DER QM-Talk

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Wissenswertes aus der Welt der Normen
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Episoden

#34 "Beherrschbar" – der Kern der Norm, und warum er mehr ist als ein Schlagwort- ISO 9001 Kapitel 8.5
29.05.2026
50 Minuten
Kapitel 8.5 der ISO 9001 ist kein Papiertiger, sondern der Kern, mit dem Unternehmen ihr Geld verdienen. In dieser Folge nehmen die beiden Michaels Produktions- und Dienstleistungserbringung auseinander: Was bedeutet "beherrschbar" wirklich, und worauf kommt es im Audit an? Sie sprechen über menschliche Fehler, geeignete Infrastruktur, Kennzeichnung versus Rückverfolgbarkeit, Fremdproperty und Gefahrenübergang, bis hin zu Änderungsmanagement und der Frage, wann ein Produkt wirklich "fertig geliefert" ist. Wer im QM arbeitet und wissen will, wo 8.5 im Alltag wirklich sitzt, sollte reinhören. Viel Spaß beim Zuhören! https://www.qm-talk.de


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#33 Lieferanten steuern statt Listen pflegen
15.05.2026
47 Minuten
Lieferanten steuern klingt nach Bürokratie – ist es aber nicht, wenn man es richtig angeht. In dieser Folge nehmen wir uns Kapitel 8.4 der ISO 9001 vor und klären, wer überhaupt als relevanter Lieferant gilt, wie man sinnvoll klassifiziert und warum der Unterschied zwischen Lieferantenbewertung und echter Lieferantensteuerung so entscheidend ist. Wir sprechen über risikobasierte Wareneingangsprüfung, den richtigen Umgang mit Bewertungskriterien – und darüber, warum der Preis zwar mitspielen darf, aber nie das Steuer übernehmen sollte. Eine Folge für alle, die ihr Lieferantenmanagement pragmatisch und alltagstauglich aufstellen wollen. Viel Spaß beim Zuhören! https://www.qm-talk.de


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#32 ISO 9001 Kapitel 8.3: Entwicklung – Pflicht, Kür oder einfach überbewertet?
04.05.2026
55 Minuten
In dieser Folge sprechen wir über eines der meistdiskutierten Kapitel der ISO 9001: 8.3 Entwicklung. Wir schauen darauf, wann das Thema wirklich relevant ist, warum es bei Produkten kaum ein Vorbeikommen gibt und weshalb Dienstleister deutlich genauer hinschauen sollten. Außerdem geht es darum, was Entwicklung im QM überhaupt bedeutet – und warum selbst kleine Änderungen schnell größer sein können, als sie auf den ersten Blick wirken. Eine Folge für alle, die Entwicklung nicht nur normgerecht, sondern vor allem sinnvoll einordnen wollen. Viel Spaß beim Zuhören! https://www.qm-talk.de


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#31 Warum klare Anforderungen Gold wert sind - Kapitel 8.2 ISO 9001
10.04.2026
37 Minuten
In dieser Folge sprechen wir über ISO 9001, Kapitel 8.2 – also über Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen. Wir schauen darauf, warum viele Probleme nicht erst bei der Umsetzung entstehen, sondern schon viel früher: in Angeboten, Abstimmungen und unklaren Zusagen. Es geht um die Reibungsfläche zwischen Vertrieb und Leistungserbringung, um realistische Versprechen und um die Frage, wie viel Klarheit Unternehmen intern selbst schaffen müssen. Besonders relevant ist die Folge für alle, die Kundenanforderungen nicht nur dokumentieren, sondern wirklich wirksam managen wollen. Viel Spaß beim Zuhören! https://www.qm-talk.de


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#30 Wo Qualität wirklich Geld verdient - Kapitel 8 der ISO 9001
20.03.2026
27 Minuten
Mit Kapitel 8 der ISO 9001 beginnt der Teil der Norm, in dem es wirklich ums operative Geschäft geht: Produkte und Dienstleistungen entstehen, Prozesse laufen und genau hier zeigt sich, ob ein Qualitätsmanagementsystem im Alltag funktioniert. In dieser Folge sprechen wir über Planung und Steuerung von Prozessen und darüber, warum Qualität selten an fehlenden Prozessen scheitert, sondern oft an mangelnder Prozessdisziplin. Außerdem diskutieren wir, weshalb kleine Änderungen große Auswirkungen auf die Prozessstabilität haben können. Und wir zeigen, warum ein einfaches, nachvollziehbares Änderungsmanagement für Unternehmen enorm wertvoll ist. Viel Spaß beim Zuhören! https://www.qm-talk.de


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Über diesen Podcast

Willkommen im QM-Talk – dem Podcast für alle, die sich für Qualitätsmanagement, Normen, Regularien und ISO-Zertifizierungen interessieren!  Hör rein und lass Dich inspirieren – hier findest Du Antworten auf Deine Fragen und wertvolle Strategien, um Dein Qualitätsmanagement auf das nächste Level zu bringen.  Michael Kornmann von QS-Kornmann und Michael Schiffer von der DiQualis sind leidenschaftlich im QM-Bereich unterwegs und verstehen es große Herausforderungen in einfache Umsetzung zu formatieren.  Reale Beispiele, praktische Tipps, alltagstaugliche Umsetzungsstrategien, die dich unterstützen – wir teilen unsere Erkenntnisse zu den neuesten Trends, Herausforderungen und Best Practices. Egal, ob Du gerade erst in die Welt des Qualitätsmanagements eintauchst oder ein erfahrener Experte bist, der QM-Talk bietet Dir wertvollen Input. www.qm-talk.de www.diqualis.com www.qs-kornmann.de https://www.linkedin.com/in/michael-schiffer-86b8121b6/ https://www.linkedin.com/in/michael-kornmann-a9592ba1/
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