden Modemarke gemacht hat – mit 150 Stores, Kollabos bei Breuninger und exklusiven Styles für Zalando und About You.
Daten, Trends und Bauchgefühl: Wie OH APRIL KI-basiertes Trend-Forecasting mit Carmens Instinkt kombiniert – und warum der Polka-Dot-Fehler, gegen den Carmen erst war, einer der meistverkauften Styles wurde.
Die Creator-Zukunft: Niclas' drei Hot Takes, welche Strategien heute noch funktionieren – von der klaren Nische über das Reiten auf Meta-Plattformwellen bis hin zur Gegenbewegung: Live-Content als letztes Format, das KI (noch) nicht ersetzen kann.
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Niclas Kroll: https://www.linkedin.com/in/niclas-kroll/ OH APRIL: https://oh-april.com/
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Creator Management als Geschäftsmodell: Wie Niclas mit seiner Kölner Agentur zehn Creator betreut, warum sie bewusst auf Performance- statt Awareness-Creator setzen und weshalb ein homogenes Netzwerk (9 von 10 Creator sind Mütter) echte Synergien im Brand-Partnering schafft.
Von Affiliate zu eigenem Label: Warum Carmens Stärke als Fashion-Verkäuferin der Gründungsimpuls für OH APRIL war und wie der erste Drop, ein Pre-Order-Sweater mit über einer Million Euro Umsatz, gleichzeitig fast zur Katastrophe wurde.
Handel als Turnaround-Hebel: Wie die Entscheidung, in den stationären Handel einzusteigen, OH APRIL vom Influencer-Label zur ernstzunehmenden Modemarke gemacht hat – mit 150 Stores, Kollabos bei Breuninger und exklusiven Styles für Zalando und About You.
Daten, Trends und Bauchgefühl: Wie OH APRIL KI-basiertes Trend-Forecasting mit Carmens Instinkt kombiniert – und warum der Polka-Dot-Fehler, gegen den Carmen erst war, einer der meistverkauften Styles wurde.
Die Creator-Zukunft: Niclas' drei Hot Takes, welche Strategien heute noch funktionieren – von der klaren Nische über das Reiten auf Meta-Plattformwellen bis hin zur Gegenbewegung: Live-Content als letztes Format, das KI (noch) nicht ersetzen kann.
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Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird.
Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen.
Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst.
*Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10).
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Niclas Kroll: https://www.linkedin.com/in/niclas-kroll/ OH APRIL: https://oh-april.com/
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CT #284 KI-Styling oder echtes Gefühl? Warum Mode ohne Menschen nicht funktioniert – mit Julia Bösch
54 Minuten
Mit der Fusion von Outfittery und Lookiero hat Julia Bösch nicht nur einen europäischen Marktführer im Bereich Online-Personal-Shopping geschaffen, sondern im vermeintlich gesättigten Modehandel ein Modell etabliert, das weit über den bloßen Verkauf von Kleidung hinausgeht. Im Gespräch mit Sven Rittau verrät die Outfittery-Mitgründerin und Aufsichtsratsvorsitzende, wie sie durch die Kombination aus jeder Menge First-Party-Daten und menschlicher Intuition eine Kundenbindung erreicht, die in der Modebranche nahezu beispiellos ist.
Im Podcast nimmt Julia uns mit hinter die Kulissen eines strategischen Rollenwechsels und eines komplexen Mergers. Sie spricht offen über den Mut, die eigene CEO-Rolle abzugeben, um Platz für neue Führungskonstellationen zu schaffen, und darüber, wie man zwei Unternehmen mit unterschiedlichen kulturellen Prägungen und Marktstärken zu einer Einheit verschmilzt. Eine unheimlich spannende Folge über die Symbiose aus High-Tech und High-Touch, den Kampf gegen den „Durchschnitt“ der KI und die Kunst, Mode als Ausdruck der Persönlichkeit skalierbar zu machen.
Die Themen der Folge:
Der strategische Merger: Warum die Fusion von Outfittery und Lookiero kein „Merger of Equals“, sondern eine intelligente Zusammenführung komplementärer Marktstärken (Deutschland vs. Frankreich) und Logistik-Capabilities ist.
Algorithmus vs. Bauchgefühl: Warum KI im Personal Shopping oft zum Mittelwert neigt und warum menschliche Stylisten das entscheidende Element für Kreativität, Vertrauen und echte Kundenbindung bleiben.
Die Retention-Maschine: Warum die Loyalität ab dem zweiten Kauf bei 80 % liegt und wie das Subscription-Modell den Customer Lifetime Value massiv steigert.
Gender-Strategie & Learning: Die überraschenden Unterschiede im Einkaufsverhalten von Männern und Frauen und warum die Expansion in den Frauenmarkt einer der größten strategischen Fehler war, weil sie zu spät geschah.
Die Zukunft der Discovery: Wie Conversational AI und neue Visualisierungen die „Blackbox“ des Kuratierens öffnen.
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K5 Regular Phase: Jetzt noch den Preisvorteil nutzen! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz.
Deine Ersparnis bis zum 29.05.:
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Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€).
Deine Highlights in Berlin:
Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce.
Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig.
Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party.
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Julia Bösch: https://www.linkedin.com/in/julia-b%C3%B6sch/
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K5: www.k5.de
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Die Themen der Folge:
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Algorithmus vs. Bauchgefühl: Warum KI im Personal Shopping oft zum Mittelwert neigt und warum menschliche Stylisten das entscheidende Element für Kreativität, Vertrauen und echte Kundenbindung bleiben.
Die Retention-Maschine: Warum die Loyalität ab dem zweiten Kauf bei 80 % liegt und wie das Subscription-Modell den Customer Lifetime Value massiv steigert.
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52 Minuten
Während BranchenexpertInnen das Ende von Multi-Brand-Modellen prophezeien, liefert niceshops den empirischen Gegenbeweis. Von der Südoststeiermark aus betreibt das Unternehmen über 30 spezialisierte Online-Shops in Nischen wie 3D-Druck, Naturkosmetik und Poolzubehör und das mit einer Umsatzverdreifachung auf knapp 170 Millionen Euro. Im Gespräch mit Sven Rittau verrät Geschäftsführerin Carina Hödl das Erfolgsgeheimnis hinter dem vermeintlich „langweiligen E-Commerce“, der bei niceshops allerdings durch eine hocheffiziente, technikgetriebene Architektur und eine resiliente Kreisorganisation besticht.
Im Podcast nimmt Carina uns mit in das Krisenmanagement des Jahres 2024. Nach dem Post-Corona-Hoch musste das Unternehmen durch harte Effizienzmaßnahmen und schmerzhafte Kündigungen zurück zur Profitabilität finden. Ein Prozess, der nur durch eine Kultur konsequenter Transparenz und ein unerschütterliches Vertrauensverhältnis zum Team gelungen ist. Eine inspirierende und aufbauende Folge über den Burggraben „Kultur“, den Mut zur Komplexität und den Weg zur Umsatzmilliarde.
Die Themen der Folge:
Das Multi-Shop-Modell: Warum 30 Nischen-Shops unter einem Dach kein Komplexitätsmonster, sondern eine smarte Risikoverteilung sind.
Technik als Fundament: Wie ein Gründerteam aus Ingenieuren bereits vor 10 Jahren Prozesse automatisierte, die heute den entscheidenden Wettbewerbsvorteil (Make or Buy) ausmachen.
Radikaler Turnaround: Offene Einblicke in die Restrukturierung 2023/24 und die Notwendigkeit, sich von Ballast und Ineffizienzen zu trennen.
Internationalisierung per Playbook: Wie niceshops in 18 Sprachen und über 30 Märkte skaliert, ohne den Standort in der Steiermark aufzugeben.
KI als Daily Business: Warum bei niceshops sogar die Logistik-Mitarbeiter mit künstlicher Intelligenz arbeiten und Content-Prozesse bereits komplett automatisiert laufen.
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Die Themen der Folge:
Das Multi-Shop-Modell: Warum 30 Nischen-Shops unter einem Dach kein Komplexitätsmonster, sondern eine smarte Risikoverteilung sind.
Technik als Fundament: Wie ein Gründerteam aus Ingenieuren bereits vor 10 Jahren Prozesse automatisierte, die heute den entscheidenden Wettbewerbsvorteil (Make or Buy) ausmachen.
Radikaler Turnaround: Offene Einblicke in die Restrukturierung 2023/24 und die Notwendigkeit, sich von Ballast und Ineffizienzen zu trennen.
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51 Minuten
Die DIY-Branche steht vor einer besonderen Herausforderung: Wie digitalisiert man Produkte, die man eigentlich anfassen, wiegen oder im Markt vergleichen muss? Für Benjamin Glauser, Leiter E-Business Konzern bei der HORNBACH Baumarkt AG, ist die Antwort klar: Interconnected Retail. Seit fast 30 Jahren ist er im Unternehmen und hat die Transformation vom Fax-Bestellwesen bis hin zum KI-gestützten Projekt-Assistenten nicht nur begleitet, sondern maßgeblich gestaltet.
In dieser Folge des ChefTreff Podcasts seziert Sven Rittau gemeinsam mit Benjamin Glauser das Konzept des Interconnected Retail. Es ist die Absage an das Silo-Denken klassischer Omnichannel-Strategien. Im Zentrum steht nicht die Transaktion, sondern das Projekt: eine Reise, die auf der Couch mit der App beginnt, im Markt durch digitale Gang-Navigation veredelt wird und erst mit dem fertigen Gartenhaus endet. Erfahre, wie HORNBACH durch Preisehrlichkeit statt Black-Friday-Hype eine loyale Community baut und warum die „Xiabudou“-Mentalität aus China auch den deutschen Mittelstand beflügeln kann.
Die Themen der Folge:
Der Code hinter dem Hammer: Benjamin Glausers Weg vom Einkaufs-Azubi 1997 zum digitalen Vordenker eines Branchengiganten.
Interconnected Retail statt Buzzword-Bingo: Warum Kunden nicht in Kanälen denken und wie HORNBACH die App zum unverzichtbaren Werkzeug auf der Ladenfläche macht.
Radikale Preisehrlichkeit: Das strategische Festhalten an der Dauertiefpreisgarantie als Gegenentwurf zum algorithmischen Pricing und Black-Friday-Wahnsinn.
Der kuratierte Marktplatz: Warum Reichweite bei HORNBACH nicht auf Kosten der Identität geht und wie das Team das Sortiment chirurgisch präzise erweitert.
KI als Projekt-Beschleuniger: Erste Insights aus den Tests mit generativer KI zur Kundenberatung und warum Inspiration die härteste Währung im DIY ist.
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In dieser Folge des ChefTreff Podcasts seziert Sven Rittau gemeinsam mit Benjamin Glauser das Konzept des Interconnected Retail. Es ist die Absage an das Silo-Denken klassischer Omnichannel-Strategien. Im Zentrum steht nicht die Transaktion, sondern das Projekt: eine Reise, die auf der Couch mit der App beginnt, im Markt durch digitale Gang-Navigation veredelt wird und erst mit dem fertigen Gartenhaus endet. Erfahre, wie HORNBACH durch Preisehrlichkeit statt Black-Friday-Hype eine loyale Community baut und warum die „Xiabudou“-Mentalität aus China auch den deutschen Mittelstand beflügeln kann.
Die Themen der Folge:
Der Code hinter dem Hammer: Benjamin Glausers Weg vom Einkaufs-Azubi 1997 zum digitalen Vordenker eines Branchengiganten.
Interconnected Retail statt Buzzword-Bingo: Warum Kunden nicht in Kanälen denken und wie HORNBACH die App zum unverzichtbaren Werkzeug auf der Ladenfläche macht.
Radikale Preisehrlichkeit: Das strategische Festhalten an der Dauertiefpreisgarantie als Gegenentwurf zum algorithmischen Pricing und Black-Friday-Wahnsinn.
Der kuratierte Marktplatz: Warum Reichweite bei HORNBACH nicht auf Kosten der Identität geht und wie das Team das Sortiment chirurgisch präzise erweitert.
KI als Projekt-Beschleuniger: Erste Insights aus den Tests mit generativer KI zur Kundenberatung und warum Inspiration die härteste Währung im DIY ist.
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45 Minuten
Inmitten der atemberaubenden Kulisse von Shenzhen reflektiert Sven Rittau mit Dominik Dommick (Geschäftsführer Payback) die Erkenntnisse einer Reise, die den „System-Kontrast“ radikal offenlegt. Es ist die Analyse eines Marktes, der keine Berührungsängste mit der Zukunft kennt: wo Roboter wie selbstverständlich den Fahrstuhl bedienen und die Generation der Großeltern Nudeln per Video-Call mit dem Enkel ordert.
Dominik Dommick räumt mit der Mär der „kopierenden Werkbank“ auf und betont die enorme Innovationskraft, die mittlerweile aus Fernost zurück in den Westen schwappt. Er beschreibt eine Welt, in der QR-Codes nicht nur Links sind, sondern das soziale Bindegewebe einer Nation, die technologischen Stolz zur Staatsräson erhoben hat. Dabei wird deutlich, dass die chinesische Effizienz – von der sekundengenauen Taktung der Hochgeschwindigkeitszüge bis zur lückenlosen mobilen Bezahlstruktur – einen Wettbewerbsdruck erzeugt, dem Europa ohne eine radikale Dynamisierung kaum mehr gewachsen ist. Das Gespräch ist ein Weckruf an die europäische Wirtschaft: Wer die mediale Zerrwelt des Westens für die Realität hält, verkennt die strategische Wucht, mit der China den globalen Handel bereits heute neudefiniert.
Die Themen der Folge:
Super-Apps als Layer: Warum WeChat und Alipay nicht bloß Anwendungen sind, sondern als eigentliche Betriebssysteme über iOS und Android thronen.
Rural Commerce & Digital-Volkshochschule: Wie „Yangzhou Billy“ auf dem platten Land Bauern zu Social-Media-Profis trimmt und damit gezielte staatliche Initiativen zur Armutsbekämpfung unterstützt.
Infrastruktur-Ektase: Warum pünktliche Hochgeschwindigkeitszüge und fahrerlose Roboter in China keine „Fake News“, sondern gelebte, effiziente Normalität sind.
Experience-Retail: Warum Flagship-Stores Kunstinstallationen zur medialen Multiplikation nutzen und 80% der Verkaufsfläche für reine Inspiration statt Ware reservieren.
Das Narrativ der 100 Jahre: Wie die Vision von 2049 eine ganze Nation hinter einem stolzen, technologischen Fortschritts-Narrativ versammelt.
Der China-Impuls: Weshalb wir aufhören müssen, nur nach Amerika zu schauen, da China inzwischen der weitaus interessantere Impulsgeber für den Handel von morgen ist.
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Dominik Dommick: https://www.linkedin.com/in/dominik-dommick-4186384/
Payback: https://www.payback.de/
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K5: www.k5.de/
Dominik Dommick räumt mit der Mär der „kopierenden Werkbank“ auf und betont die enorme Innovationskraft, die mittlerweile aus Fernost zurück in den Westen schwappt. Er beschreibt eine Welt, in der QR-Codes nicht nur Links sind, sondern das soziale Bindegewebe einer Nation, die technologischen Stolz zur Staatsräson erhoben hat. Dabei wird deutlich, dass die chinesische Effizienz – von der sekundengenauen Taktung der Hochgeschwindigkeitszüge bis zur lückenlosen mobilen Bezahlstruktur – einen Wettbewerbsdruck erzeugt, dem Europa ohne eine radikale Dynamisierung kaum mehr gewachsen ist. Das Gespräch ist ein Weckruf an die europäische Wirtschaft: Wer die mediale Zerrwelt des Westens für die Realität hält, verkennt die strategische Wucht, mit der China den globalen Handel bereits heute neudefiniert.
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Rural Commerce & Digital-Volkshochschule: Wie „Yangzhou Billy“ auf dem platten Land Bauern zu Social-Media-Profis trimmt und damit gezielte staatliche Initiativen zur Armutsbekämpfung unterstützt.
Infrastruktur-Ektase: Warum pünktliche Hochgeschwindigkeitszüge und fahrerlose Roboter in China keine „Fake News“, sondern gelebte, effiziente Normalität sind.
Experience-Retail: Warum Flagship-Stores Kunstinstallationen zur medialen Multiplikation nutzen und 80% der Verkaufsfläche für reine Inspiration statt Ware reservieren.
Das Narrativ der 100 Jahre: Wie die Vision von 2049 eine ganze Nation hinter einem stolzen, technologischen Fortschritts-Narrativ versammelt.
Der China-Impuls: Weshalb wir aufhören müssen, nur nach Amerika zu schauen, da China inzwischen der weitaus interessantere Impulsgeber für den Handel von morgen ist.
K5 Regular Phase: Dein Ticket zum Branchen-Gipfel!
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Live aus Shenzhen reflektieren Sven Rittau und Jochen Krisch in dieser ChefTreff China Spezialfolge ihre dritte China-Expedition: vom historischen Xi'an bis zum technologischen Epizentrum Shenzhen. Diese Folge ist ein Weckruf, Fernost als Blaupause für die globale Transformation der kommenden Dekade zu begreifen.
In der Inszenierung der Belt and Road Initiative verschmelzen physische Handelsrouten mit einer digitalen Vision, die Kontinente umschließt. Jochen erklärt, wie China durch neue Korridore aktiv Machtverhältnisse im Welthandel neu definiert. In Shenzhen weicht der E-Commerce, wie wir ihn kennen, der Hyper-Competition. Player wie Meituan oder Douyin treiben den Instant Commerce zur Perfektion: Absolute Frische ist per App binnen Minuten garantiert – sogar bis an den Sitzplatz im fahrenden Hochgeschwindigkeitszug.
Der fundamentale Paradigmenwechsel liegt in der Produktentwicklung: Während der Westen Nachfrage für Bestehendes sucht, agiert China nachfragegetrieben. Über die Datenmacht von Super-Apps wie WeChat werden Bedürfnisse antizipiert, bevor die Produktion startet. In dieser vernetzten Welt ist E-Commerce kein isoliertes Projekt, sondern das omnipräsente Betriebssystem einer Gesellschaft, die das Morgen bereits heute lebt.
Die Themen der Folge:
Silk Road & Globaler Handel: Die strategische Ernsthaftigkeit der Belt and Road Initiative und Chinas Ambition, neue Handelsrouten zu beherrschen.
Instant Commerce Wars: Wie Meituan und Alibaba mit rasanten Lieferdiensten den Markt umwälzen und die Logistik pünktlich in Hochgeschwindigkeitszüge bringen.
Demand-Side vs. Supply-Side: Der radikale Unterschied zwischen westlicher Markenführung und chinesischer, datengetriebener Produktentwicklung.
Hyper-Competition & Disruption: Warum der chinesische Wettbewerb so aggressiv agiert, dass selbst Milliarden-Konzerne unter ständigem Innovationsdruck stehen.
ByteDance & AI-Zukunft: Die Einschätzung von ByteDance als gefährlichstem Player im Bereich AI-Commerce und die Rolle von Open-Source-Plattformen.
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In einer Zeit voller Buzzwords bietet die K5 Future Retail Conference Orientierung und echtes Marktverständnis. Sei dabei, wenn die Elite des Handels in Berlin zusammenkommt, um über China, AI, Social Commerce und nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit zu sprechen.
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Team-Vorteil: Händler-Teams ab 3 Personen zahlen immer nur 499 € pro Ticket.
Das erwartet Dich:
Networking auf Augenhöhe: Austausch mit Gleichgesinnten in einer exklusiven Entscheider-Community.
Deep Dives: Keynotes, Panels, Sessions und Masterclasses, die den Fokus auf die Umsetzung legen.
Klarheit: Strategische Impulse, die Du direkt in Deine Business-Planung einfließen lassen kannst.
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Jochen Krisch: https://de.linkedin.com/in/jochen-krisch
Exciting Commerce: https://excitingcommerce.de/
️Exchanges-Podcast:https://soundcloud.com/excitingcommerce
Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau
K5: www.k5.de/
In der Inszenierung der Belt and Road Initiative verschmelzen physische Handelsrouten mit einer digitalen Vision, die Kontinente umschließt. Jochen erklärt, wie China durch neue Korridore aktiv Machtverhältnisse im Welthandel neu definiert. In Shenzhen weicht der E-Commerce, wie wir ihn kennen, der Hyper-Competition. Player wie Meituan oder Douyin treiben den Instant Commerce zur Perfektion: Absolute Frische ist per App binnen Minuten garantiert – sogar bis an den Sitzplatz im fahrenden Hochgeschwindigkeitszug.
Der fundamentale Paradigmenwechsel liegt in der Produktentwicklung: Während der Westen Nachfrage für Bestehendes sucht, agiert China nachfragegetrieben. Über die Datenmacht von Super-Apps wie WeChat werden Bedürfnisse antizipiert, bevor die Produktion startet. In dieser vernetzten Welt ist E-Commerce kein isoliertes Projekt, sondern das omnipräsente Betriebssystem einer Gesellschaft, die das Morgen bereits heute lebt.
Die Themen der Folge:
Silk Road & Globaler Handel: Die strategische Ernsthaftigkeit der Belt and Road Initiative und Chinas Ambition, neue Handelsrouten zu beherrschen.
Instant Commerce Wars: Wie Meituan und Alibaba mit rasanten Lieferdiensten den Markt umwälzen und die Logistik pünktlich in Hochgeschwindigkeitszüge bringen.
Demand-Side vs. Supply-Side: Der radikale Unterschied zwischen westlicher Markenführung und chinesischer, datengetriebener Produktentwicklung.
Hyper-Competition & Disruption: Warum der chinesische Wettbewerb so aggressiv agiert, dass selbst Milliarden-Konzerne unter ständigem Innovationsdruck stehen.
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52 Minuten
Naturkosmetik aus dem Schwarzwald trifft auf High-Tech-E-Commerce in Shenzhen: Die Geschichte von ANNEMARIE BÖRLIND zeigt eindrucksvoll, wie ein mittelständisches Familienunternehmen in dritter Generation den Spagat zwischen traditioneller Fertigungstiefe und radikaler digitaler Transformation meistert.
Seit 2020 führen Nicolas Lindner und seine Schwester Alicia das Unternehmen und haben dabei nicht nur den Online-Anteil auf über ein Drittel gesteigert, sondern führen auch einen mutigen Kampf um Marktanteile in den USA und China.
In dieser ChefTreff Folge diskutieren Sven Rittau und Nicolas Lindner darüber, wie man als „Hidden Champion“ gegen globale Milliardenkonzerne wie Estée Lauder besteht und warum das „Made in Germany“-Siegel in China zwar noch Türen öffnet, aber längst kein Selbstläufer mehr ist. Nicolas teilt außerdem exklusive Einblicke in den chinesischen Markt, wo E-Commerce nicht nur ein Vertriebskanal, sondern das gesamte Betriebssystem ist. Er berichtet von Drohnen-Lieferungen in Parks, der Macht von Super-Apps wie WeChat und warum er allen UnternehmerInnen empfiehlt, den Blick weg von Paris oder London hin nach Fernost zu richten, um den eigenen Zukunftshorizont zu erweitern.
Die Themen der Folge:
Vom Reformhaus zum Global Player: Wie ANNEMARIE BÖRLIND in dritter Generation die Transformation vom Fachhandelsprodukt zur digitalen Lovebrand meistert.
China Deep Dive: Warum sich das Unternehmen während Corona vom Distributeur trennte, ein eigenes Team in China aufbaute und dort heute als „Startup“ neu skaliert.
Influencer-Marketing & Brand Building: Hintergründe zu den Kooperationen mit NovaLanaLove und Matthias Schweighöfer und warum die Augenpads zum Social-Media-Phänomen wurden.
Das Betriebssystem China: Einblicke in Social Selling via Douyin, die Integration von WeChat und warum Offline-Flächen in China reine Marketing-Inszenierungen sind.
Fokus & Führung: Warum Nicolas seinem jüngeren Ich raten würde, das Tempo zu drosseln und die Organisation nicht durch zu viele parallele Teilstrategien zu überfordern.
Zukunftswette USA & Asien: Wie die 100-Millionen-Euro-Umsatzmarke durch konsequente Internationalisierung und Omnichannel-Exzellenz geknackt werden soll.
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Das Betriebssystem China: Einblicke in Social Selling via Douyin, die Integration von WeChat und warum Offline-Flächen in China reine Marketing-Inszenierungen sind.
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56 Minuten
Das deutsche Gesundheitswesen gilt oft als bürokratisches Dickicht, in dem Faxgeräte und rosa Papierzettel länger überlebten als in fast jeder anderen Branche. Doch mit der Einführung des E-Rezepts hat eine Transformation begonnen, die den Markt radikal verändert. In dieser Folge des ChefTreff Podcasts spricht Sven Rittau mit Peter Schreiner, Vorsitzender der Geschäftsführung von gesund.de, über den Aufbau einer Plattform, die lokale Gesundheitsversorger digitalisiert, statt sie zu verdrängen.
Peter Schreiner, der auf über 20 Jahre Pharma-Expertise blickt, erklärt das Modell von gesund.de als „Asset Light“-Strategie: Mit einem kleinen Kernteam und starken strategischen Partnern wie Phoenix und dem Wort & Bild Verlag verbindet die Plattform bereits jede dritte deutsche Apotheke mit ihren KundInnen. Im Gespräch wird deutlich, warum „digital“ und „lokal“ kein Gegensatz sind, sondern die Antwort auf den wachsenden Druck durch internationale Versandapotheken. Von der smarten Einlösung des E-Rezepts per CardLink bis hin zum Einsatz von KI-Telefonie für Apotheken – gesund.de baut an einem Ökosystem, das den Patienten und seine Daten konsequent in den Mittelpunkt stellt.
Vom Papierrezept zum digitalen Booster: Wie das E-Rezept als Katalysator für ein GMV von über 400 Millionen Euro im RX-Bereich fungierte.
Asset Light & Strategische Allianzen: Warum gesund.de auf Kooperationen mit dem Pharma-Großhandel und Redaktionen wie der Apotheken Umschau setzt, statt alles selbst zu bauen.
Patientenzentrierung statt Silo-Denken: Warum die Mauern zwischen Arzt, Apotheke und Krankenhaus fallen müssen, damit die Daten wirklich dem Patienten gehören.
Der Botendienst als "Rider"-Alternative: Warum lokale Apotheken in Sachen Geschwindigkeit oft schneller sind als zentrale Versandhändler und warum 4 von 5 Usern trotzdem die Abholung bevorzugen.
Effizienz durch KI: Wie künstliche Intelligenz Apotheken von 44 täglichen Telefonanrufen entlasten kann und warum digitale Anamnesebögen längst überfällig sind.
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Die Themen der Folge:
Peter Schreiner, der auf über 20 Jahre Pharma-Expertise blickt, erklärt das Modell von gesund.de als „Asset Light“-Strategie: Mit einem kleinen Kernteam und starken strategischen Partnern wie Phoenix und dem Wort & Bild Verlag verbindet die Plattform bereits jede dritte deutsche Apotheke mit ihren KundInnen. Im Gespräch wird deutlich, warum „digital“ und „lokal“ kein Gegensatz sind, sondern die Antwort auf den wachsenden Druck durch internationale Versandapotheken. Von der smarten Einlösung des E-Rezepts per CardLink bis hin zum Einsatz von KI-Telefonie für Apotheken – gesund.de baut an einem Ökosystem, das den Patienten und seine Daten konsequent in den Mittelpunkt stellt.
Vom Papierrezept zum digitalen Booster: Wie das E-Rezept als Katalysator für ein GMV von über 400 Millionen Euro im RX-Bereich fungierte.
Asset Light & Strategische Allianzen: Warum gesund.de auf Kooperationen mit dem Pharma-Großhandel und Redaktionen wie der Apotheken Umschau setzt, statt alles selbst zu bauen.
Patientenzentrierung statt Silo-Denken: Warum die Mauern zwischen Arzt, Apotheke und Krankenhaus fallen müssen, damit die Daten wirklich dem Patienten gehören.
Der Botendienst als "Rider"-Alternative: Warum lokale Apotheken in Sachen Geschwindigkeit oft schneller sind als zentrale Versandhändler und warum 4 von 5 Usern trotzdem die Abholung bevorzugen.
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Die Themen der Folge:
59 Minuten
Eine D2C-Brand im Premiumsegment aufbauen, ohne Venture Capital, ohne künstlich erkauftes Wachstum und mit einem Produkt, das KundInnen nur alle paar Jahre kaufen: Genau in diesem Spannungsfeld bewegt sich Royfort.
In dieser ChefTreff Folge hat Sven Rittau Gregor Gmür, Co-Founder von Royfort, zum Expertentalk über den Aufbau einer Luxury-Schlafmarke eingeladen: von den ersten Schritten neben dem Job bei Google bis hin zur Positionierung im Premiumumfeld. Alles dreht sich um die Frage, wie ein Geschäftsmodell funktioniert, bei dem Profitabilität nicht irgendwann, sondern idealerweise schon beim ersten Kauf entstehen muss. Denn anders als bei klassischen D2C-Brands gibt es hier keine hohe Kauf-Frequenz. Wachstum entsteht durch Produktlogik, nicht durch Wiederholung.
Besonders spannend: Die Entwicklung der Zielgruppe. Ursprünglich anders gedacht, zeigt sich im Verlauf, dass Royfort eine deutlich zahlungskräftigere und anspruchsvollere Kundenschicht anspricht als erwartet; ein Shift, der direkte Auswirkungen auf Preis, Marke und Vertrieb hat. Gleichzeitig wird klar, dass Wachstum nicht nur über Online-Kanäle funktioniert. Retail-Kooperationen, Shop-in-Shops und Showrooms werden zu zentralen Bausteinen der Distribution, gerade in einem Segment, in dem Haptik und Erlebnis entscheidend sind.
Die Themen der Folge:
Profitabilität ab dem ersten Kauf:Warum sich ein Premium-D2C-Modell nicht über Wiederkäufe finanzieren kann und welche Konsequenzen das für Marketing und Pricing hat.
Zielgruppe statt Hypothese:Wie reale Kundendaten die ursprüngliche Positionierung verändern und warum sich Royfort bewusst in ein höheres Segment entwickelt hat.
Produkt als Wachstumstreiber:Warum Expansion vor allem über neue Kategorien wie Betten und Matratzen erfolgt, nicht über Frequenz.
Distribution neu gedacht:Welche Rolle Retail, Showrooms und physische Touchpoints gerade bei erklärungsbedürftigen Premiumprodukten spielen.
Ein ehrliches Gespräch über die Realität von D2C jenseits von Growth-Hacks und darüber, wie ein nachhaltiges Geschäftsmodell entsteht, wenn Kapital kein Shortcut ist.
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Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den ExpertInnen der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter
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Gregor Gmür: https://www.linkedin.com/in/gregorgmuer/
Royfort: https://royfort.de/
Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
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Besonders spannend: Die Entwicklung der Zielgruppe. Ursprünglich anders gedacht, zeigt sich im Verlauf, dass Royfort eine deutlich zahlungskräftigere und anspruchsvollere Kundenschicht anspricht als erwartet; ein Shift, der direkte Auswirkungen auf Preis, Marke und Vertrieb hat. Gleichzeitig wird klar, dass Wachstum nicht nur über Online-Kanäle funktioniert. Retail-Kooperationen, Shop-in-Shops und Showrooms werden zu zentralen Bausteinen der Distribution, gerade in einem Segment, in dem Haptik und Erlebnis entscheidend sind.
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1 Stunde 2 Minuten
China gilt für viele im Handel wahlweise als das gelobte Land der Innovation oder als bedrohlicher Goliath, der den Westen mit Billigware flutet. Doch für Ed Sander, Gründer des China Digital Retail Report, ist die Realität weder schwarz noch weiß. Während die Welt gebannt auf die glitzernden Fassaden von Shanghai blickt, entscheidet sich die Zukunft des Handels oft in den „Lower Tier Cities“ und durch einen enormen Verdrängungswettbewerb im Hinterland, der die Giganten nun zur Flucht nach vorne zwingt. Was als rein digitaler Siegeszug begann, entwickelt sich zu einer globalen Machtverschiebung, die bald auch unseren stationären Einzelhandel erreichen könnte.
In dieser Folge des ChefTreff spricht Sven Rittau mit Ed Sander darüber, wie der enorme Druck im chinesischen Heimatmarkt eine Expansionswelle ausgelöst hat, die weit über Temu und TikTok hinausgeht. Im Zentrum steht die Frage, warum Chinas „Fünf kleine Drachen“ nach völlig anderen Spielregeln spielen und weshalb Ignoranz gegenüber dieser Entwicklung das größte Risiko für westliche Unternehmen darstellt.
Die Themen der Folge:
Vom Bashing zum Maxing: Warum die Extreme in der Wahrnehmung Chinas gefährlich sind und weshalb man das „echte“ China jenseits der Metropolen verstehen muss, um den Wettbewerb ernst zu nehmen.
Die Logik der Expansion: Warum Chinas Giganten wie Alibaba, Pinduoduo und JD.com nicht aus Überfluss, sondern aus Notwendigkeit nach Europa drängen – und warum der Westen für sie ein „günstiger“ Wachstumsmarkt ist.
Die fünf kleinen Drachen: Ein Deep Dive in die Strategien von AliExpress, Temu, TikTok Shop, Shein und dem Neuzugang Joybuy (JD.com).
Retail-Invasion im Real-Check: Wie Tech-Konzerne in China bereits den Supermarktsektor übernommen haben und warum Szenarien wie die Übernahme von Ceconomy durch JD.com erst der Anfang sein könnten.
Speed over Perfection: Was wir von der „Xiabudou“-Mentalität lernen können – warum es oft wichtiger ist, im Bus zu sitzen, bevor man das Ticket kauft.
Ein echter Deep Dive in die Mechanik der chinesischen E-Commerce-Maschinerie und die dringende Aufforderung, Wettbewerbsintelligenz als Kernkompetenz zu begreifen, bevor der Markt neu verteilt ist.
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Ed Sander: https://nl.linkedin.com/in/edsander
China Digital Retail Report: https://chinadigitalretailreport.substack.com/
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