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87 Episoden

#12 - Trends und Entwicklungen in der Marktforschung
vor 4 Jahren

#12 - Trends und Entwicklungen in der Marktforschung

15 Minuten
#11 - CX Programm: Iterativer Prozess für erfolgreiches CXM
vor 4 Jahren

#11 - CX Programm: Iterativer Prozess für erfolgreiches CXM

17 Minuten
#10 - Monadisches vs. Semi-Monadisches Testdesign
vor 4 Jahren

#10 - Monadisches vs. Semi-Monadisches Testdesign

16 Minuten
#09 - Customer Journey Mapping: Perfektes Kundenverständnis für begeisternde Erlebnisse
vor 4 Jahren

#09 - Customer Journey Mapping: Perfektes Kundenverständnis für begeisternde Erlebnisse

16 Minuten
#08 - Online Communities: No Limits!
vor 4 Jahren

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16 Minuten
#07 - Persona: Basis eines erfolgreichen CX Mindsets
vor 4 Jahren

#07 - Persona: Basis eines erfolgreichen CX Mindsets

13 Minuten
#06 - Segmentierung: Kunden- und Marktsegmente
vor 4 Jahren

#06 - Segmentierung: Kunden- und Marktsegmente

14 Minuten
#05 - Terminologie im Experience Management
vor 4 Jahren

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14 Minuten
#04 - Fallstricke bei der Fragebogenerstellung
vor 4 Jahren

#04 - Fallstricke bei der Fragebogenerstellung

14 Minuten
#03 - CX-Impact für Budgetallokation in der Energiewirtschaft pt. 2
vor 4 Jahren

#03 - CX-Impact für Budgetallokation in der Energiewirtschaft pt. 2

11 Minuten
#02 - CX-Impact für Budgetallokation in der Energiewirtschaft pt. 1
vor 4 Jahren

#02 - CX-Impact für Budgetallokation in der Energiewirtschaft pt. 1

15 Minuten
#01 - Was ist 'Viertel vor 12!'?
vor 4 Jahren

#01 - Was ist 'Viertel vor 12!'?

11 Minuten
Viertel vor 12!

Viertel vor 12!

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#01 - Was ist 'Viertel vor 12!'?
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