Pflegeunternehmer – von Marcel Schmikale

Diesmal drehen wir den Spieß um: Heiko stellt die Fragen.


Vom Lagerlogistiker über eine Bundestagskandidatur in die ambulante Pflege: Marcels Weg ist alles, nur nicht geplant. In dieser Folge spricht er ungeschnitten über zwei gescheiterte Firmen, eine Kündigungswelle, und die Lektionen, die er heute an viele Pflegedienste weitergibt. Es geht um:


Den Mindset-Switch von der Pflegekraft zum Unternehmer


Warum gut gemeintes Mitarbeiter-Marketing die falschen Leute anzieht


Die 60.000-€-Regel, ohne die Marcel keinen Pflegedienst führen würde


Pflegekraft oder Quereinsteiger, wer hat als Pflegedienst-Gründer die besseren Karten?


Eine ehrliche Folge über Scheitern, Lernen und 14 Jahre in der Pflege.


Teil 1 von 2.

Kummerkasten statt Chefsessel? Warum du Mitarbeiterprobleme NICHT individuell lösen darfst


Schlange vor der Bürotür, jeder mit einem anderen Sonderwunsch und du löst alles einzeln? Genau das war 2021 mein größter Fehler mit fast 60 Mitarbeitern im eigenen Pflegedienst.


In dieser Folge erfährst du, warum „alle glücklich machen" dich vergraulte Leistungsträger und Chaos kostet – und wie du Mitarbeiterprobleme systemisch statt individuell löst. Mit zwei konkreten Beispielen aus der Praxis.

Heiko ist zurück. Nach einer längeren Auszeit, ausgelöst durch eine schwere Erkrankung, ist er zurück in diesem Podcast. Und er bringt eine veränderte Perspektive mit. In dieser Folge spricht er offen darüber, wie Wochen im Krankenhaus, die Konfrontation mit der eigenen Endlichkeit und die bewusste Auszeit sein Denken verändert haben.


Seine Erfahrungen als Altenpfleger, Gründer und Geschäftsführer prägen bis heute seinen Blick auf Führung, Marketing und Mitarbeitergewinnung in der Pflegebranche. Heute trennt Heiko klar zwischen Erfolg als Rahmen, den man sich schafft, und Glück als innere Haltung. Eine Erkenntnis, die seine Arbeit mit Pflegeunternehmern tiefgreifend verändert hat. Sein Leitsatz: „Ich schaffe mir einen Rahmen, in dem alles möglich ist."


Gemeinsam mit Marcel spricht Heiko Klartext über die wichtigsten Hebel für Pflegeunternehmer: klare Positionierung statt beliebigem Marketing, Systemlösungen statt Individualkompromisse bei Mitarbeitern, Sichtbarkeit statt Verstecken. Sein deutlicher Appell an die Branche: Wer sich als Pflegeunternehmer nicht zeigt, lässt pflegebedürftige Menschen mit ihren Leistungsansprüchen alleine. Zuletzt wurden in Deutschland 12,3 Milliarden Euro an Pflegeleistungen ungenutzt liegen gelassen. Seine Mission: Pflegeunternehmer zu Klartext, Klarheit und echter Wirksamkeit zu führen. Im Markt, im Team und im eigenen Leben.


Eine Folge über Neuanfang, klare Haltung und konkrete Impulse für alle, die ihren Pflegedienst wirklich voranbringen wollen.

Deine Mitarbeiter haben keine Lust mehr? Dann muss ich dir was sagen: Vielleicht liegt es nicht an ihnen, sondern an dir. In dieser Folge spreche ich Klartext darüber, warum ein fehlendes Onboarding-System dein Team zerstört, dich tausende Euro kostet und dafür sorgt, dass genau die guten Leute wieder gehen.


Ich zeige dir, warum das Prinzip Hoffnung bei der Einarbeitung nicht funktioniert, was in den Wochen vor und nach dem ersten Arbeitstag passieren muss und warum ich jeden neuen Mitarbeiter einer Feuerprobe unterziehe. Keine Theorie, sondern das, was ich in über 10 Jahren als Pflegeunternehmer selbst gelernt habe.