CRM Experience Podcast – Der CRM Podcast

CRM Experience Podcast – Der CRM Podcast

Episoden

Folge 13 - Sergej Plovs von Vison11
14.07.2025
40 Minuten
In dieser Episode des CRM Experience Podcasts spricht Jochen Seelig mit Sergej Plovs über seine 20-jährige Erfahrung im Bereich CRM. Sergej teilt seine Reise von der Unternehmensberatung über verschiedene Branchen bis hin zu seiner aktuellen Rolle bei Vision 11. Die Diskussion umfasst die Entwicklung von CRM-Systemen, die Unterschiede in den Anforderungen verschiedener Branchen, die Bedeutung von Lead-Definitionen und Sales-Funnels sowie die Herausforderungen und Chancen, die KI und Automatisierung für die Zukunft des CRM mit sich bringen.
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Folge 12 - Bernd Auer von PD-Experts
19.05.2025
39 Minuten
In dieser Folge von CRM Experience spricht Jochen Seelig mit Bernd Auer, Geschäftsführer von PD-Experts und weltweit größter Pipedrive-Partner. Bernd erzählt, wie er von Graz über Wien nach Würzburg kam – und warum seine CRM-Reise mit persönlicher Leidenschaft begann. Im Gespräch geht es um Unternehmertum, Partnerschaft mit Pipedrive und die Bedeutung von Vertrauen im Vertrieb.
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Folge 11: Martin Schlösser von BE-terna
21.04.2025
34 Minuten
In dieser Folge des „CRM Experience Podcast“ spricht Jochen mit Martin Schlösser von BE-terna über seinen Weg in die CRM-Welt und seinen Beratungsansatz. Martin zeigt auf, warum ein gutes CRM mehr Philosophie als Tool ist und wie Unternehmen durch transparente Prozesse echten Mehrwert schaffen. Besonders spannend: Der Blick auf moderne KI-Features und den menschlichen Faktor dahinter.
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Folge 10: David Klinglhuber von All for One
14.04.2025
33 Minuten
David Klingelhuber erzählt im Gespräch, wie ihn sein Weg vom Weingut in die Welt der IT und CRM-Systeme geführt hat. Als Senior Account Manager bei All for One spricht er über Herausforderungen bei der CRM-Einführung, den Einfluss der Unternehmenskultur und die Rolle von Tools wie WalkMe für die digitale Nutzeradoption. Besonders wichtig: Systeme müssen den Menschen helfen – nicht umgekehrt.
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Folge 9: Prof. Dr. Carolin Durst von der HS Ansbach
17.03.2025
42 Minuten
In der aktuellen Folge des CRM Experience Podcasts spricht Prof. Dr. Carolin Durst, Professorin an der Hochschule Ansbach, über die Rolle von Künstlicher Intelligenz im digitalen Marketing, die Bedeutung von Kreativität in einer zunehmend automatisierten Welt und wie Unternehmen die zukünftige Customer Experience gestalten können. Besonders spannend: Wie verändert KI die B2B-Kaufentscheidungen, was kommt nach dem Hype und wie können wir in der Flut an Informationen noch Realität von Fiktion unterscheiden? Ein Gespräch voller Impulse und Denkanstöße für die CRM Experience 2025!
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Über diesen Podcast

Die CRM Experience ist die jährliche Konferenz für alle, die sich mit Sales, Marketing und Customer Relationship Management (CRM) beschäftigen. Doch auch außerhalb der Konferenz geht es weiter: Im CRM Experience Podcast erwarten dich spannende Insights, Experteninterviews und Best Practices rund um Leadmanagement, Vertrieb und digitale Marketingstrategien. Für alle, die ihr CRM erfolgreicher nutzen, neue Sales-Trends kennenlernen oder einfach von den Erfahrungen anderer profitieren wollen – dieser CRM Podcast für Vertrieb und Marketing hält dich das ganze Jahr über auf dem Laufenden.

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