Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026

Digitalisierung, KI oder neue Arbeitsformen scheitern selten an der Technik. Viel häufiger scheitern sie daran, wie Organisationen zusammenarbeiten, Entscheidungen treffen und mit Veränderungen umgehen.


In dieser Podcast-Folge sprechen Julia und Christian mit Simon Sagmeister darüber, was Organisationskultur eigentlich ist und warum sie in Behörden oft unterschätzt wird. Es geht um Routinen, Führung, Fehlerkultur, psychologische Sicherheit und die Frage, warum Veränderung häufig deutlich schwieriger ist, als sie auf dem Papier aussieht.


Simon erklärt, warum Kultur nicht einfach "da" ist, sondern jeden Tag durch das Verhalten aller Mitarbeitenden entsteht. Außerdem zeigt er, weshalb Kultur messbar gemacht werden kann und warum genau darin eine große Chance für Behörden liegt.


Simon Sagmeister: https://www.linkedin.com/in/simonsagmeister/


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Führung in der Verwaltung wird oft erst dann zum Thema, wenn es eigentlich schon zu spät ist: wenn Teams überlastet sind, Sitzungen kippen, Bürger:innen lauter werden, Social Media den Druck verstärkt oder Bürgermeister:innen merken, dass sie selbst kaum noch Halt haben.


In dieser Folge sprechen wir mit Leila Adjemi. Sie begleitet seit fast drei Jahrzehnten Menschen in Führungsrollen – darunter Bürgermeister:innen, Oberbürgermeister:innen, Führungskräfte aus Verwaltung, Politik und Wirtschaft sowie Teams in Krisen- und Veränderungssituationen. Ihre Arbeit verbindet Körpersprache, Auftrittssicherheit, Kommunikation, Selbstführung und emotionale Intelligenz. Dabei geht es ihr nicht um Show, einstudierte Gesten oder künstliche Souveränität, sondern um innere Klarheit, Präsenz und die Frage, wie Menschen wirksam bleiben, wenn es ernst wird.


Mit Leila sprechen wir über Führung in Verwaltungen, über Bürgermeister:innen als Projektionsflächen, über Grenzen in Gemeinderatssitzungen, über die Wirkung des ersten Eindrucks und über Menschen, die unter enormem Druck trotzdem Orientierung geben müssen. Ein zentraler Gedanke der Folge: Führung heißt manchmal auch, nicht mehr auszuweichen. Nicht laut um des Lautseins willen, sondern klar genug, damit Grenzen wieder erkennbar werden.


Eine Folge über Wirkung, Mut und Selbstwirksamkeit. Und über die Frage, warum Verwaltung gerade jetzt Menschen braucht, die führen können, wenn der Druck steigt.


Leila Adjemi: https://www.linkedin.com/in/leila-adjemi-training-and-development-int-b8489953/


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Baustellen sind normalerweise kein Thema, bei dem Menschen vor Begeisterung auf Instagram hängen bleiben. Eher im Gegenteil: Sperrungen, Umleitungen, Stau und Lärm gehören zu den Dingen, bei denen Verwaltungen besonders schnell Kritik abbekommen.


Die Stadt Ulm zeigt mit dem Kanal „Ulm baut um“, dass es auch anders geht. Dort werden Baustellen nicht nur angekündigt, sondern erklärt, begleitet und erzählt. Mit Zeitraffern, Livestreams, Webcams, Baustellenführungen, Kollaborationen mit Baupartnern und persönlichen Updates von der Baustelle.


In dieser Folge sprechen wir mit Ilka Koschak von der Stadt Ulm, wie aus klassischer Baustellenkommunikation fast so etwas wie ein “Behörden-DMAX” geworden ist: große Maschinen, Brückenabrisse, Baufortschritt, echte Einblicke und gleichzeitig verlässliche Informationen für die Menschen vor Ort.


Es geht um Ressourcen, interne Abstimmung, Community Management, Pressearbeit, Storytelling, Wertschätzung für die Menschen auf der Baustelle – und um die Frage, warum nicht viel mehr Städte solche schwierigen Themen offensiver, sichtbarer und mutiger kommunizieren.


Ilka Koschak: https://www.linkedin.com/in/ilka-koschak-0136754/


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100 Folgen Kleinstadtniveau! Und passend zur „Jubiläumsfolge“ sprechen wir über ein Thema, das für viele Behörden noch immer sensibel ist: Kununu.


Arbeitgeberbewertungen verändern zunehmend, wie Bewerber:innen auf Behörden und den öffentlichen Dienst schauen. Informationen über Führung, Kultur, Kommunikation oder Arbeitsbedingungen werden öffentlich sichtbar und genau das sorgt in vielen Organisationen noch immer für Unsicherheit.


In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Kununu für Behörden längst relevant ist, weshalb schlechte Bewertungen selten das eigentliche Problem sind und warum viele Organisationen Kritik falsch verstehen. Außerdem geht es um die Frage, was Arbeitgeberbewertungen eigentlich über Kultur, Führung und Veränderungsfähigkeit verraten.


Die Folge zeigt, warum Arbeitgeberattraktivität heute nicht mehr allein über Sicherheit oder Benefits entsteht, sondern vor allem über Glaubwürdigkeit, Führung und echte Arbeitsrealität. Eine ehrliche Folge über Arbeitgeberimage, Verwaltungsrealität und die Herausforderung, als Behörde glaubwürdig attraktiv zu sein.


Anna Carla Springob: https://www.linkedin.com/in/annacarlaspringob/


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