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Episoden

Social Media in Offenburg: Von Menschen für Menschen #109

1 Stunde 14 Minuten
Mehr als 15.000 Menschen folgen der Stadt Offenburg auf Instagram. Dahinter stehen Robin Sester und Fabian Fallert – und eine Redaktion, die Social Media inzwischen fest in die Kommunikationsarbeit der Stadt eingebaut hat.

Wir sprechen darüber, wie aus einer zuvor extern betreuten Präsenz ein eigener Social-Media-Bereich entstanden ist, warum Fachleute aus der Verwaltung vor der Kamera stehen und wie Robin ihnen dabei die Nervosität nimmt. Es geht um Community Management, schwierige Themen, schnelle Antworten aus den Fachbereichen und die Frage, warum Social-Media-Anfragen in Offenburg genauso behandelt werden wie Presseanfragen.

Dabei wird deutlich: Ein guter Account entsteht nicht allein durch gute Reels. Er braucht Menschen in der Verwaltung, die Kommunikation früh mitdenken und bereit sind, miteinander zu arbeiten.

Robin Sester: https://www.linkedin.com/in/robin-sester-4a8a44319/

Fabian Fallert: https://www.linkedin.com/in/fabian-fallert/

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Tickets für die Connected-Konferenz: https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-2026/#tickets (Spare 15% mit dem Rabattcode „Amtshelden15“)

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Julia Lupp: https://www.linkedin.com/in/julialupp/ 

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3,5 Jahre Amtfluencer-Programm in München: Vom Pilotprojekt zur Institution #108

1 Stunde 8 Minuten
Vor dreieinhalb Jahren startete die Stadt München mit 16 Amtfluencerinnen und Amtfluencern. Heute sind es rund 40 – und weitere Mitarbeitende möchten Teil des Programms werden.

Steffi begleitet das Programm seit Beginn. Im Gespräch mit Julia und Christian erzählt sie, was sich seit der Pilotphase verändert hat und was erstaunlich konstant geblieben ist. Es geht um Zeit, Rückendeckung durch Führungskräfte, Lernreisen und die Frage, wie ein Programm lebendig bleibt, wenn der erste Reiz des Neuen längst vorbei ist.

Vor allem zeigt die Erfahrung aus München einen Effekt, den viele Behörden zu Beginn kaum auf dem Schirm haben: Amtfluencer wirken nicht nur nach außen. Sie verbinden Menschen innerhalb der Organisation, machen andere Arbeitsbereiche sichtbar und können Silos durchlässiger machen.

Und sie zeigen, dass nicht jede mögliche Schwierigkeit vor dem Start geklärt sein muss.

Stefanie Nimmerfall: https://www.linkedin.com/in/stefanienimmerfall/

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Hanau erzählt sich selbst: OB Max Bieri über Menschen, Stadt und Podcast #107

57 Minuten
Maximilian Bieri übernimmt im Oktober das Amt des Oberbürgermeisters in Hanau. Schon als Bürgermeister nutzt er einen eigenen Podcast, um die Stadt über ihre Menschen zu erzählen: über Vereine, Kultur, Sport, Stadtgeschichte und Themen, die in klassischer Rathauskommunikation oft wenig Platz bekommen.

Im Gespräch geht es um Podcasts als Werkzeug kommunaler Kommunikation, um Nähe ohne Inszenierung und um die Frage, wie viel Persönlichkeit ein politisches Amt verträgt. Außerdem sprechen Christian und Maximilian Bieri über Hanaus Entwicklung, den gesellschaftlichen Zusammenhalt nach dem Anschlag vom 19. Februar 2020 und darüber, was ein gutes Gespräch ausmacht.

Maximilian Bieri: https://www.linkedin.com/in/maximilianbieri/

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Desinformation in Behörden: Warum Vertrauen wichtiger ist als Fakten #106

1 Stunde 23 Minuten
Fake News sind längst nicht mehr das eigentliche Problem. Entscheidend ist, warum Menschen bestimmten Informationen glauben und anderen nicht. Gemeinsam mit Alexander Sängerlaub sprechen wir darüber, wie Desinformation entsteht, warum Fakten allein oft nicht ausreichen und welche Rolle Vertrauen für eine funktionierende Behördenkommunikation spielt. Außerdem geht es um die Frage, weshalb klassische Faktenchecks häufig zu spät kommen und wie Verwaltungen in Krisen glaubwürdig kommunizieren können.

Alexander Sängerlaub ist Journalist, Kommunikationswissenschaftler und Gründer des Think Tanks FUTUR EINS. Seit vielen Jahren beschäftigt er sich mit Medienvertrauen, Nachrichtenkompetenz und dem Umgang mit Desinformation. In dieser Folge teilt er konkrete Beispiele aus seiner Arbeit und zeigt, was Behörden tun können, um Vertrauen aufzubauen, Gerüchten wirksam zu begegnen und Menschen auch in schwierigen Situationen zu erreichen.

Alex Sängerlaub: https://www.linkedin.com/in/alex-sängerlaub-bb29b5201/

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Warum junge Menschen mehr Mitsprache verdienen - mit Leon Pelikan #105

49 Minuten
Junge Menschen gelten häufig als politisch desinteressiert. Gleichzeitig wird selten gefragt, wie politische Beteiligung heute überhaupt aussehen muss, damit sie funktioniert. In dieser Folge sprechen wir mit Leon Pelikan darüber, warum viele Beteiligungsformate an der Lebensrealität junger Menschen vorbeigehen, weshalb Kommunen stärker zuhören sollten und welche Rolle Schulen, Verwaltung und Politik dabei spielen. Es geht um Begegnungen statt Einbahnstraßen, um Vertrauen statt Symbolpolitik und um die Frage, wie Demokratie vor Ort wieder erlebbar werden kann.

Leon Pelikan: https://www.linkedin.com/in/leon-pelikan-5a11b9273/

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Connected. - Social-Media-Konferenz: https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-2026/

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Über diesen Podcast

Julia war für die Kommunikation einer Kleinstadt und jetzt für einen Landkreis verantwortlich. Christian ist CEO einer Brandbuilding Agentur. Zusammen sind wir auf einer Mission: Wir wollen mehr Kommunen in die sozialen Netzwerke bringen. Vorbehalte nehmen. Verwaltungen den Spaß an Instagram & Co vermitteln. Tipps und Erfahrungen an die Hand geben. Für richtig gutes Behörden-Social-Media. Weil: Wenn Staat und Menschen miteinander im Gespräch sind, ist das für uns alle eine gute Sache. Ideen? Fragen? Austausch? www.linkedin.com/in/christianrosenberger www.linkedin.com/in/julialupp
Webseite
Kleinstadtniveau - Social Media für Verwaltungen • A podcast on Anchor
Urheberangabe
Kleinstadtniveau
Durchschnittliche Länge
Ø 1 Std. 6 Min.
Erscheinungsweise
Alle 2 Wochen
Letzter Check
vor 6 Std.
Zuerst veröffentlicht
vor 4 J.
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„Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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