Was braucht es, damit Digitalisierung wirklich funktioniert?
Zum 20-jährigen Jubiläum von ipeak spricht Host Bernd Schmellenkamp mit Michael Schnyder, CEO von Schnyder Werbung und langjährigem Partner von ipeak. Sie sprechen über zwei Jahrzehnte digitalen Wandel und darüber, warum erfolgreiche Digitalisierung mehr mit Menschen zu tun hat als mit Technologie.
Ein digitales Werkzeug allein löst noch kein Problem. Wenn Prozesse schon analog nicht funktionieren oder die Menschen im Unternehmen nicht auf dem digitalen Weg mitgenommen werden, wird auch die digitale Lösung wenig verändern. Digitalisierung ist deshalb auch immer eine Art Change Management.
Im Gespräch geht es ausserdem um den Wandel in der Kommunikation und den zunehmenden Einfluss von künstlicher Intelligenz. Sie übernimmt zunehmend operative Aufgaben und wird zum wertvollen Assistenten im Arbeitsalltag. Trotzdem oder gerade deshalb gewinnen persönliche Beratung, aktives Zuhören und das gemeinsame Entwickeln von Lösungen an Bedeutung.
Michael Schnyder erkennt Ähnliches beim Content. In einer Welt, in der Texte und Bilder innerhalb von Sekunden generiert werden können, wird echte Differenzierung umso wichtiger. Eine klare Positionierung, die eigene Tonalität und authentisches Storytelling lassen sich nicht durch Masse ersetzen.
Zusätzlich gibt er Einblicke in die Markenstrategie und (Neu-)Positionierung von ipeak und erklärt, warum gute Beratung bei Digitalisierungsprojekten wichtig ist. Ausserdem geht es um die Frage, wie sich ein Unternehmen weiterentwickelt, ohne seine eigene Identität zu verlieren.
Eine Folge über 20 Jahre Veränderung und ein Blick in die Zukunft, in der Technologie immer leistungsfähiger wird und der Mensch gerade deshalb den Unterschied macht.
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