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  3. Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026 Podcast

Episoden

1 Stunde 5 Minuten
Ein längerer Stromausfall, eine Hochwasserlage oder eine andere größere Krise: Wie gut sind unsere Städte und Gemeinden darauf vorbereitet? Und was passiert, wenn die gewohnten Abläufe in der Verwaltung plötzlich nicht mehr funktionieren? Darüber spricht Christian mit Sebastian Baum, der seit über 25 Jahren bei der Feuerwehr aktiv ist und heute im Bevölkerungsschutz der Stadt Hattersheim am Main arbeitet.

Sebastian erklärt, warum Krisenvorsorge in vielen Kommunen noch immer von einzelnen engagierten Personen abhängt, welche Rolle Verwaltungsstäbe und eine funktionierende Krisenkommunikation spielen und weshalb auch die Bevölkerung selbst Verantwortung übernehmen muss. Außerdem erzählt er von der ausgezeichneten Präventionskampagne „Bist du bereit für den Notfall?“ und zeigt anhand konkreter Beispiele, wie Kommunen mit überschaubarem Aufwand besser vorbereitet sein können.

Sebastian Baum: https://www.linkedin.com/in/sebastian-t-baum/

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1 Stunde 8 Minuten
Cyberangriffe sind inzwischen in vielen Verwaltungen ein festes Thema. Aber was ist mit einem längeren Stromausfall, einem Brand, aggressiven Besuchern, Drohnen über kritischer Infrastruktur oder einem Gebäude, das plötzlich nicht mehr genutzt werden kann? Sicherheit endet nicht an der Firewall.

In dieser Folge von Kleinstadtniveau spricht Julia mit Eike Strutz, Head of Physical Security Germany bei SAP. Eike kennt neben der Konzernwelt auch die kommunale Verwaltung von innen. Gemeinsam schauen sie darauf, was Behörden aus professionellem Sicherheits- und Krisenmanagement übernehmen können, ohne daraus einen Hochsicherheitstrakt oder eine neue große Abteilung machen zu müssen.

Es geht um das Präventionsparadox, systematische Risikoanalysen, kritische Verwaltungsprozesse und die Frage, welche Risiken eine Behörde reduzieren muss und welche sie bewusst akzeptieren kann. Außerdem sprechen Julia und Eike darüber, warum Sicherheit immer auch eine Frage von Kultur und Führung ist, wie Verwaltungen offen für Bürgerinnen und Bürger bleiben können und was in den ersten Minuten einer Krise entscheidend ist.

Eine Folge darüber, wie Verwaltungen ihre Widerstandsfähigkeit erhöhen können, bevor etwas passiert, und warum dafür nicht immer mehr Technik, mehr Personal oder mehr Kontrolle die erste Antwort sein muss.

Eike Strutz: https://www.linkedin.com/in/eike-strutz-968b334b/

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1 Stunde
Strategie klingt in Verwaltungen schnell nach Leitbild, Papier und langen Abstimmungsrunden. In Mönchengladbach soll sie vor allem eines leisten: Orientierung geben und Entscheidungen besser steuerbar machen.

In dieser Folge von Kleinstadtniveau sprechen wir mit Maximilian Rottmann von der Stadt Mönchengladbach. Er arbeitet im Bereich strategische Entwicklung und beschäftigt sich mit der Frage, wie eine städtische Gesamtstrategie so aufgebaut werden kann, dass sie nicht nur gut klingt, sondern im Alltag tatsächlich Wirkung entfaltet.

Es geht um messbare Ziele, Zielkonflikte, Wirkungsmessung und die Frage, wie Fachbereiche, Politik und Verwaltungsspitze miteinander arbeiten müssen, damit Strategie mehr ist als ein übergeordnetes Papier. Max erklärt, warum nicht jede Maßnahme automatisch ein Erfolg ist, wie Daten bei Entscheidungen helfen können und weshalb es auch ein Fortschritt sein kann, ein Projekt zu stoppen, wenn die gewünschte Wirkung ausbleibt.

Eine Folge darüber, wie Verwaltung vom Planen ins Steuern kommt – und darüber, was passieren muss, damit Ziele nicht nur formuliert, sondern überprüft und weiterentwickelt werden.

Maximilian Rottmann: https://www.linkedin.com/in/maximilian-rottmann/

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1 Stunde 33 Minuten
Ein Cyberangriff auf eine Verwaltung ist kein reines IT-Problem. Wenn Systeme ausfallen, betrifft das schnell Sozialleistungen, Zulassungen, Gesundheitsamt, interne Abläufe und die Frage, wie eine Behörde überhaupt noch handlungsfähig bleibt.

In dieser Folge sprechen wir mit Sabine Griebsch, Cyber- und IT-Krisenmanagerin und Managing Director bei GovThings. Sie war als externe CDO beim Landkreis Anhalt-Bitterfeld tätig, als die Verwaltung 2021 von einem Ransomware-Angriff getroffen wurde. Der Angriff legte große Teile der Verwaltung lahm, der Katastrophenfall wurde ausgerufen. Sabine schildert, was in den ersten Stunden passiert ist, welche improvisierten Lösungen funktioniert haben und wo fehlende Vorbereitung zum Problem wurde.

Vor allem geht es aber um die Frage, was andere Kommunen daraus lernen können: Welche Leistungen müssen im Ernstfall priorisiert werden? Welche Kontakt- und Alarmierungswege braucht es? Was gehört auf eine Darksite? Wie bereitet man Krisenkommunikation vor, wenn Website, E-Mail oder interne Systeme nicht mehr funktionieren? Und warum reicht es nicht, Verantwortung für Cybersicherheit an die IT oder einzelne Mitarbeitende abzugeben?

Eine Folge über technische Sicherheit, Notbetrieb, Krisenkommunikation und die organisatorische Frage, wie Verwaltung auch dann weiterarbeiten kann, wenn die gewohnten Systeme ausfallen.

Resilienz-Netzwerk: https://kommunaler-notbetrieb.de/ BSI Dialog für Cyber Sicherheit (Kommunikationsvorlagen usw.)

Sabine Griebsch: https://www.linkedin.com/in/sabinegriebsch/

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1 Stunde 14 Minuten
Mehr als 15.000 Menschen folgen der Stadt Offenburg auf Instagram. Dahinter stehen Robin Sester und Fabian Fallert – und eine Redaktion, die Social Media inzwischen fest in die Kommunikationsarbeit der Stadt eingebaut hat.

Wir sprechen darüber, wie aus einer zuvor extern betreuten Präsenz ein eigener Social-Media-Bereich entstanden ist, warum Fachleute aus der Verwaltung vor der Kamera stehen und wie Robin ihnen dabei die Nervosität nimmt. Es geht um Community Management, schwierige Themen, schnelle Antworten aus den Fachbereichen und die Frage, warum Social-Media-Anfragen in Offenburg genauso behandelt werden wie Presseanfragen.

Dabei wird deutlich: Ein guter Account entsteht nicht allein durch gute Reels. Er braucht Menschen in der Verwaltung, die Kommunikation früh mitdenken und bereit sind, miteinander zu arbeiten.

Robin Sester: https://www.linkedin.com/in/robin-sester-4a8a44319/

Fabian Fallert: https://www.linkedin.com/in/fabian-fallert/

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Tickets für die Connected-Konferenz: https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-2026/#tickets (Spare 15% mit dem Rabattcode „Amtshelden15“)

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Über diesen Podcast

Julia war für die Kommunikation einer Kleinstadt und jetzt für einen Landkreis verantwortlich. Christian ist CEO einer Brandbuilding Agentur. Zusammen sind wir auf einer Mission: Wir wollen mehr Kommunen in die sozialen Netzwerke bringen. Vorbehalte nehmen. Verwaltungen den Spaß an Instagram & Co vermitteln. Tipps und Erfahrungen an die Hand geben. Für richtig gutes Behörden-Social-Media. Weil: Wenn Staat und Menschen miteinander im Gespräch sind, ist das für uns alle eine gute Sache. Ideen? Fragen? Austausch? www.linkedin.com/in/christianrosenberger www.linkedin.com/in/julialupp
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„Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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