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Episoden
03.04.2026
27 Minuten
Spendenanfragen im Laden – ein Thema, das viele im Einzelhandel kennen. In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen Nina und Anke ganz offen darüber, wie sie mit Spenden, Sponsoring und Tombola-Anfragen umgehen.
Wann sagen wir gerne Ja? Wann fühlt es sich einfach nicht richtig an? Und warum ist es oft gar nicht so leicht, Nein zu sagen?
Wir nehmen euch mit in echte Situationen aus unserem Alltag: Von liebevollen, lokalen Aktionen bis hin zu unpersönlichen Massenanfragen, unangenehmen Begegnungen im Laden und der Frage, ob Spenden eigentlich immer ein Geben und Nehmen sein sollten.
Außerdem sprechen wir darüber, warum persönlicher Kontakt so viel ausmacht wie wir entscheiden, wen wir unterstützen und warum Spenden im Einzelhandel oft mehr kosten, als man denkt
Eine ehrliche, manchmal witzige, manchmal nachdenkliche Folge über Grenzen setzen, Bauchgefühl und die Realität hinter „Kannst du uns was spenden?“ ️
Wann sagen wir gerne Ja? Wann fühlt es sich einfach nicht richtig an? Und warum ist es oft gar nicht so leicht, Nein zu sagen?
Wir nehmen euch mit in echte Situationen aus unserem Alltag: Von liebevollen, lokalen Aktionen bis hin zu unpersönlichen Massenanfragen, unangenehmen Begegnungen im Laden und der Frage, ob Spenden eigentlich immer ein Geben und Nehmen sein sollten.
Außerdem sprechen wir darüber, warum persönlicher Kontakt so viel ausmacht wie wir entscheiden, wen wir unterstützen und warum Spenden im Einzelhandel oft mehr kosten, als man denkt
Eine ehrliche, manchmal witzige, manchmal nachdenkliche Folge über Grenzen setzen, Bauchgefühl und die Realität hinter „Kannst du uns was spenden?“ ️
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26.03.2026
36 Minuten
In dieser Folge wird’s richtig unterhaltsam – denn Nina und Anke sprechen über die verschiedensten Einkaufstypen, die ihnen im Ladenalltag begegnen.
Vom klassischen „Ich guck nur“-Kunden über die Screenshot-Shopper bis hin zu denjenigen, die genau das eine Produkt suchen… das natürlich gerade nicht da ist – wir nehmen euch mit durch die kleinen (und manchmal großen) Situationen aus dem echten Einzelhandelsleben.
Dabei geht’s auch um Fragen wie: Warum fühlen sich manche von zu viel Auswahl überfordert – und andere lieben genau das? Wieso kommen manche nur zu Aktionen – und andere einfach zum Stöbern? Und warum bringen uns bestimmte Kundentypen manchmal ganz schön ins Grübeln?
Eine ehrliche, lustige und sehr echte Folge über Kaufverhalten, Ladenkonzepte und die kleinen Geschichten, die man nur im Einzelhandel erlebt. ️
Anke vom Burgfrollein Conceptstore in 52249 Eschweiler
Nina vom Dein Raum der Wünsche in 52222 Stolberg
Vom klassischen „Ich guck nur“-Kunden über die Screenshot-Shopper bis hin zu denjenigen, die genau das eine Produkt suchen… das natürlich gerade nicht da ist – wir nehmen euch mit durch die kleinen (und manchmal großen) Situationen aus dem echten Einzelhandelsleben.
Dabei geht’s auch um Fragen wie: Warum fühlen sich manche von zu viel Auswahl überfordert – und andere lieben genau das? Wieso kommen manche nur zu Aktionen – und andere einfach zum Stöbern? Und warum bringen uns bestimmte Kundentypen manchmal ganz schön ins Grübeln?
Eine ehrliche, lustige und sehr echte Folge über Kaufverhalten, Ladenkonzepte und die kleinen Geschichten, die man nur im Einzelhandel erlebt. ️
Anke vom Burgfrollein Conceptstore in 52249 Eschweiler
Nina vom Dein Raum der Wünsche in 52222 Stolberg
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19.03.2026
36 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen Nina und Anke darüber, warum Vielfalt im Einzelhandel so wichtig ist – für Kund:innen, für Innenstädte und auch für uns Ladeninhaberinnen. ️
Warum profitieren am Ende eigentlich alle, wenn es in einer Stadt unterschiedliche Geschäfte, Konzepte und Angebote gibt? Warum sind neue Läden nicht automatisch Konkurrenz, sondern oft sogar ein echter Mehrwert? Und weshalb macht genau diese Mischung eine Innenstadt überhaupt erst lebendig, spannend und attraktiv? ️🤍
Wir reden über Zusammenhalt statt Konkurrenzdenken, über das Zusammenspiel von Sortimenten, über Laufkundschaft, Social Media, Sichtbarkeit und darüber, warum ein gutes Miteinander unter Geschäften oft mehr bringt als Ellenbogenmentalität.
Eine Folge über Innenstadtliebe, Vielfalt und die Frage, warum nicht jeder Laden alles können muss, damit am Ende alle gewinnen. ️
Warum profitieren am Ende eigentlich alle, wenn es in einer Stadt unterschiedliche Geschäfte, Konzepte und Angebote gibt? Warum sind neue Läden nicht automatisch Konkurrenz, sondern oft sogar ein echter Mehrwert? Und weshalb macht genau diese Mischung eine Innenstadt überhaupt erst lebendig, spannend und attraktiv? ️🤍
Wir reden über Zusammenhalt statt Konkurrenzdenken, über das Zusammenspiel von Sortimenten, über Laufkundschaft, Social Media, Sichtbarkeit und darüber, warum ein gutes Miteinander unter Geschäften oft mehr bringt als Ellenbogenmentalität.
Eine Folge über Innenstadtliebe, Vielfalt und die Frage, warum nicht jeder Laden alles können muss, damit am Ende alle gewinnen. ️
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12.03.2026
37 Minuten
Warum treffen uns 4 Sterne manchmal mehr, als sie sollten? ️
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen wir offen darüber, warum Bewertungen im Einzelhandel so triggern können – selbst wenn sie eigentlich gar nicht komplett negativ sind. Wir reden über 4-Sterne-Bewertungen ohne Kritikpunkt, 1-Stern-Bewertungen ohne Kommentar, Reklamationen, Preis-Diskussionen und darüber, warum manche Rückmeldungen noch lange im Kopf bleiben.
Außerdem nehmen wir euch mit hinter die Kulissen: Wie gehen wir mit Kritik um? Was passiert, wenn Produkte reklamiert werden? Warum wirken Preise für manche hoch – obwohl dahinter viel mehr steckt?
Eine ehrliche Folge über Kundenerwartungen, Missverständnisse und den Alltag hinter einem kleinen Laden, der von außen oft ganz anders wirkt.
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen wir offen darüber, warum Bewertungen im Einzelhandel so triggern können – selbst wenn sie eigentlich gar nicht komplett negativ sind. Wir reden über 4-Sterne-Bewertungen ohne Kritikpunkt, 1-Stern-Bewertungen ohne Kommentar, Reklamationen, Preis-Diskussionen und darüber, warum manche Rückmeldungen noch lange im Kopf bleiben.
Außerdem nehmen wir euch mit hinter die Kulissen: Wie gehen wir mit Kritik um? Was passiert, wenn Produkte reklamiert werden? Warum wirken Preise für manche hoch – obwohl dahinter viel mehr steckt?
Eine ehrliche Folge über Kundenerwartungen, Missverständnisse und den Alltag hinter einem kleinen Laden, der von außen oft ganz anders wirkt.
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06.03.2026
36 Minuten
In dieser Folge von Einzelhandelstories sprechen wir über ein Thema, das uns gerade sehr bewegt: Ladenschließungen, Insolvenzen und die wachsende Unsicherheit im Einzelhandel.
Wir reden ehrlich darüber, was es mit uns macht, wenn immer mehr kleine Läden, aber auch große Namen aus dem Handel verschwinden. Warum gerade der Jahresanfang für viele Geschäfte so kritisch ist, wie sich steigende Preise, sinkende Margen und das veränderte Kaufverhalten auf den Alltag auswirken – und warum diese Entwicklung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch emotional belastet.
Außerdem sprechen wir darüber, warum lokale Läden mehr sind als nur Verkaufsorte, was stationärer Handel heute leisten kann, wo seine Grenzen liegen und weshalb Innenstädte nur lebendig bleiben, wenn sie auch wirklich genutzt und unterstützt werden.
Eine sehr persönliche Folge über Angst, Leidenschaft, Verantwortung, Wandel – und die Frage, wie Einzelhandel heute überhaupt noch funktionieren kann.
Wir reden ehrlich darüber, was es mit uns macht, wenn immer mehr kleine Läden, aber auch große Namen aus dem Handel verschwinden. Warum gerade der Jahresanfang für viele Geschäfte so kritisch ist, wie sich steigende Preise, sinkende Margen und das veränderte Kaufverhalten auf den Alltag auswirken – und warum diese Entwicklung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch emotional belastet.
Außerdem sprechen wir darüber, warum lokale Läden mehr sind als nur Verkaufsorte, was stationärer Handel heute leisten kann, wo seine Grenzen liegen und weshalb Innenstädte nur lebendig bleiben, wenn sie auch wirklich genutzt und unterstützt werden.
Eine sehr persönliche Folge über Angst, Leidenschaft, Verantwortung, Wandel – und die Frage, wie Einzelhandel heute überhaupt noch funktionieren kann.
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Über diesen Podcast
Willkommen bei Einzelhandelstories! Wir sind Nina und Anke, zwei
leidenschaftliche Ladeninhaberinnen, nehmen euch mit hinter die
Kulissen unserer Geschäfte. Hier teilen wir spannende Einblicke,
persönliche Geschichten und wertvolle Erfolgsgeheimnisse aus dem
täglichen Leben im Einzelhandel. Ob du selbst im Einzelhandel tätig
bist oder einfach neugierig auf das bunte Treiben in unseren Läden,
bei uns bist du genau richtig. Begleite uns auf unserer Reise durch
die Höhen und Tiefen des Einzelhandels und entdecke, was es
wirklich bedeutet, einen eigenen Laden zu führen.
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