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  3. erfolgreich steuern. Der Podcast der Treuhand Hannover Podcast

Episoden

Folge 8: Veränderungen erfolgreich führen – So nehmen Sie Ihr Team mit

14 Minuten
Neue Software, veränderte Abläufe oder neue Aufgaben – Veränderungen gehören zum Alltag in Apotheken. Doch warum stoßen sie häufig auf Widerstand? Und wie gelingt es Führungskräften, ihr Team trotzdem mitzunehmen? In dieser Folge sprechen Anke Kunigkeit und Sven Derlien über Veränderungskompetenz als zentrale Führungsaufgabe. Sie erklären anhand des bekannten House of Change, welche Phasen Mitarbeitende während eines Veränderungsprozesses durchlaufen und welche Unterstützung sie in den einzelnen Phasen benötigen. Außerdem erfahren Sie, warum Kommunikation der wichtigste Erfolgsfaktor im Veränderungsprozess ist, wie Sie mit Widerständen umgehen und weshalb Beteiligung wichtig ist – ohne die Führungsverantwortung aus der Hand zu geben.

Folge 7: Konflikte im Team erfolgreich lösen

13 Minuten
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – auch in Apotheken. Doch nicht jeder Konflikt ist negativ. Im Gegenteil: Richtig erkannt und professionell begleitet, können Konflikte Prozesse verbessern und die Zusammenarbeit stärken. In dieser Folge sprechen Anke Kunigkeit und Sven Derlien darüber, wie Konflikte entstehen, welche Konfliktarten es gibt und welche Rolle Führungskräfte dabei spielen. Anhand typischer Beispiele aus dem Apothekenalltag zeigen sie, wie Konflikte frühzeitig erkannt, sachlich angesprochen und nachhaltig gelöst werden können. Sie erfahren außerdem, warum Beobachten wichtiger ist als Bewerten, welche Warnsignale Führungskräfte ernst nehmen sollten und weshalb Nachhalten genauso wichtig ist wie das eigentliche Konfliktgespräch.

Folge 6: Krankmeldungen – souverän als Führungskraft handeln

18 Minuten
Krankmeldungen gehören zum Arbeitsalltag jeder Apotheke – doch gerade in kleinen Teams können sie schnell zur Belastungsprobe werden. Gleichzeitig sorgt die politische Diskussion um die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ab dem ersten Krankheitstag für viele Fragen. In dieser Folge sprechen Anke Kunigkeit und Sven Derlien darüber, wie Führungskräfte mit häufigen Fehlzeiten professionell umgehen, welche Verantwortung sie gegenüber Mitarbeitenden und Team haben und warum Kommunikation wichtiger ist als Kontrolle. Außerdem erfahren Sie, wie sich Ausfälle organisatorisch auffangen lassen, weshalb klare Regeln für Krankmeldungen sinnvoll sind und wie kleine Gesten der Wertschätzung in belastenden Situationen helfen können.

Folge 5: Delegieren lernen – Warum gute Führung nicht alles selbst macht

17 Minuten
Delegieren fällt vielen Führungskräften schwer. Aus Angst vor Kontrollverlust, Fehlern oder dem Gefühl, unentbehrlich sein zu müssen, bleiben viele Aufgaben auf dem eigenen Schreibtisch liegen. Dabei ist gute Delegation eine der wichtigsten Führungsaufgaben. In dieser Folge sprechen Anke Kunigkeit und Sven Derlien darüber, warum Delegation weit mehr ist als das Verteilen von Arbeit. Sie zeigen, wie Verantwortung sinnvoll übertragen wird, welche typischen Fehler vermieden werden sollten und wie Mitarbeitende Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen können. Außerdem erfährst du, wie die 5-W-Methode und das 5-Stufen-Modell der Delegation dabei helfen, Missverständnisse zu vermeiden und Führungskräfte nachhaltig zu entlasten.

Folge 4: Feedback richtig geben und annehmen

16 Minuten
Feedback ist eines der wichtigsten Instrumente in der Personalführung – und gleichzeitig eines der am häufigsten missverstandenen. In dieser Episode sprechen Sven und Anke darüber, was Feedback wirklich bedeutet: eine zeitnahe Rückmeldung zu beobachtetem Verhalten mit dem Ziel, Lernen und Entwicklung zu ermöglichen. Sie erklären die Unterschiede zum klassischen Mitarbeitergespräch, erläutern zentrale Regeln für Feedback-Geber und zeigen, warum die Ich-Perspektive und sachliche Formulierungen entscheidend sind. Darüber hinaus geht es um die Rolle des Feedback-Nehmers, die Bedeutung von Vertrauen im Team und darum, wie Unternehmen Schritt für Schritt eine tragfähige Feedback-Kultur etablieren können. Der Praxistipp zum Schluss: Wer starten möchte, beginnt mit ehrlichem, positivem Feedback.
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Über diesen Podcast

In unserem Podcast »erfolgreich steuern« geben wir Selbstständigen aus dem Gesundheitswesen praxisnahe Impulse für ihren beruflichen Alltag. Egal ob Apotheker, Arzt, Zahnarzt oder selbstständiger Heilberufler – hier erhältst du kompakte Tipps, die wirklich weiterhelfen. Wir sprechen über Themen, die in deiner Rolle entscheidend sind: • Praxistipps für Führungskräfte – vom Teamalltag bis zur strategischen Ausrichtung • Personalmanagement – Mitarbeitende führen, entwickeln und binden • Steuertipps – verständlich erklärt und direkt umsetzbar Unser Ziel: Dich dabei unterstützen, deine Praxis, Apotheke oder Einrichtung erfolgreich und zukunftssicher zu steuern. Jede Folge liefert fachliche Einblicke, konkrete Empfehlungen und echte Mehrwerte aus der täglichen Beratungspraxis der Treuhand Hannover.
Webseite
Treuhand Hannover | Treuhand-Hannover
Urheberangabe
Treuhand Hannover
Durchschnittliche Länge
Ø 15 Min.
Erscheinungsweise
Monatlich
Letzter Check
vor 6 Std.
Zuerst veröffentlicht
vor 6 Mon.
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„erfolgreich steuern. Der Podcast der Treuhand Hannover“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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