Insurance Monday: Digitalisierung & Versicherung Archiv
188 Episoden
39 Minuten
In dieser Episode tauchen wir tief in das Thema CO₂-Zertifikate ein, das in der Versicherungs- und Finanzwelt zuletzt für Aufsehen gesorgt hat. Gemeinsam mit unserem Gast Adrian Wons, Gründer von Senken, und Simon Moser an der Seite von Host Sebastian Langrehr gehen wir spannenden Fragen nach: Wie investiert man effektiv in den Klimaschutz? Was macht eigentlich ein gutes CO₂-Zertifikat aus – und wie kann die Branche Greenwashing vermeiden?
Wir beleuchten die Herausforderungen, vor denen selbst Großunternehmen wie Volkswagen oder Lufthansa standen, als Millionen in letztlich wertlose Zertifikate investiert wurden. Adrian Wons erklärt, warum Transparenz, Daten und Verantwortung beim Klimaschutz unerlässlich sind und wie Senken Unternehmen hilft, wirklich wirkungsvolle, regulatorisch abgesicherte und hochwertige Projekte zu identifizieren.
Ihr erfahrt außerdem, warum es selbst für Versicherer mit großen Rechtsabteilungen keine Garantie auf „sichere“ Zertifikate gibt, welche Rolle neue Richtlinien wie die CSRD spielen und wie sich Versicherer gegen faule Portfolio-Eier schützen können. Und natürlich bleibt es auch unterhaltsam: Mit persönlichen Einblicken, schnellen Fragen und einem ehrlichen Blick hinter die Kulissen der Nachhaltigkeitsstrategien in der Branche.
Freut euch auf spannende Insights, konkrete Tipps für Versicherer und eine inspirierende Diskussion rund um das Thema „CO₂-Zertifikate und Klimaschutz – was die Branche jetzt tun muss“. Viel Spaß beim Hören!
Schreibt uns gerne eine Nachricht!
Neue KI-Entwicklungen sinnvoll zusammenzubringen, ist eine zentrale Herausforderung für Versicherer. Der Agentic Layer von adesso schafft im Zusammenspiel mit der in|sure Ecosphere die Basis für effiziente, sichere und nachvollziehbare KI-Prozesse. Jetzt mehr erfahren!
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Dieser Podcast wird von dean productions produziert.
Vielen Dank, dass Du unseren Podcast hörst!
Wir beleuchten die Herausforderungen, vor denen selbst Großunternehmen wie Volkswagen oder Lufthansa standen, als Millionen in letztlich wertlose Zertifikate investiert wurden. Adrian Wons erklärt, warum Transparenz, Daten und Verantwortung beim Klimaschutz unerlässlich sind und wie Senken Unternehmen hilft, wirklich wirkungsvolle, regulatorisch abgesicherte und hochwertige Projekte zu identifizieren.
Ihr erfahrt außerdem, warum es selbst für Versicherer mit großen Rechtsabteilungen keine Garantie auf „sichere“ Zertifikate gibt, welche Rolle neue Richtlinien wie die CSRD spielen und wie sich Versicherer gegen faule Portfolio-Eier schützen können. Und natürlich bleibt es auch unterhaltsam: Mit persönlichen Einblicken, schnellen Fragen und einem ehrlichen Blick hinter die Kulissen der Nachhaltigkeitsstrategien in der Branche.
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46 Minuten
In dieser Episode begrüßen Julius Kretz und Simon Moser zwei ausgewiesene Experten aus der Versicherungs- und Datenwelt: Achim Schuch von der DIALOG und Ralf Krämer von Precisely. Gemeinsam nehmen sie das Thema Daten als Grundlage für zentrale Herausforderungen und Innovationen in der Versicherungsbranche unter die Lupe.
Freut euch auf spannende Einblicke, wie Klimawandel, Kundenerwartungen und digitale Transformation die Rolle von Daten und deren Qualität verändern. Unsere Gäste erklären, warum Data Integrity und der sogenannte Golden Record für Versicherer unverzichtbar sind, welche Auswirkungen schlechte Daten auf den Kundenservice und die Kommunikation haben – und warum die Kundenzentrierung in puncto Personalisierung heute wichtiger denn je ist. Natürlich kommt auch das Thema Künstliche Intelligenz und ihre Abhängigkeit von hochwertigen Daten nicht zu kurz.
Ob ihr tief im Versicherungs- oder IT-Bereich steckt oder einfach lernen wollt, wie Daten ganz konkret zum Wettbewerbsvorteil werden können – diese Folge liefert praxisnahe Tipps, pointierte Analysen und eine ordentliche Portion Infotainment.
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41 Minuten
Heute sprechen wir über ein Thema, das für die Zukunft des Versicherungsvertriebs entscheidend ist: Sollten Vermittler klassisch ganzheitlich beraten, oder ist eine klare Spezialisierung der Weg zum Erfolg? Und wie sinnvoll sind Vergleichsportale im Firmenversicherungsgeschäft?
Dazu begrüßt Host Simon Moser die Vater-Sohn-Gründercombo von „Deine Firmenversicherung“: Frank Bergemann und Christoph Bergemann.
Gemeinsam teilen sie ihre Erfahrungen aus der Versicherungsbranche, erzählen von der Gründung ihrer Expertenplattform für Firmenversicherungen und diskutieren, wie sich der Vertrieb im Gewerbesegment entwickelt.
Freut euch auf spannende Insights, praxisnahe Beispiele aus dem Agentur- und Maklergeschäft und klare Meinungen dazu, wie Spezialisierung und echte Beratung den Versicherungsvertrieb zukunftssicher machen können.
Viel Spaß bei einer Folge voller inspirierender Geschichten, handfester Tipps und einem Blick darauf, wie Digitalisierung und persönliche Expertise im Firmenkundengeschäft zusammenspielen!
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36 Minuten
Willkommen zu einer besonderen Ausgabe – aufgezeichnet live von der Mainstage der Digifin!
Dieses Mal wird’s kontrovers: Simon Moser entlockt Philip Nag, dem Geschäftsführer von Inca, die Geheimnisse dahinter, wie Agentic AI nicht nur die klassische Schadenabwicklung auf den Kopf stellt, sondern auch die Versicherer zwingt, sich neu zu erfinden.
Ist künstliche Intelligenz wirklich der Heilsbringer – oder überschätzen wir ihre Fähigkeiten gewaltig? Wie sieht die perfekte Symbiose zwischen Mensch und Maschine aus, und wer gewinnt am Ende das Rennen um Deutschlands Innovationsführerschaft? Philip Nag spricht offen über Chancen, Risiken und Missverständnisse rund um KI in der Finanz- und Versicherungswelt, teilt konkrete Erfolgsbeispiele aus der Praxis und verrät, warum der Standort Deutschland dringend Neues wagen muss.
Diese Episode liefert Inspiration für alle, die den Status Quo in Frage stellen, frische Denkansätze suchen und echten Business Impact spüren wollen. Wenn ihr wissen wollt, wie Versicherungen mit KI nicht nur effizienter, sondern auch klüger werden – das ist eure Folge. Einschalten, mitdiskutieren, weiterdenken!
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Diese Episode liefert Inspiration für alle, die den Status Quo in Frage stellen, frische Denkansätze suchen und echten Business Impact spüren wollen. Wenn ihr wissen wollt, wie Versicherungen mit KI nicht nur effizienter, sondern auch klüger werden – das ist eure Folge. Einschalten, mitdiskutieren, weiterdenken!
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39 Minuten
In dieser Episode betrachten wir das Thema Reverse Mentoring bei der ERGO Group und zeigen, warum generationsübergreifendes Zuhören heute ein entscheidendes Führungswerkzeug ist.
Unsere Gäste Judith Lameyer und Joachim Fensch berichten aus erster Hand, wie der Perspektivwechsel nicht nur die Unternehmenskultur beeinflusst, sondern auch zu besseren Entscheidungen und schnellerer Transformation beiträgt. Von persönlichen Erfahrungen, der Bedeutung von Work-Life-Balance, bis hin zu den Herausforderungen und Erfolgen des Reverse Mentoring – diese Folge liefert exklusive Einblicke in die moderne Führung und den Wandel der Arbeitswelt.
Freu dich auf inspirierende Gespräche, Learnings zum Thema Selbstreflexion und handfeste Tipps für die Umsetzung von Reverse Mentoring in deinem Unternehmen. Viel Spaß beim Zuhören!
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39 Minuten
Willkommen zu einer neuen Folge von Insurance Monday mit Julius Kretz, Herbert und einem besonderen Gast: Katharina Welle, Gründerin und Managing Partnerin von Welle Partner. In dieser Episode dreht sich alles um die großen IT-Transformationsprojekte in der Versicherungswelt – jene Herausforderungen, bei denen nicht nur technisches Know-how, sondern auch emotionale Intelligenz und Begeisterung gefragt sind.
Gemeinsam tauchen unsere Hosts in die Fragestellung ein, wie komplexe Projekte erfolgreich geplant und umgesetzt werden können. Katharina Welle teilt ihre persönliche Reise von IBM bis zur eigenen Boutique-Beratung und verrät, wie ihr Insure Migrate Framework Versicherern hilft, IT-Migrationen effizient und transparent zu steuern.
Neben fachlicher Führung stehen Werte wie Kundenfokus, Exzellenz und Authentizität im Mittelpunkt – und es bleibt auch Platz für Themen wie Motivation, Wertschätzung im Team und die Rolle von KI im Transformationsprozess.
Freut euch auf spannende Einblicke, ehrliche Erfolgsfaktoren und ganz pragmatische Tipps rund um die IT-Transformation – mit einer Extraportion Leidenschaft und Service-Denke, die weit über das klassische Projektmanagement hinausgeht. Viel Spaß beim Zuhören!
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Neben fachlicher Führung stehen Werte wie Kundenfokus, Exzellenz und Authentizität im Mittelpunkt – und es bleibt auch Platz für Themen wie Motivation, Wertschätzung im Team und die Rolle von KI im Transformationsprozess.
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49 Minuten
In dieser Episode dreht sich alles um das Thema Künstliche Intelligenz in der Versicherungsbranche – und wir bringen Licht ins Dunkel zwischen Hype und echter Praxis. Unser Co-Host Alex Bernert spricht mit den Experten von msg: Andrea van Aubel, Vorstand und KI-Pionierin mit über 30 Jahren Branchenerfahrung, sowie Axel Helmert, Mr. AI für die Lebensversicherungswelt und Head of Research and Development.
Gemeinsam gehen sie der Frage nach: Was funktioniert mit KI in Versicherungen tatsächlich schon heute? Wo liegen die Herausforderungen und Stolperfallen? Und wie verändern Agentic AI und Reasoning-Modelle die Geschäftsprozesse von Leben über Kranken bis hin zu Schaden und Unfall?
Von konkreten Beispielen aus dem Schadenmanagement bis hin zu Visionen für die Produktentwicklung – die Folge bietet ehrliche Einblicke, Expertenwissen und einen spannenden Ausblick auf die nächsten Jahre. Freut euch auf praxisnahe Use Cases, aufschlussreiche Diskussionen über Governance und Compliance sowie die berühmte Kristallkugel am Ende: Was wird KI wirklich im Versicherungsgeschäft verändern? Viel Spaß beim Zuhören!
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Von konkreten Beispielen aus dem Schadenmanagement bis hin zu Visionen für die Produktentwicklung – die Folge bietet ehrliche Einblicke, Expertenwissen und einen spannenden Ausblick auf die nächsten Jahre. Freut euch auf praxisnahe Use Cases, aufschlussreiche Diskussionen über Governance und Compliance sowie die berühmte Kristallkugel am Ende: Was wird KI wirklich im Versicherungsgeschäft verändern? Viel Spaß beim Zuhören!
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48 Minuten
In dieser Folge dreht sich alles um das oder vielleicht ungeliebte Herzensthema der Datenmigration in der Versicherungswelt. Mit Tanja Kick und Craig Entweile begrüßen wir dazu zwei echte Expert:innen aus dem Consulting von PPI, die täglich im Maschinenraum von Migrationsprojekten unterwegs sind. Sie sprechen über typische Stolperfallen, Klischees und warum waschechte Migrationsprofis sowohl planen als auch improvisieren können müssen.
Mit ihrem neuesten Whitepaper im Gepäck geben sie tiefe Einblicke in Best Practices, Strategien und echte Aha-Momente aus ihren Projekten – von der Auswahl just so vieler Daten wie unbedingt nötig bis hin zu charmanten Praxistipps für das Mapping und new-age Testmethoden. Ob Komposit- oder Lebensmigration, die Folge räumt Mythen aus dem Weg, zeigt, worauf es wirklich ankommt und blickt in die nahe Zukunft der Migration zwischen uniformen Systemlandschaften, Automatisierung und KI.
Wer also gerade eine Migration plant, ins Zielsystem umziehen möchte oder einfach hören will, wie auch zwischen Karneval, Veggie Bowls und automatisierten Tests Projekte zum Erfolg werden, ist hier genau richtig!
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37 Minuten
Wie fit sind Europas Versicherer wirklich für die KI-Revolution? Im Insurance Monday Podcast diskutieren Herbert Jansky, Sebastian Pitzler und Slobodan Pantelic den steilen Aufstieg von Agentic AI, die Goldgräberstimmung rund um Daten und die Frage: Ist Datensouveränität hinderlich oder der große Trumpf im globalen Wettbewerb?
Mut, Mindset und neue Geschäftsmodelle – wir nehmen die Komfortzone auseinander und zeigen, warum offene Daten und innovative Tools wie Frieda über die Zukunft entscheiden. Erfahre, wie Versicherer heute schon mit Multistep Agents echten Mehrwert schaffen, welche Chancen sich für Vermittler und Kunden auftun – und warum Europa dringend mehr als Datenschutz braucht.
Ein Podcast für alle, die wissen wollen, ob KI die Kollegin oder Konkurrentin der Zukunft wird. Jetzt reinhören und mitdiskutieren!
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Mut, Mindset und neue Geschäftsmodelle – wir nehmen die Komfortzone auseinander und zeigen, warum offene Daten und innovative Tools wie Frieda über die Zukunft entscheiden. Erfahre, wie Versicherer heute schon mit Multistep Agents echten Mehrwert schaffen, welche Chancen sich für Vermittler und Kunden auftun – und warum Europa dringend mehr als Datenschutz braucht.
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48 Minuten
Im Insurance Monday Podcast widmet sich Host Alexander Bernert gemeinsam mit seinen Gästen dem spannenden Thema Bestandsmigration in der Lebensversicherung – der sogenannten „Königsdisziplin“ im Bestandsmanagement. Mit dabei sind Dr. Nils Rautenberg vom HDI, Claudia Schmidt von Beltios sowie Axel Kotulla von msg, die ihre vielseitigen Perspektiven einbringen: vom Aktuariat über IT und Consulting bis zum Konzernblick.
Im Zentrum der Diskussion steht die Frage, wie Generative AI (GenAI) die Migration von Lebensversicherungsbeständen nicht nur beschleunigen, sondern echte Bottlenecks auflösen kann. Die Runde beleuchtet, aus welchen Gründen Migration überhaupt nötig wird, welche Herausforderungen bei Daten, Rechenkern und der Vielfalt der Tarife bestehen, und wo GenAI heute schon realistisch helfen kann – beispielsweise im Wissensmanagement, bei der Analyse von Altdokumentationen und im Testprozess.
Neben fachlichen Einblicken teilen die Gäste auch persönliche Anekdoten, diskutieren die Abgrenzung zwischen regulierten und deregulierten Verträgen und wagen einen Ausblick, wie Migration und KI die Versicherungswelt in den nächsten Jahren verändern könnten.
Freut euch auf eine abwechslungsreiche Debatte mit viel Erfahrung, Leidenschaft für moderne Technologien und dem einen oder anderen augenzwinkernden Famous Last Word!
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Im Zentrum der Diskussion steht die Frage, wie Generative AI (GenAI) die Migration von Lebensversicherungsbeständen nicht nur beschleunigen, sondern echte Bottlenecks auflösen kann. Die Runde beleuchtet, aus welchen Gründen Migration überhaupt nötig wird, welche Herausforderungen bei Daten, Rechenkern und der Vielfalt der Tarife bestehen, und wo GenAI heute schon realistisch helfen kann – beispielsweise im Wissensmanagement, bei der Analyse von Altdokumentationen und im Testprozess.
Neben fachlichen Einblicken teilen die Gäste auch persönliche Anekdoten, diskutieren die Abgrenzung zwischen regulierten und deregulierten Verträgen und wagen einen Ausblick, wie Migration und KI die Versicherungswelt in den nächsten Jahren verändern könnten.
Freut euch auf eine abwechslungsreiche Debatte mit viel Erfahrung, Leidenschaft für moderne Technologien und dem einen oder anderen augenzwinkernden Famous Last Word!
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37 Minuten
Heute widmen wir uns einem Thema, das derzeit niemanden in der Branche kalt lässt: Künstliche Intelligenz in der Customer Journey.
Moderator Alexander Bernert diskutiert gemeinsam mit Tilo Franzen von der DEVK und Jens Kohne von Cologne Intelligence, wie weit KI im Versicherungsalltag tatsächlich angekommen ist, welche Praxiserfahrungen es bereits gibt und wo die Technologie noch an ihre Grenzen stößt.
Die Runde beleuchtet, wo KI im Hintergrund schon fast unbemerkt Prozesse automatisiert, wo sie dem Menschen noch nicht das Wasser reichen kann – und warum Empathie und Vertrauen in der Branche weiterhin ganz klar Menschensache bleiben.
Freut euch auf praxisnahe Einblicke, kritische Reflexionen und einen Ausblick darauf, wie KI die Kundeninteraktion der Zukunft verändern könnte. Viel Spaß beim Zuhören!
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Moderator Alexander Bernert diskutiert gemeinsam mit Tilo Franzen von der DEVK und Jens Kohne von Cologne Intelligence, wie weit KI im Versicherungsalltag tatsächlich angekommen ist, welche Praxiserfahrungen es bereits gibt und wo die Technologie noch an ihre Grenzen stößt.
Die Runde beleuchtet, wo KI im Hintergrund schon fast unbemerkt Prozesse automatisiert, wo sie dem Menschen noch nicht das Wasser reichen kann – und warum Empathie und Vertrauen in der Branche weiterhin ganz klar Menschensache bleiben.
Freut euch auf praxisnahe Einblicke, kritische Reflexionen und einen Ausblick darauf, wie KI die Kundeninteraktion der Zukunft verändern könnte. Viel Spaß beim Zuhören!
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28 Minuten
Herzlich willkommen zu einer neuen Folge im Rahmen der inscom 2025 – diesmal unter dem Motto „Creating the Future of Insurance“. Gastgeber Sebastian Langrehr hat sich gemeinsam mit Co-Host Alex Bernhardt mit Johanna Carle getroffen, Bereichsleiterin Financial Services bei msg Security Advisors. Im Podcast bekommen wir spannende Einblicke hinter die Kulissen von msg und der traditionsreichen Insurance Conference Munich (inscom), die nun schon seit 20 Jahren die Versicherungsbranche zu Themen wie Technologien, Prozesse und Regulatorik zusammenbringt.
Johanna spricht über ihren beeindruckenden Werdegang in der Finanzmarktregulatorik, verrät, wie sie bei msg Unternehmen rund um IT-Governance, Informationssicherheit und Notfallmanagement unterstützt, und erklärt, warum kein Innovationsprojekt heute mehr an regulatorischen Fragen vorbeikommt. Im Gespräch werfen die Hosts auch einen Blick auf die wichtigsten Top-Themen der inscom, darunter KI-Hacking, digitale Identitäten mit der EU-ID-Wallet und die Frage, wie Technologie und Regulatorik in einer zunehmend digitalisierten Versicherungswelt zusammenspielen.
Freut euch auf eine inspirierende Episode mit konkreten Insights, aktuellen Branchentrends und persönlichen Anekdoten rund um die Zukunft der Versicherungswelt und praktische Sicherheitsherausforderungen im Zeitalter der Digitalisierung. Viel Spaß beim Zuhören!
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Johanna spricht über ihren beeindruckenden Werdegang in der Finanzmarktregulatorik, verrät, wie sie bei msg Unternehmen rund um IT-Governance, Informationssicherheit und Notfallmanagement unterstützt, und erklärt, warum kein Innovationsprojekt heute mehr an regulatorischen Fragen vorbeikommt. Im Gespräch werfen die Hosts auch einen Blick auf die wichtigsten Top-Themen der inscom, darunter KI-Hacking, digitale Identitäten mit der EU-ID-Wallet und die Frage, wie Technologie und Regulatorik in einer zunehmend digitalisierten Versicherungswelt zusammenspielen.
Freut euch auf eine inspirierende Episode mit konkreten Insights, aktuellen Branchentrends und persönlichen Anekdoten rund um die Zukunft der Versicherungswelt und praktische Sicherheitsherausforderungen im Zeitalter der Digitalisierung. Viel Spaß beim Zuhören!
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Neue KI-Entwicklungen sinnvoll zusammenzubringen, ist eine zentrale Herausforderung für Versicherer. Der Agentic Layer von adesso schafft im Zusammenspiel mit der in|sure Ecosphere die Basis für effiziente, sichere und nachvollziehbare KI-Prozesse. Jetzt mehr erfahren!
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29 Minuten
In dieser Episode nehmen wir euch mit auf die msg inscom 2025 – das führende Branchenevent, das dieses Jahr unter dem Leitthema „Creating the Future of Insurance“ stattfindet. Host Sebastian Langrehr spricht mit seinen Gästen Anne-Marie von Weyhe, Principal Client Managerin, und Axel Kotulla, Geschäftsbereichsleiter bei msg, sowie mit Alexander Bernert aus dem Insurance Monday-Team.
Gemeinsam tauchen sie tief in die spannendsten Entwicklungen und Herausforderungen rund um Versicherungen ein. Es geht um Innovation und Transformation in der Branche – besonders im Hinblick auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz, den Wandel durch Digitalisierung und die Chancen, die sich durch neue Technologien ergeben. Die Gäste geben persönliche Einblicke in ihren Werdegang, teilen ihre Erfahrungswerte von der inscom und diskutieren über die entscheidenden Zukunftstrends.
Ein besonderes Augenmerk liegt in dieser Folge auch auf regulatorischen Themen wie der digitalen Barrierefreiheit – ein Aspekt, der nicht nur gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern auch viele Chancen für Versicherungen bietet. In unterhaltsamen Schnellrunden erfahrt ihr zudem ganz private Seiten von Axel und Anne-Marie.
Freut euch auf exklusive Einblicke, inspirierende Impulse und viel Hintergrundwissen direkt von den Entscheidungsträgern der Branche – alles in einer Podcast-Folge, die zeigt, wie spannend und dynamisch die Finanz- und Versicherungswelt heute ist!
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41 Minuten
Willkommen zu einer neuen Folge des Insurance Monday Podcasts! In dieser Episode dreht sich alles um die Transformation von Versicherungskernsystemen – ein Thema, das aktuell über die Zukunftsfähigkeit vieler Versicherer entscheidet. Host Alexander Bernert begrüßt dazu zwei ausgewiesene Experten von PPI: Tobias Kohl, Partner mit langjähriger Erfahrung in großen Transformationsprojekten, und Frederik Wulf, Manager und Co-Autor der einzigen herstellerunabhängigen Marktstudie zu Versicherungskernsystemen im DACH-Raum.
Gemeinsam sprechen sie darüber, worauf es bei der Auswahl und Einführung moderner Kernsysteme wirklich ankommt, welche Trends aktuell den Markt bestimmen – von KI über Cloud bis Regulatorik – und warum die Transformation längst kein optionales IT-Projekt mehr ist, sondern überlebenswichtig für Versicherungsunternehmen jeder Größe. Außerdem geben sie spannende Einblicke in die Methodik und zentrale Erkenntnisse der aktuellen Studie von PPI und diskutieren, was Versicherer und Hersteller daraus unmittelbar für sich mitnehmen können.
Freut euch auf interessante Anekdoten aus der Praxis, klare Empfehlungen und den einen oder anderen überraschenden Einblick in die Welt hinter den Kulissen der Versicherungs-IT!
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23 Minuten
In dieser Ausgabe nehmen euch Host Alexander Bernert und Co-Host Sebastian Langrehr mit auf die msg inscom 2025, eine der wichtigsten Branchenveranstaltungen rund um das Motto „Creating the Future of Insurance“. Zu Gast ist Volker Schmidt, CTO von Swiss Life, ein echter Branchenkenner mit über 30 Jahren Erfahrung im Versicherungswesen.
Gemeinsam tauchen sie tief in die aktuellen Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation ein – und stellen sich insbesondere der Frage, warum es bei Künstlicher Intelligenz nicht nur um die Technologie selbst geht, sondern vor allem um deren erfolgreiche Einführung und Akzeptanz innerhalb von Unternehmen. Unter dem provokanten Titel seines Vortrags „AI ändert nichts, Adoption ist alles“ erläutert Volker, weshalb Führungskräfte und Mitarbeitende gleichermaßen gefragt sind, alte Prozesse grundlegend neu zu denken, statt nur Bestehendes zu digitalisieren.
Im Gespräch beleuchten die drei, was Branchenveranstaltungen wie die inscom bewirken, wie Swiss Life heute bereits an AI-Projekten arbeitet und worauf es bei echter Innovation in der Versicherungswelt wirklich ankommt – Stichwort Unternehmenskultur und Offenheit fürs Neue. Dazu gibt es persönliche Anekdoten, spontane Reaktionen auf die „Schnellen 5“ und Diskussionen zu Entwicklungen aus Vertrieb, Kundenkontakt und Mitarbeitermanagement.
Freut euch auf inspirierende Gedanken darüber, wie Versicherungen in den nächsten zehn Jahren aussehen könnten, was wirkliche Wettbewerbsvorteile ausmacht und warum manchmal ein einfaches „Warum nicht?“ Türen für die Zukunft öffnet. Viel Spaß beim Reinhören und Entdecken!
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