einfach digital - der ipeak podcast

Wie gelingt die Balance zwischen Tradition und Innovation?


In der siebten Episode von «einfach digital – der ipeak podcast» spricht Host Bernd Schmellenkamp mit Alessandro Pedrazzetti, Inhlaber und Direktor im Hotel Continental Park in Luzern über die Digitalisierung in der Hotellerie und darüber, warum Technologie den Menschen nicht ersetzen, sondern unterstützen soll.


Als Familienunternehmen in dritter Generation setzt das Hotel Continental Park seit über 20 Jahren auf digitale Innovationen. Bereits 2006 wurde der erste Touchscreen von ipeak installiert. Lange bevor digitale Gästeinformationen zum Standard wurden.


Gemeinsam sprechen sie darüber, wie Künstliche Intelligenz und automatisierte Prozesse den Hotelalltag erleichtern, weshalb Datenvernetzung grosses Potenzial für die Zukunft bietet und warum digitale Lösungen vor allem eines schaffen sollen: mehr Zeit für den Gast und die Mitarbeitenden.


Es wird deutlich: Echte Gastfreundschaft entsteht nicht durch Technologie, sondern durch Menschen. Digitalisierung unterstützt dort, wo sie Routineaufgaben übernimmt und Freiräume für persönliche Begegnungen schafft.


Eine inspirierende Episode über Veränderung, Innovation, Vertrauen und die Zukunft der Gastfreundschaft.

Wie bleibt eine Stadt trotz Digitalisierung nah bei ihren Menschen?


In der sechsten Episode von «einfach digital – der ipeak podcast» spricht Host Bernd Schmellenkamp mit Urs Raschle, Vorsteher Finanzdepartement der Stadt Zug, über digitale Kommunikation in der Stadt Zug und darüber, warum Technologie den Alltag vereinfachen soll, ohne den persönlichen Kontakt zu ersetzen.


Diese Episode zeigt, wie Digitalisierung das Leben der Menschen erleichtern kann; vorausgesetzt, sie orientiert sich an ihren Bedürfnissen. Gleichzeitig wird deutlich, weshalb Vertrauen, Datenschutz und der direkte Austausch mit der Bevölkerung unverzichtbar bleiben.


Neben der digitalen Entwicklung der Stadt gibt Urs Raschle auch spannende Einblicke in die Geschichte Zugs und zeigt, wie Tradition und Innovation das Selbstverständnis der Stadt bis heute prägen.

Wie kann Digitalisierung mehr Zeit für Menschen schaffen?


In der fünfen Episode von «einfach digital – der ipeak podcast» spricht Host Bernd Schmellenkamp mit Nicolai Kern, Geschäftsführer im Alters- un Pflegezentrum Riedhof darüber, wie digitale Lösungen den Pflegealltag erleichtern und weshalb Technologie in der Langzeitpflege immer einem Ziel dienen sollte: mehr Zeit für die Menschen.


Gemeinsam sprechen sie darüber, wie digitale Prozesse undInformationsplattformen Mitarbeitende entlasten sowie die Kommunikation untereinander und mit Angehörigen verbessern. So wird der Alltag in einer Pflegeinstitution effizienter gestaltet. Anhand konkreter Beispiele zeigt Nicolai Kern, dass sogar Food Waste reduziert werden kann und wie die Zufriedenheit derMitarbeitenden gestiegen ist.


Ein weiteres Thema ist das Potenzial von Künstlicher Intelligenz. Gerade beider Pflegedokumentation und Protokollierung sieht Nikolai Kern grosse Chancen, den administrativen Aufwand deutlich zu reduzieren und wertvolle Zeit zurückzugewinnen – Zeit, die wieder den Bewohnerinnen und Bewohnern zugutekommt.


Dabei wird deutlich: Digitalisierung ersetzt keine Menschlichkeit. Sie schafft Freiräume für persönliche Begegnungen und Betreuung. Und genau darin liegt die eigentliche Stärke der Pflege.


Eine inspirierende Episode über digitale Kommunikation, Digitalisierung, Menschlichkeit und die Zukunft der Pflege.

Wie kann Digitalisierung Gemeinschaft stärken?


Was als digitale Unterstützung für den Konfirmationsunterricht begann, entwickelt sich heute zu einer Plattform, die Gemeinschaft über Generationen hinweg fördert.


Mit Pfefferstern hat die Evangelisch-reformierte Kirche St. Gallen eine Plattform geschaffen, die Jugendliche, Familien und Kirchgemeinden rund um die Konfirmation vernetzt. Mit Reforum geht dieser Gedanke noch einen Schritt weiter: Menschen sollen über alle Lebensphasen hinweg miteinander verbunden und sogenannte Caring Communities gefördert werden.


Gemeinsam sprechen Michael Giger und Host Bernd Schmellenkamp darüber, wie digitale Lösungen die persönliche Begegnung sinnvoll ergänzen, warum Datenschutz und sichere digitale Räume eine zentrale Rolle spielen und wie automatisierte Prozesse Freiräume für das schaffen, worum es in der kirchlichen Arbeit letztlich geht: den persönlichen Kontakt und die Begleitung von Menschen.


Eine inspirierende Episode über Digitalisierung, Gemeinschaft und die Frage, wie Technologie Menschen miteinander verbinden kann. Und ganz nebenbei erfahren Sie auch, wie der ungewöhnliche Name «Pfefferstern» entstanden ist.