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Episoden

105: Transformation mit Erfahrung: Wie Senior Experts in der Umsetzung unterstützen – Jens Schmidt, Stadtwerke Ratingen & Stefan Olfens, Senior Expert

35 Minuten
Stadtwerke stehen vor einer Vielzahl von Transformationsaufgaben. Prozesse müssen effizienter werden, Kundenanforderungen verändern sich und gleichzeitig fehlen in vielen Unternehmen Zeit, Ressourcen oder spezifische Erfahrung, um notwendige Veränderungen aus eigener Kraft voranzutreiben. Genau hier können Senior Experts unterstützen: erfahrene Praktiker, die die Energiewirtschaft kennen und nicht bei Analyse und Konzept stehen bleiben.

Jens Schmidt, Geschäftsführer der Stadtwerke Ratingen, und Stefan Olfens, Senior Expert für Kundenservice-Transformation agile Organisationsentwicklung in der Energiewirtschaft, zeigen am Beispiel der Reorganisation des Kundenservice, wie solche Veränderungsprozesse funktionieren können. Im Fokus standen eine bessere Erreichbarkeit, höhere Kundenzufriedenheit und mehr Produktivität. Dafür wurden gemeinsam mit den Mitarbeitenden Schmerzpunkte und Kernursachen identifiziert, Prozesse hinterfragt und konkrete Maßnahmen entwickelt.

Die Folge zeigt, was Senior Experts von klassischer Beratung unterscheidet und warum operative Erfahrung gerade in Transformationsprojekten einen Unterschied machen kann.

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104: Prosumer im Kommen: Welche Rolle bleibt dem Stadtwerk? – Tonio Profanter, Die Netzwerkpartner

41 Minuten
Mehrere Millionen Haushalte in Deutschland erzeugen mittlerweile ihren eigenen Solarstrom, Batteriespeicher gewinnen weiter an Bedeutung und mit Wärmepumpen, Elektroautos und intelligenten Steuerungsmöglichkeiten wächst die Zahl der Komponenten im privaten Energiesystem. Aus klassischen Energieverbrauchern werden zunehmend Prosumer: Kundinnen und Kunden, die Energie nicht nur beziehen, sondern selbst erzeugen, speichern, steuern und perspektivisch auch flexibler vermarkten können.

Für Stadtwerke ist diese Entwicklung weit mehr als ein zusätzlicher Produkttrend. Sie betrifft die Frage, womit Energieversorger künftig Geld verdienen und wie sich Anforderungen an Geschäftsmodelle, Vertrieb, Prozesse und Kundenbindung verändern. Tonio Profanter, Experte für Prosumer-Geschäftsmodelle bei Die Netzwerkpartner ordnet ein, welche Marktpotenziale sich daraus ergeben, welche Rolle Energiedienstleistungen spielen und welche Erfahrungen 12 Stadtwerke in einer gemeinsamen Prosumer-Initiative gesammelt haben.

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103: EEG 2027, Netzanschluss, Gaspaket: Die wichtigsten Gesetzesvorhaben im Check – Ingo Rausch & Mathias Schäferhoff, Die Netzwerkpartner

42 Minuten
Nach der parlamentarischen Sommerpause stehen mehrere Gesetzesvorhaben an, die für Stadtwerke und Netzbetreiber weitreichende Folgen haben können. Besonders das EEG 2027 bringt dabei einen deutlichen Kurswechsel.

Gemeinsam mit Ingo Rausch und Mathias Schäferhoff, unseren Experten und Juristen, schauen wir auf die wichtigsten Änderungen und ihre Bedeutung für die Praxis. Wir sprechen über das geplante Ende der festen Einspeisevergütung für neue kleinere PV-Anlagen, die stärkere Direktvermarktung und neue Fördermechanismen. Es geht um das Netzanschlusspaket mit neuen Möglichkeiten zur Priorisierung von Anschlussbegehren und zum Umgang mit begrenzten Netzkapazitäten. Und wir werfen einen Blick auf die Zukunft der Gasnetze: Welche Instrumente brauchen Netzbetreiber, um sich auf sinkende Erdgasverbräuche, neue Planungspflichten und mögliche Stilllegungen vorzubereiten?

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102: KI nach dem Hype: Worauf es jetzt ankommt – René Meyer, Die Netzwerkpartner

38 Minuten
Künstliche Intelligenz ist in kurzer Zeit vom Zukunftsthema zum festen Bestandteil des Alltags geworden. Kaum ein Technologietrend verändert die Welt derzeit so stark. Doch nach der ersten Welle der Begeisterung stellt sich für viele Unternehmen eine entscheidende Frage: Welche Anwendungen schaffen tatsächlich Mehrwert und welche bleiben hinter den Erwartungen zurück?

Gemeinsam mit René Meyer, KI-Experte bei Die Netzwerkpartner, werfen wir einen Blick auf den aktuellen Reifegrad der Branche. Aus seiner Arbeit mit zahlreichen Stadtwerken berichtet er, welche Anwendungsfälle sich bereits bewährt haben, warum viele Unternehmen inzwischen die Experimentierphase hinter sich gelassen haben und welche Rolle Fachbereiche, IT und Prozessverantwortliche bei einer erfolgreichen KI-Einführung spielen. Dabei wird deutlich, warum neue Tools allein keine besseren Prozesse schaffen und weshalb gutes Prozessverständnis und fachliches Know-how entscheidend für den Erfolg sind.

Außerdem sprechen wir über den wachsenden Einsatz von KI-Agenten und die technischen Hürden, die deren Potenzial aktuell noch begrenzen. Die Folge zeigt, worauf Stadtwerke in den kommenden Jahren ihren Fokus legen sollten und wie sie KI sinnvoll, sicher und wirtschaftlich in ihre Organisation integrieren können.

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101: Resilienz statt Reaktion: Wie Stadtwerke handlungsfähig bleiben – Lucien Lenssen, Die Netzwerkpartner

29 Minuten
Während Cybersecurity längst auf der Agenda steht, geraten andere Risiken häufig aus dem Blick. Dabei nehmen geopolitische Spannungen, Extremwetter, Sabotage an kritischer Infrastruktur und neue regulatorische Anforderungen wie NIS2 oder das KRITIS-Dachgesetz gleichzeitig zu. Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht mehr, ob die nächste Krise kommt, sondern wie handlungsfähig ein Unternehmen dann noch ist.

Gemeinsam mit Lucien Lenssen, Leiter Beratung bei den Netzwerkpartnern, sprechen wir darüber, wie Stadtwerke Resilienz ganzheitlich denken können. Aus seiner täglichen Arbeit mit zahlreichen Stadtwerken berichtet er, welche Herausforderungen die Branche aktuell besonders beschäftigen, warum Resilienz weit über IT-Sicherheit hinausgeht und weshalb ehrliche Risikoanalysen, klare Verantwortlichkeiten und funktionierende Krisenorganisationen wichtiger sind als umfangreiche Notfallhandbücher.

Außerdem werfen wir einen Blick auf konkrete Maßnahmen, mit denen Stadtwerke heute beginnen können. Wir sprechen über fehlende physische Redundanzen, den Wert regelmäßiger Krisenübungen, die Bedeutung von Kooperationen und darüber, welche Lehren sich aus Ereignissen wie der Flutkatastrophe im Ahrtal ziehen lassen.

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Über diesen Podcast

Wie lassen sich Prozesse in der Energiebranche effizient umsetzen? Welche Ideen und Lösungen funktionieren in der Praxis? Und wie begegnet die Branche den Herausforderungen von Digitalisierung, Wärmewende und demografischem Wandel? In unserem Podcast sprechen Macher*innen aus der Energiewelt über genau diese Fragen – offen, konkret und anwendungsnah. Alle zwei Wochen gibt es neue Einblicke in aktuelle Themen wie Elektromobilität, Strategie, kommunale Wärmeplanung und vieles mehr. Unser Ziel: praxistaugliche Ideen und frische Perspektiven vorzustellen – authentisch, informativ und nah an der Praxis. Viel Spaß beim Hören! Wenn euch die Folgen gefallen, abonniert uns und lasst eine Bewertung da – wir freuen uns über euer Feedback! Energiedosis ist ein Podcast des Vereins „Die Netzwerkpartner“ – einer starken Kooperation von rund 140 Energieversorgern aus ganz Deutschland. Gemeinsam gestalten wir die Energiewelt von morgen. Mehr über unsere Kooperation: dienetzwerkpartner.com Vernetzt euch mit uns: linkedin.com/company/dienetzwerkpartner
Urheberangabe
Die Netzwerkpartner e. V.
Durchschnittliche Länge
Ø 36 Min.
Erscheinungsweise
Alle 2 Wochen
Letzter Check
vor 1 Std.
Zuerst veröffentlicht
vor 3 J.
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„Energiedosis“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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