O-Ton Innere Medizin Archiv

Für viele Ärztinnen und Ärzte laufen Besuche im Pflegeheim eher chaotisch ab. Nicht so bei der Hausärztin Dr. Irmgard Landgraf. Sie hat in Berlin einen Weg der Heimbetreuung gefunden, der Zeit spart, die Zahl der Krankenhauseinweisungen reduziert und die Arbeitszufriedenheit des Pflegepersonals erhöht. All das gelingt ihr durch die Arbeit mit der digitalen Pflegeakte. Die Ärztin erklärt, welche Vorteile die Akte hat, welche Daten dort hinterlegt sind und wie Niedergelassene sie nutzen können: • Welche Vorteile hat die Arbeit über die digitale Pflegeakte? (2:44) • Können alle Niedergelassenen die Akte nutzen? (6:10) • Lassen sich Krankenhauseinweisungen vermeiden? (9:36) • Wie verändert sich die Zusammenarbeit mit dem Personal? (10:40) • Wird die Dokumentation in das Praxisverwaltungssystem übertragen? (23:04) Informationsquellen: • https://www.uniklinik-freiburg.de/imbi/severa/cocare.html • https://praxislandgraf.de/

Die Priscus-2.0-Liste enthält über 170 Arznei-Wirkstoffe, die für Menschen über 65 potenziell ungeeignet sein können, weil sie z.B. das Risiko für eine Krankenhauseinweisung erhöhen. Das Problem der Wechselwirkungen bei Polypharmazie ist bekannt. Für Hausärzte ist es dennoch nicht einfach, die Patientenbetreuung zu managen. Dr. Dieter Buchert schildert, wo die Klippen des Alltags lauern und wie wichtig ein aktueller, vollständiger Medikationsplan ist: - Komplexe Behandlungskaskade (1:57) - „Ich habe noch nie einen Laborbonus bekommen“ (07:36) - Kommunikation Haus-, Fach- und Klinikarzt (14:44) - Overkill an Warnmeldungen (25:26) - Regresse haben an Schrecken verloren (29:07) - Apps: Der Vorteil von Feedbacksystemen und die Preis/Nutzen-Schere (30:44) Infoquellen: • deutsche-seniorenliga.de/infomaterial.html • klug-entscheiden.com/empfehlungen/uebersicht • priscus2-0.de • https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-662-66041-6_4 • kbv.de/html/medikationsplan.php • praxis-burchert.de

Wer gute Ärztinnen und Ärzte in seinem Team haben möchte, der muss sie gut bezahlen, sagt Hausarzt Dr. Simon Driesel in unserem Podcast. Das hält den Internisten aber nicht von Anstellungen ab. Zu viele Gründe sprechen aus seiner Sicht dafür. Wir sprechen mit ihm darüber, welche das sind und wie er seine Praxis mit dem Team aus angestellten Ärztinnen organisiert hat. 4:07 Wo und wie sucht und findet man die richtigen ärztlichen Angestellten für sein Team? 7:35 Welche Vorteile bringt es, Kolleginnen und Kollegen anzustellen, anstatt eine Gemeinschaftspraxis zu gründen? 15:05 Was kosten gute angestellte Ärztinnen und Ärzte? 16:30 Spielt ein angestellter Arzt die Kosten, die er verursacht, wieder ein?

Ja, es mussten schon mal nörgelnde Patienten aus der Praxis verwiesen werden, erzählt Hausarzt Dr. Georg Fröhlich in unserem Podcast. Aber in der Regel ließen sich Unzufriedenheiten über Wartezeiten mit einem Lächeln und einem freundlichen Wort kompensieren. Welche Interna seiner Terminplanung er uns noch verrät: 3:05 Wie die Praxis von Dr. Fröhlich davon profitiert, jeden Termin individuell einzuschätzen und einzuplanen 16:64 Wie Dr. Fröhlich mit Patientinnen oder Patienten umgeht, die ihre Termine nicht einhalten, und welche Grundhaltung hinter diesem Verhalten steht 19:33 Warum die Online-Terminvergabe in der Praxis von Dr. Fröhlich noch keinen Einzug gehalten hat 22:57 Wie Dr. Fröhlich die Videosprechstunde und den Kontakt zu seinen VERAH auf Hausbesuch eintaktet

Eine gute Teamleitung muss in der Lage sein, Beziehungen zu gestalten. Dafür braucht man Empathie, so der Personalentwickler Michael Schlechtriemen. Ärztinnen und Ärzte trainieren ihre Empathie täglich im Umgang mit den Patientinnen und Patienten - ist Teamleitung also eine leichte Übung für Ärztinnen und Ärzte? Leider nicht immer. Für eine gute Teamleitung braucht es nämlich mehr. Was aus seiner Sicht dazu gehört, schildert Michael Schlechtriemen im Gespräch mit dem hausärztlichen Internisten Dr. Marcel Schorrlepp. Wie die Hierarchien in der Praxis von Dr. Schorrlepp funktionieren und woran der Hausarzt misst, ob er mit seiner Art der Teamführung erfolgreich ist und welche Tipps der Supervisor für ihn und andere Teamleitungen noch hat: Reinhören macht Spaß und ein bisschen klüger! Mehr zum Thema MFA, Team und Praxisleitung: Serie MFA4you – Medizinische Fachangestellte gewinnen und halten https://www.medical-tribune.de/mfa-gewinnen-und-halten

In jeder Arztpraxis fallen Emissionen an, etwa durch die Verordnung von Medikamenten, den Einkauf von Materialien oder die Anfahrt von Team und Patienten. Wie lässt sich der ökologische Fußabdruck verkleinern? Die hausärztliche Internistin Dr. Susanne Balzer erklärt es in der zweiten Folge von O-Ton Innere Medizin. Die Medizinerin arbeitet in ihrer Kölner Praxis bereits so klimafreundlich wie möglich. Sie stellt fest: Klimaschützende Maßnahmen sind nicht nur nachhaltig, sondern verbessern nebenbei die wirtschaftliche Situation der Praxis – und das Ansehen bei Patienten. Die Ärztin kennt viele kleine Kniffe, die im Praxisalltag helfen, Papier, Energie und Wege zu sparen. Außerdem komme es auch auf ein bedachtes und evidenzbasiertes Verordnen von Medikamenten an, berichtet sie. In diesem Bereich entstehen die meisten Emissionen. In der Sprechstunde klärt sie auch ihre Patienten über die gesundheitlichen Vorteile von klimaschützendem Verhalten auf – denn Klimaschutz und Gesundheitsschutz gehen miteinander einher. Die Rückmeldungen sind gut. Weitere Tipps und Materialien zum Klimaschutz in der Arztpraxis finden Sie unter folgenden Links: https://www.klimadocs.de/ https://klima-gesund-praxen.de/material/ https://healthforfuture.de/wp-content/uploads/2022/09/202209_Handbuch_2.1.pdf https://initiative-nachhaltige-praxis.de/ https://www.medical-tribune.de/praxis-und-wirtschaft/praxismanagement/artikel/klima-sprechstunde-gegen-die-erderwaermung https://www.medical-tribune.de/praxis-und-wirtschaft/praxismanagement/artikel/klimaschutz-in-der-arztpraxis-so-laesst-sich-der-alltag-an-die-folgen-der-erderwaermung-anpassen Co2-Rechner: https://www.thankyounature.org/medizinische-praxis