Einzelhandelstories - Lustige Einblicke und Erfolgsgeheimnisse aus dem eigenen Laden Archiv
53 Episoden
30 Minuten
In dieser Folge sprechen Anke vom Burgfrollein Conceptstore und Nina von Dein Raum der Wünsche über Aktionen, Events und Workshops im Einzelhandel.
Was funktioniert richtig gut?
Was würden wir so nicht nochmal machen?
Und welche Ideen schlummern noch in unseren Köpfen?
Von Workshops über Überraschungsboxen bis hin zu verkaufsoffenen Sonntagen erzählen wir ehrlich aus unserem Ladenalltag: mit kleinen Erfolgen, Learnings und natürlich auch ein paar Flops. Denn nicht jede kreative Idee wird automatisch zum Kundenmagneten – aber aus jeder Aktion nimmt man etwas mit.
Eine Folge für alle, die selbst einen Laden haben, gerne kreativ planen oder einfach Lust auf echte Einblicke hinter die Kulissen haben. ️
Was funktioniert richtig gut?
Was würden wir so nicht nochmal machen?
Und welche Ideen schlummern noch in unseren Köpfen?
Von Workshops über Überraschungsboxen bis hin zu verkaufsoffenen Sonntagen erzählen wir ehrlich aus unserem Ladenalltag: mit kleinen Erfolgen, Learnings und natürlich auch ein paar Flops. Denn nicht jede kreative Idee wird automatisch zum Kundenmagneten – aber aus jeder Aktion nimmt man etwas mit.
Eine Folge für alle, die selbst einen Laden haben, gerne kreativ planen oder einfach Lust auf echte Einblicke hinter die Kulissen haben. ️
31 Minuten
In dieser Folge sprechen wir darüber, warum kleine, inhabergeführte Läden so viel mehr sind als nur Orte zum Einkaufen. Es geht um persönliche Beratung, besondere Sortimente, echte Begegnungen, spontane Inspiration und dieses Gefühl, dass hinter jedem Regal, jedem Schaufenster und jeder Entscheidung ganz viel Herzblut steckt.
Wir vergleichen kleine Geschäfte mit großen Ketten, sprechen über Vorteile, Herausforderungen und darüber, warum ein gesunder Mix in Innenstädten wichtig ist. Außerdem geht es um Kulanz, Kundenbindung, Flexibilität, Mitarbeitende, Sortimentsentscheidungen und die kleinen Momente, die einen Ladenbesuch besonders machen.
Wir vergleichen kleine Geschäfte mit großen Ketten, sprechen über Vorteile, Herausforderungen und darüber, warum ein gesunder Mix in Innenstädten wichtig ist. Außerdem geht es um Kulanz, Kundenbindung, Flexibilität, Mitarbeitende, Sortimentsentscheidungen und die kleinen Momente, die einen Ladenbesuch besonders machen.
37 Minuten
In dieser Folge sprechen wir darüber, wie wir unser Sortiment im Laden eigentlich planen – und warum hinter jedem Produkt viel mehr steckt als nur „Oh, das ist schön!“.
Es geht um Bauchgefühl, Qualität, Zielgruppen, Mindestmengen, Margen, Trends, Ladenhüter und die berühmte goldene Mischung. Wir erzählen, wie sich unser Einkauf mit der Zeit verändert hat, warum Kundenfeedback so wichtig ist und weshalb nicht jedes Produkt, das auf Instagram funktioniert, automatisch auch im Laden läuft.
Eine Folge für alle, die wissen möchten, wie viel Herz, Kalkulation und Erfahrung in einem liebevoll zusammengestellten Sortiment steckt.
Es geht um Bauchgefühl, Qualität, Zielgruppen, Mindestmengen, Margen, Trends, Ladenhüter und die berühmte goldene Mischung. Wir erzählen, wie sich unser Einkauf mit der Zeit verändert hat, warum Kundenfeedback so wichtig ist und weshalb nicht jedes Produkt, das auf Instagram funktioniert, automatisch auch im Laden läuft.
Eine Folge für alle, die wissen möchten, wie viel Herz, Kalkulation und Erfahrung in einem liebevoll zusammengestellten Sortiment steckt.
24 Minuten
Alles neu macht der Mai: In dieser Folge sprechen wir über Muttertag, Vatertag, spontane Geschenkideen, Ninas großen Ladenumbau und kreative Workshop-Ideen wie Bedazzeln und Paint your Glass. Außerdem geht’s um Brückentage, Personalplanung und den ganz normalen Mai-Wahnsinn im Einzelhandel.
Anke vom Burgfrollein Conceptstore
Nina von Dein Raum der Wünsche
Anke vom Burgfrollein Conceptstore
Nina von Dein Raum der Wünsche
33 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen wir über ein Thema, das viele kennen – aber kaum jemand laut ausspricht: Warum machen wir uns selbst eigentlich so oft kleiner, als wir sind?
Wir nehmen euch mit in unsere Gedankenwelt als Ladeninhaberinnen, sprechen über Selbstzweifel, Perfektionismus und dieses ständige Gefühl, allem gerecht werden zu müssen – dem Laden, der Familie, den Kund:innen und irgendwie auch uns selbst. Warum fällt es uns so schwer, stolz auf das zu sein, was wir täglich leisten? Und weshalb fühlen sich Lob und Anerkennung manchmal sogar unangenehm an?
Eine ehrliche, persönliche Folge über Mindset, Erwartungen und den ganz normalen Struggle hinter dem „funktionierenden“ Ladenalltag. Für alle, die sich manchmal selbst im Weg stehen – und genau das endlich hinterfragen wollen.
Wir nehmen euch mit in unsere Gedankenwelt als Ladeninhaberinnen, sprechen über Selbstzweifel, Perfektionismus und dieses ständige Gefühl, allem gerecht werden zu müssen – dem Laden, der Familie, den Kund:innen und irgendwie auch uns selbst. Warum fällt es uns so schwer, stolz auf das zu sein, was wir täglich leisten? Und weshalb fühlen sich Lob und Anerkennung manchmal sogar unangenehm an?
Eine ehrliche, persönliche Folge über Mindset, Erwartungen und den ganz normalen Struggle hinter dem „funktionierenden“ Ladenalltag. Für alle, die sich manchmal selbst im Weg stehen – und genau das endlich hinterfragen wollen.
57 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandelstories haben wir Lisa von Lianne Wool & Knit Design zu Gast. Gemeinsam sprechen wir über ihren Weg vom eigentlich geplanten Online-Shop zum eigenen Wollladen in Stolberg, über mutige Entscheidungen, erste Events, Stricktreffs und die besondere Community rund ums Handarbeiten.
Außerdem erzählt Lisa ganz offen, wie sie ihren Laden parallel zu ihrem Job in der Pflege aufgebaut hat, warum Sichtbarkeit online so viel Zeit braucht und was sie über Social Media, Influencer-Marketing und echtes Wachstum gelernt hat. Eine ehrliche, inspirierende Folge über Selbstständigkeit, Leidenschaft und den Mut, einfach loszugehen.
Außerdem erzählt Lisa ganz offen, wie sie ihren Laden parallel zu ihrem Job in der Pflege aufgebaut hat, warum Sichtbarkeit online so viel Zeit braucht und was sie über Social Media, Influencer-Marketing und echtes Wachstum gelernt hat. Eine ehrliche, inspirierende Folge über Selbstständigkeit, Leidenschaft und den Mut, einfach loszugehen.
35 Minuten
Ein neues Jahr, ein neues Quartal – und direkt wieder jede Menge echtes Ladenleben. In dieser Folge nehmen wir euch mit in unsere ersten drei Monate des Jahres: Wie liefen Januar, Februar und März wirklich? Was hat uns überrascht, was lief besser als gedacht und wo haben wir trotzdem gezweifelt?
Wir sprechen über Gutscheine, die im ersten Quartal eingelöst werden, über die besondere Stimmung nach dem Weihnachtsgeschäft, über neue Ideen, kreative Angebote und darüber, wie sich das Kaufverhalten unserer Kundinnen gerade verändert. Und dann gibt es da noch eine Geschichte, die uns beide nicht so schnell losgelassen hat: Nina erzählt von einem Ladendiebstahl, der sie nicht nur im Moment selbst, sondern auch noch lange danach beschäftigt hat.
Eine Folge über Zahlen, Realität, Adrenalin, Bauchgefühl und die vielen kleinen und großen Dinge, die in einem Ladenquartal eben wirklich passieren. Echt, direkt und wie immer mitten aus unserem Einzelhandelsalltag. ️️
Wir sprechen über Gutscheine, die im ersten Quartal eingelöst werden, über die besondere Stimmung nach dem Weihnachtsgeschäft, über neue Ideen, kreative Angebote und darüber, wie sich das Kaufverhalten unserer Kundinnen gerade verändert. Und dann gibt es da noch eine Geschichte, die uns beide nicht so schnell losgelassen hat: Nina erzählt von einem Ladendiebstahl, der sie nicht nur im Moment selbst, sondern auch noch lange danach beschäftigt hat.
Eine Folge über Zahlen, Realität, Adrenalin, Bauchgefühl und die vielen kleinen und großen Dinge, die in einem Ladenquartal eben wirklich passieren. Echt, direkt und wie immer mitten aus unserem Einzelhandelsalltag. ️️
27 Minuten
Spendenanfragen im Laden – ein Thema, das viele im Einzelhandel kennen.
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen Nina und Anke ganz offen darüber, wie sie mit Spenden, Sponsoring und Tombola-Anfragen umgehen.
Wann sagen wir gerne Ja? Wann fühlt es sich einfach nicht richtig an? Und warum ist es oft gar nicht so leicht, Nein zu sagen?
Wir nehmen euch mit in echte Situationen aus unserem Alltag:
Von liebevollen, lokalen Aktionen bis hin zu unpersönlichen Massenanfragen, unangenehmen Begegnungen im Laden und der Frage, ob Spenden eigentlich immer ein Geben und Nehmen sein sollten.
Außerdem sprechen wir darüber,
warum persönlicher Kontakt so viel ausmacht
wie wir entscheiden, wen wir unterstützen
und warum Spenden im Einzelhandel oft mehr kosten, als man denkt
Eine ehrliche, manchmal witzige, manchmal nachdenkliche Folge über Grenzen setzen, Bauchgefühl und die Realität hinter „Kannst du uns was spenden?“ ️
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen Nina und Anke ganz offen darüber, wie sie mit Spenden, Sponsoring und Tombola-Anfragen umgehen.
Wann sagen wir gerne Ja? Wann fühlt es sich einfach nicht richtig an? Und warum ist es oft gar nicht so leicht, Nein zu sagen?
Wir nehmen euch mit in echte Situationen aus unserem Alltag:
Von liebevollen, lokalen Aktionen bis hin zu unpersönlichen Massenanfragen, unangenehmen Begegnungen im Laden und der Frage, ob Spenden eigentlich immer ein Geben und Nehmen sein sollten.
Außerdem sprechen wir darüber,
warum persönlicher Kontakt so viel ausmacht
wie wir entscheiden, wen wir unterstützen
und warum Spenden im Einzelhandel oft mehr kosten, als man denkt
Eine ehrliche, manchmal witzige, manchmal nachdenkliche Folge über Grenzen setzen, Bauchgefühl und die Realität hinter „Kannst du uns was spenden?“ ️
36 Minuten
In dieser Folge wird’s richtig unterhaltsam – denn Nina und Anke sprechen über die verschiedensten Einkaufstypen, die ihnen im Ladenalltag begegnen.
Vom klassischen „Ich guck nur“-Kunden über die Screenshot-Shopper bis hin zu denjenigen, die genau das eine Produkt suchen… das natürlich gerade nicht da ist – wir nehmen euch mit durch die kleinen (und manchmal großen) Situationen aus dem echten Einzelhandelsleben.
Dabei geht’s auch um Fragen wie:
Warum fühlen sich manche von zu viel Auswahl überfordert – und andere lieben genau das?
Wieso kommen manche nur zu Aktionen – und andere einfach zum Stöbern?
Und warum bringen uns bestimmte Kundentypen manchmal ganz schön ins Grübeln?
Eine ehrliche, lustige und sehr echte Folge über Kaufverhalten, Ladenkonzepte und die kleinen Geschichten, die man nur im Einzelhandel erlebt. ️
Anke vom Burgfrollein Conceptstore in 52249 Eschweiler
Nina vom Dein Raum der Wünsche in 52222 Stolberg
Vom klassischen „Ich guck nur“-Kunden über die Screenshot-Shopper bis hin zu denjenigen, die genau das eine Produkt suchen… das natürlich gerade nicht da ist – wir nehmen euch mit durch die kleinen (und manchmal großen) Situationen aus dem echten Einzelhandelsleben.
Dabei geht’s auch um Fragen wie:
Warum fühlen sich manche von zu viel Auswahl überfordert – und andere lieben genau das?
Wieso kommen manche nur zu Aktionen – und andere einfach zum Stöbern?
Und warum bringen uns bestimmte Kundentypen manchmal ganz schön ins Grübeln?
Eine ehrliche, lustige und sehr echte Folge über Kaufverhalten, Ladenkonzepte und die kleinen Geschichten, die man nur im Einzelhandel erlebt. ️
Anke vom Burgfrollein Conceptstore in 52249 Eschweiler
Nina vom Dein Raum der Wünsche in 52222 Stolberg
36 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen Nina und Anke darüber, warum Vielfalt im Einzelhandel so wichtig ist – für Kund:innen, für Innenstädte und auch für uns Ladeninhaberinnen. ️
Warum profitieren am Ende eigentlich alle, wenn es in einer Stadt unterschiedliche Geschäfte, Konzepte und Angebote gibt? Warum sind neue Läden nicht automatisch Konkurrenz, sondern oft sogar ein echter Mehrwert? Und weshalb macht genau diese Mischung eine Innenstadt überhaupt erst lebendig, spannend und attraktiv? ️🤍
Wir reden über Zusammenhalt statt Konkurrenzdenken, über das Zusammenspiel von Sortimenten, über Laufkundschaft, Social Media, Sichtbarkeit und darüber, warum ein gutes Miteinander unter Geschäften oft mehr bringt als Ellenbogenmentalität.
Eine Folge über Innenstadtliebe, Vielfalt und die Frage, warum nicht jeder Laden alles können muss, damit am Ende alle gewinnen. ️
Warum profitieren am Ende eigentlich alle, wenn es in einer Stadt unterschiedliche Geschäfte, Konzepte und Angebote gibt? Warum sind neue Läden nicht automatisch Konkurrenz, sondern oft sogar ein echter Mehrwert? Und weshalb macht genau diese Mischung eine Innenstadt überhaupt erst lebendig, spannend und attraktiv? ️🤍
Wir reden über Zusammenhalt statt Konkurrenzdenken, über das Zusammenspiel von Sortimenten, über Laufkundschaft, Social Media, Sichtbarkeit und darüber, warum ein gutes Miteinander unter Geschäften oft mehr bringt als Ellenbogenmentalität.
Eine Folge über Innenstadtliebe, Vielfalt und die Frage, warum nicht jeder Laden alles können muss, damit am Ende alle gewinnen. ️
37 Minuten
Warum treffen uns 4 Sterne manchmal mehr, als sie sollten? ️
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen wir offen darüber, warum Bewertungen im Einzelhandel so triggern können – selbst wenn sie eigentlich gar nicht komplett negativ sind.
Wir reden über 4-Sterne-Bewertungen ohne Kritikpunkt, 1-Stern-Bewertungen ohne Kommentar, Reklamationen, Preis-Diskussionen und darüber, warum manche Rückmeldungen noch lange im Kopf bleiben.
Außerdem nehmen wir euch mit hinter die Kulissen:
Wie gehen wir mit Kritik um?
Was passiert, wenn Produkte reklamiert werden?
Warum wirken Preise für manche hoch – obwohl dahinter viel mehr steckt?
Eine ehrliche Folge über Kundenerwartungen, Missverständnisse und den Alltag hinter einem kleinen Laden, der von außen oft ganz anders wirkt.
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen wir offen darüber, warum Bewertungen im Einzelhandel so triggern können – selbst wenn sie eigentlich gar nicht komplett negativ sind.
Wir reden über 4-Sterne-Bewertungen ohne Kritikpunkt, 1-Stern-Bewertungen ohne Kommentar, Reklamationen, Preis-Diskussionen und darüber, warum manche Rückmeldungen noch lange im Kopf bleiben.
Außerdem nehmen wir euch mit hinter die Kulissen:
Wie gehen wir mit Kritik um?
Was passiert, wenn Produkte reklamiert werden?
Warum wirken Preise für manche hoch – obwohl dahinter viel mehr steckt?
Eine ehrliche Folge über Kundenerwartungen, Missverständnisse und den Alltag hinter einem kleinen Laden, der von außen oft ganz anders wirkt.
36 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen wir über ein Thema, das uns gerade sehr bewegt: Ladenschließungen, Insolvenzen und die wachsende Unsicherheit im Einzelhandel.
Wir reden ehrlich darüber, was es mit uns macht, wenn immer mehr kleine Läden, aber auch große Namen aus dem Handel verschwinden. Warum gerade der Jahresanfang für viele Geschäfte so kritisch ist, wie sich steigende Preise, sinkende Margen und das veränderte Kaufverhalten auf den Alltag auswirken – und warum diese Entwicklung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch emotional belastet.
Außerdem sprechen wir darüber, warum lokale Läden mehr sind als nur Verkaufsorte, was stationärer Handel heute leisten kann, wo seine Grenzen liegen und weshalb Innenstädte nur lebendig bleiben, wenn sie auch wirklich genutzt und unterstützt werden.
Eine sehr persönliche Folge über Angst, Leidenschaft, Verantwortung, Wandel – und die Frage, wie Einzelhandel heute überhaupt noch funktionieren kann.
Wir reden ehrlich darüber, was es mit uns macht, wenn immer mehr kleine Läden, aber auch große Namen aus dem Handel verschwinden. Warum gerade der Jahresanfang für viele Geschäfte so kritisch ist, wie sich steigende Preise, sinkende Margen und das veränderte Kaufverhalten auf den Alltag auswirken – und warum diese Entwicklung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch emotional belastet.
Außerdem sprechen wir darüber, warum lokale Läden mehr sind als nur Verkaufsorte, was stationärer Handel heute leisten kann, wo seine Grenzen liegen und weshalb Innenstädte nur lebendig bleiben, wenn sie auch wirklich genutzt und unterstützt werden.
Eine sehr persönliche Folge über Angst, Leidenschaft, Verantwortung, Wandel – und die Frage, wie Einzelhandel heute überhaupt noch funktionieren kann.
29 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandel-Stories sprechen Nina und Anke über ein Thema, das jeder Ladeninhaberin kennt: Produkte, die sich (gefühlt) einfach nicht verkaufen. Woran liegt’s – sind es wirklich „schlechte“ Produkte oder werden sie nur nicht gesehen?
Wir reden darüber, warum Umsortieren, Schaufenster & Platzierung oft mehr bewirken als der nächste Sale, wie wichtig Storytelling und Erklären ist (Stichwort: 7–12 Berührungspunkte), und warum manche Artikel erst dann laufen, wenn man sie einmal bewusst zeigt – online wie offline. Außerdem geht’s um gebundenes Kapital, „Last Pieces“-Strategien, Outlet vs. Reduzierung, Überraschungstüten als Abverkaufs-Hack und die harte Wahrheit: Manchmal trennt man sich auch von Marken, weil Mindestbestellmengen/VEs und Konditionen einfach nicht mehr zum kleinen Laden passen.
Eine ehrliche Ladenleben-Folge mit vielen Praxis-Tipps – für alle, die ihr Sortiment schlanker, sichtbarer und verkaufsstärker machen wollen.
Wir reden darüber, warum Umsortieren, Schaufenster & Platzierung oft mehr bewirken als der nächste Sale, wie wichtig Storytelling und Erklären ist (Stichwort: 7–12 Berührungspunkte), und warum manche Artikel erst dann laufen, wenn man sie einmal bewusst zeigt – online wie offline. Außerdem geht’s um gebundenes Kapital, „Last Pieces“-Strategien, Outlet vs. Reduzierung, Überraschungstüten als Abverkaufs-Hack und die harte Wahrheit: Manchmal trennt man sich auch von Marken, weil Mindestbestellmengen/VEs und Konditionen einfach nicht mehr zum kleinen Laden passen.
Eine ehrliche Ladenleben-Folge mit vielen Praxis-Tipps – für alle, die ihr Sortiment schlanker, sichtbarer und verkaufsstärker machen wollen.
29 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandelstories ️ sprechen Anke und Nina ganz offen über ein Thema, das viele Selbstständige kennen – aber kaum jemand laut ausspricht: Sorgen & Ängste im Unternehmerinnen-Alltag
Was macht der Druck mit uns, wenn jeder geschlossene Tag direkt „Minus“ bedeuten kann?
Warum sind Steuern, Krankenkasse, Rücklagen & Altersvorsorge immer wieder neue Baustellen – obwohl man denkt, man hat das System endlich verstanden?
Und wie geht man damit um, wenn plötzlich Konkurrenz dieselben Marken führt oder andere nach Lieferanten & Ideen fragen? ️
Wir reden über Geld, Stabilität, Zukunftsplanung, Vertrauen im Austausch mit anderen – und darüber, warum es so wichtig ist, nicht alleine damit zu bleiben
Nina – Dein Raum der Wünsche
Instagram: @deinraumderwuensche
Anke – Burgfrollein Conceptstore
Instagram: @burgfrollein_conceptstore
Was macht der Druck mit uns, wenn jeder geschlossene Tag direkt „Minus“ bedeuten kann?
Warum sind Steuern, Krankenkasse, Rücklagen & Altersvorsorge immer wieder neue Baustellen – obwohl man denkt, man hat das System endlich verstanden?
Und wie geht man damit um, wenn plötzlich Konkurrenz dieselben Marken führt oder andere nach Lieferanten & Ideen fragen? ️
Wir reden über Geld, Stabilität, Zukunftsplanung, Vertrauen im Austausch mit anderen – und darüber, warum es so wichtig ist, nicht alleine damit zu bleiben
Nina – Dein Raum der Wünsche
Instagram: @deinraumderwuensche
Anke – Burgfrollein Conceptstore
Instagram: @burgfrollein_conceptstore
30 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandelstories ️ sprechen Nina und Anke ganz bewusst über die schönen Seiten des Einzelhandels ️
Nach Zahlen, Chaos und ehrlichen Einblicken geht es diesmal um das, was uns antreibt: Selbstverwirklichung , kreative Freiheit , die Nähe zu unseren Kund:innen 🤍 und dieses besondere Gefühl, jeden Tag etwas Eigenes aufzubauen.
Warum uns die Ideen nie ausgehen , weshalb unsere Kund:innen mehr sind als nur Laufkundschaft und warum wir abends oft lieber am Onlineshop sitzen als auf der Couch zu liegen – all das teilen wir offen, ehrlich und direkt aus dem echten Ladenleben.
Viel Spaß beim Reinhören!
Nina – Dein Raum der Wünsche (Stolberg)
Instagram: @deinraumderwuensche
Anke – Burgfrollein Conceptstore (Eschweiler)
Instagram: @burgfrollein_conceptstore
Nach Zahlen, Chaos und ehrlichen Einblicken geht es diesmal um das, was uns antreibt: Selbstverwirklichung , kreative Freiheit , die Nähe zu unseren Kund:innen 🤍 und dieses besondere Gefühl, jeden Tag etwas Eigenes aufzubauen.
Warum uns die Ideen nie ausgehen , weshalb unsere Kund:innen mehr sind als nur Laufkundschaft und warum wir abends oft lieber am Onlineshop sitzen als auf der Couch zu liegen – all das teilen wir offen, ehrlich und direkt aus dem echten Ladenleben.
Viel Spaß beim Reinhören!
Nina – Dein Raum der Wünsche (Stolberg)
Instagram: @deinraumderwuensche
Anke – Burgfrollein Conceptstore (Eschweiler)
Instagram: @burgfrollein_conceptstore
