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Episoden

25 Minuten
Aus dem Nähkästchen plaudern. So könnte man diese Folge überschreiben. Denn Friseurunternehmerin Nadine Kasten aus Leverkusen und Querschnitt Chefredakteurin Petra Hützen kennen sich tatsächlich genauso lange, die der Salon besteht.Hört rein in ein launiges Gespräch zweier Branchenkennerinnen, die mit Zuversicht und Humor zurückblicken und Ausblicke geben. Das Handwerk hat Zukunft mit solchen Friseurinnen!

Foto- und Videocredit:  Nils Hoffmeister
36 Minuten
Eine gute Frisur ist das eine. Aber warum kommen Kunden wieder? Warum erzählen sie der Freundin von ihrem Salonbesuch? Und warum entscheiden sie sich überhaupt für genau diesen Salon? Atmosphäre, Beratung, Service, kleine Extras, persönliche Ansprache und digitale Kommunikation: Was früher vielleicht „nice to have“ war, wird heute zum entscheidenden Teil des Kundenerlebnisses. 

Was begeistert Kunden tatsächlich? Wie wird aus einem schönen Besuch eine Empfehlung? Und welche Rolle spielen Social Media, CRM und digitale Tools dabei?

Darüber sprechen wir mit:

️ Salonunternehmer Thorsten Döhm aus Mönchengladbach

️ Friseurmeister Jan Ebbecke aus Einbeck

Stephi Hallenberg Marketinglead DACH bei der Softwarefirma Phorest
49 Minuten
Die Friseurbranche steht vor großen Veränderungen. Gerade letzte Woche: imsalon.de und tophair Insolvent, dazu auch großer Veränderung bei der Top Hair Messe 2027!

Die Kosten für die Salons steigen.

Gute Mitarbeiter zu finden und zu halten, wird schwieriger.

Die Erwartungen der Kunden verändern sich.

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz halten Einzug.

Und gleichzeitig stellt sich für viele Salonunternehmer eine ganz grundsätzliche Frage: Wie kann ein Salon unter diesen Bedingungen eigentlich noch erfolgreich sein? Müssen wir mehr arbeiten? Mehr anbieten? Die Preise erhöhen?

Darüber spricht Petra Hützen mit drei tollen Gästen:

Saloninhaberin & Trainerin Jessica Scheler hair professionals, Essen, Neuss, Krefeld

Saloninhaber Cem Atalay Schneideraum, Feldkirch-Österreich

Saloninhaber Angelo Milano, Milano-Sali, Düsseldorf
23 Minuten
Locke, Dauerwelle, Bewegung im Haar und unterschiedliche Haarstrukturen - darum ging es an zwei Tagen beim Curl Festival in Mayen. Gastgeberin Elke Göttgens kreierte hier einen Raum für alle Lockenmädchen und Wellen-Liebhaber. - Was braucht es an Pflege? - Wie müssen Locken geschnitten werden? - Und was ist das Besondere beim Styling?All das verrät sie beim Livetalk vor Publikum mit Petra Hützen.
35 Minuten
Von Burnout bis Stressmanagement, Mental Load & Work-Life-Balance: offen, praxisnah und ohne Schönfärben.Psychische Belastungen sind längst kein Randthema mehr – nahezu jede Familie und jeder Freundeskreis hat heute Berührungspunkte mit Therapie, Depressionen, Burnout oder Angststörungen.Der Friseurberuf als Stressberuf? Viele Menschen verbinden einen Friseurbesuch mit Entspannung. Für die Menschen hinter dem Stuhl ist es aber oft körperlich und emotional anstrengend. 66 % der Menschen in Deutschland fühlen sich häufig oder zumindest manchmal gestresst.Nur 8 % geben an, überhaupt keinen Stress zu empfinden. Das bedeutet: Zwei von drei Deutschen erleben Stress als regelmäßigen Bestandteil ihres Alltags.CHRISTIAN UPHOFF aus Osnabrück führt einen AVEDA Lifestyle Salons mit 10 Mitarbeitern, er steht für ein besonderes Kundenerlebnis und Nachhaltigkeit. Nach einer beruflichen Veränderungen beschäftigt sich Uphoff mit Themen wie Quereinstieg, Unternehmertum und persönlicher Entwicklung.MONA GRILL aus Augsburg.Sie führt einen Salon mit drei Mitarbeitern und begleitet als Trainerin nicht nur Menschen auf ihrem beruflichen Weg, sondern hat auch ihren eigenen Weg ganz bewusst gestaltet – mit dem Wunsch, einen Ort zu schaffen, an dem sich Menschen wirklich wohl und angenommen fühlen.
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Über diesen Podcast

Wie tickt die Friseurbranche wirklich? Im Querschnitt-Podcast treffen sich Stimmen aus dem echten Friseuralltag: Saloninhaber:innen, Branchenexpert:innen, Kreative, Visionär:innen. Gemeinsam mit Chefredakteurin Petra Hützen, Chefredakteurin des Querschnitt-Magazins, spricht über das, was die Friseurwelt bewegt – ehrlich, inspirierend, nah dran. Ob Trends, Herausforderungen, Teamführung oder Businessfragen: Jede Folge wirft einen neuen Blick auf die Vielfalt des Handwerks. Für alle, die die Branche lieben und mitgestalten wollen.
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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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