„Wenn du nicht groß denkst, wirst du auch nicht groß." Sascha Haimovici führt die IMMOcontract, den Immobilienmakler der Volksbank, mit über 200 Filialen im Rücken und einem Team von 21 bis 76. Sein Prinzip: Think Big, dann umsetzen, Steine später wegheben. Was in dieser Folge auffällt: Der Mann, der groß denkt, findet an der KI genau eines nervig. Dass man nicht mehr denken muss.
Groß denken, früh scheitern?
Voicebot für die Bewertung, Chatbot auf der Homepage, Bodycam-Besichtigungen zwei Tage nach dem ersten Lockdown. Vieles davon fünf Jahre vor dem Hype. Manches hat überlebt, manches nicht. Ist Think Big eine Strategie oder nur die Bereitschaft, öfter danebenzuliegen?
Der Sascha, der immer Zeit hat
Weil der Tag nicht länger wird, schult bei der IMMOcontract jetzt ein Avatar. Der hat Zeit, wenn du Zeit hast. Nur Wienerisch kann er noch nicht. Wie groß darf man denken, wenn die Stimme dann doch nicht passt?
Wir dürfen noch denken
Die KI schlägt vor, der Mensch entscheidet, weil er haftet. Sascha nennt das die Vorschlagswelt und gibt ihr zwei Jahre. Wer denkt dann groß, wenn das Denken ausgelagert ist? Und was bleibt für Geschäftsführer übrig?
Unterstützen oder ersetzen
Die Tür ohne Makler hat sich nicht durchgesetzt, die Videobesichtigung schon. Der KI-Kalender, der Termine in Echtzeit umbaut, gefällt ihm. Wo kippt Unterstützung in Ersatz, und merkt man das rechtzeitig?
Vom Hund zur Immobilie
Welcher Hund passt zu einem Siebenjährigen? ChatGPT fragt Dinge, an die kein Häkchenfilter denkt. Suchen wir Wohnungen bald genauso? Und wie ehrlich bleibt so eine Suche, wenn auf ChatGPT Werbung läuft?
Groß denken, klein bleiben?
Kernprozesse als Trainingsdaten frei Haus, dazu ein KI-Markt, den drei Konzerne dominieren. Sascha wünscht sich für die KI trotzdem gesundes Wachstum statt jeden Tag was Neues. Passt das zu Think Big, oder ist das der Widerspruch, den er selbst nicht auflöst?
Fünf neue Leute im Monat
Während andere sparen, stellt Sascha ein. Jede Führungskraft soll Innovationsmanagerin sein, aber die Impulse kommen von oben. Geht Think Big nur mit einem, der treibt?
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Kapitel
01:39 Über 200 Volksbank-Filialen als Vertriebskanal
03:37 Was nervt an KI? Denken, Schule, Jugend
04:55 Team von 21 bis 76: Wo geht Potenzial verloren?
06:55 Voicebot und Chatbot vor fünf Jahren
08:17 Umsetzer statt Tester
09:22 Corona 2020: Besichtigung mit Bodycam
11:19 Videotelefonie ja, Tür ohne Makler nein
13:57 Autokauf und Emotion
17:55 PropTech-Hype vs. KI-Hype
19:52 Der Avatar als Schulungstrainer
23:07 Wienerisch: Wo der Avatar scheitert
24:11 Automatisierung, Qualitätssiegel, Angst
26:23 Unterstützen statt ersetzen: Terminator, Surrogates, Token
30:13 Entscheidungen abgeben? Vorschlagswelt und Haftung
33:45 KI-Kalender für Makler
36:36 Privat: Auto als Investment, welcher Hund
39:30 Hund gegen Immobilie: Suche im Gespräch statt Filter
41:34 Werbung auf ChatGPT: Die Google-Parallele
46:37 Kernprozesse als Trainingsdaten
49:10 KI aus Europa, gemeinsam statt Verdrängung
52:08 Tempo: vom Handy 1996 zu gesundem Wachstum
56:31 Kinder, Schule, Social Media unter 14
60:28 Innovationsmanagement und fünf Neue im Monat
65:33 Schlusswort
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