Marktplatz Gesundheitswesen Archiv

Es ist einmal wieder soweit und Alfred Angerer und Stefan Lienhard laden gemeinsam zum Digital Health Talk ein. «Telemedizin» ist dabei das Thema dieser Episode. Spätestens seit Beginn der Corona Pandemie ist dieser Begriff wohl aller Welt geläufig. Wo einst noch Bedenken bezüglich der Machbarkeit sowie der Bedürfnisse und Akzeptanz der NutzerInnen vorherrschten, treten heute vielmehr Fragen zur Implementierung in bestehende Prozesse und Vergütung dieser Leistungen an. Gian-Andrea Degen ehemaliger Masterstudent bei Alfred und aktuell Consultant bei PWC im Healthcare Advisory Bereich (mit Schwerpunkt Digital Health und Telemedizin), ist dabei genau der passende Gast, um das Thema zusammen aufzurollen und die aktuellen Fragestellungen und Herausforderungen zu diskutieren. So hebt Gian-Andrea hervor, welche aktuellen telemedizinischen Lösungen bereits bestehen und welche Zukunft er für dieses Feld im Gesundheitswesen zeichnet. Und stellt dabei heraus, dass Telemedizin doch viel mehr ist als die telefonische bzw. virtuelle Konsultation zwischen ÄrztInnen und PatientInnen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr über Telemedizin in der Praxis und die Verrechnungsmöglichkeiten und darüber, warum es im Bereich der Versorgung von PatientInnen wohl noch lange ein hybrides Modell von medizinischen UND telemedizinischen Leistungen geben wird.

Es ist einmal wieder soweit und Alfred Angerer lädt einen der Co-Autoren seines neuen Buches «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» ein, um einem weiteren grossen Management-Konzept, «Design Thinking» , auf den Grund zu gehen. Dr. Christophe Vetterli ist dabei kein unbekanntes Gesicht in diesem Podcast (vgl. Episode 22). Seit der letzten Aufnahme im Juni 2020 hat sich beim studierten und promovierten Betriebswirtschaftler jedoch beruflich einiges geändert und er ist mittlerweile Gründer und Managing Partner bei Vetterli Roth & Partners. Hier widmet er sich vertieft der Fragestellung, wie mittels Design Thinking Innovationen im Expertenumfeld des Gesundheitswesens provoziert werden können und gibt nun auch Alfred und der Zuhörerschaft einen vertieften Einblick darüber. So macht der Design Thinking Experte im dritten Kapitel von «New Healthcare Management» dieses Erfolgskonzept anhand eines Fallbeispiels ganz greifbar und zeigt auf, wie der Anteil der interprofessionellen und integralen Zusammenarbeit im Rahmen einer 45-minütigen Visite zwischen Pflege und Ärzteschaft von 3 Minuten auf über 20 Minuten erhöht werden konnte und wie so nicht nur die Zufriedenheit des Spital-Personals erhöht wurde. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr über dieses konkrete Anwendungsbeispiel und darüber hinaus, was sich hinter diesem prototypenbasierten, iterativen Innovationsansatz verbirgt, der auf interprofessionelle Problem- und Lösungserarbeitung setzt und sich dabei an den Bedürfnissen und dem Involvieren aller involvierten AkteurInnen orientiert, um auch nachhaltig getragen zu werden. Bei Interesse am Kapitel «Design Thinking» und den weiteren sechs Erfolgskonzepten können Sie das neue Buch der insgesamt 13 AutorInnen bei der Medizinisch Wissenschaftlichen Vertragsgesellschaft oder in der Buchhandlung Ihres Vertrauens bestellen (https://www.mwv-berlin.de/produkte/!/title/new-healthcare-management/id/796).

Das Spital der Zukunft wird ein anderes sein, als wir es heute kennen und digitale Innovationen werden einen grossen Beitrag dazu leisten. Als zentrale Frage ergibt sich nun: «Wie kann der Innovationsgedanke in das Spital gebracht und entsprechend umgesetzt werden?» Alfred Angerers heutiger Podcast Gast Maximilian Grimm – Innovationsmanager am Kantonspital Baden (KSB) und Leiter des Health Innovation Hub – findet nun seit bereits drei Jahren Antworten darauf und wirkt aktiv an der Gestaltung des KSB hin zum smarten Spital mit. Stets von der Haltung getrieben: «Das Gesundheitswesen wird sich verändern und wir wollen wissen, in welche Richtung es geht». So geht es dem Innovationmanager (mit Background der BWL und Public Policy) in seinem Hub primär darum, nicht nur strategische Konzepte zu entwickeln und Innovationen als Luftschlösser zu betrachten, sondern diese auch aktiv und mit visionären und kompetenten PartnerInnen im Spital voranzutreiben. Dafür wird im Rahmen von innovativen Projekten mit Start-ups, ForschungspartnerInnen und Co zusammengearbeitet, mit dem Ziel, ein besseres Spital zu werden, Synergien aufzubauen und auch von anderen zu lernen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren sie mehr darüber, wie das KSB mit dem Health Innovation Hub zum smarten Spital der Zukunft transformiert und welche Tipps Maximilian Grimm teilt, um den Weg hin zu einem besseren Gesundheitswesen zu ebnen.

Seit dem letzten Digital Health Talk von Alfred Angerer und Stefan Lienhard im vergangenen Jahr ist bereits wieder einige Zeit vergangen und es hat sich vieles getan. So ist Stefan (Co-Host von Marktplatzgesundheitswesen) mittlerweile in die Welt der Entrepreneure eingetaucht und hat sich nach seiner Tätigkeit als Digital Manager in der Schulthess Klinik nun einer neuen Herausforderung angenommen. Unter seiner Geschäftsführung und gemeinsam mit einem Public-Private-Partnership-Netzwerk aus acht Mitgliedern wurde in diesem Jahr das «Digital Health Center Bülach» (dhc) ins Leben gerufen, das am 1. April 2022 geöffnet wird. Die Mitglieder des dhc sind dabei bunt gemischt und umfassen Vertretende aus der Welt der Spitäler, Versicherungen, Politik und Wissenschaft, welche eine Zusammenarbeit aus diversen Blickwinkeln ermöglichen, um digitale Innovationen im Gesundheitswesen zu schaffen. Hören Sie diese Podcast-Episode und erfahren Sie was sich genau hinter dem dhc Bülach verbirgt und warum es sich für Start-ups, Softwareentwickler, Spitäler, Versicherer und Co lohnt dabei zu sein, um gemeinsam neue, praxistaugliche Lösungen zu entwickeln und damit die digitale Transformation im Gesundheitswesen voranzutreiben.

Ist die Zeit der grossen Krankenhäuser vorbei? Dieser Frage geht Alfred Angerer mit seinem Gast Jürg Meier auf die Spur und beleuchtet sie dabei aus verschiedenen Perspektiven. Denn der Geschäftsführer der Medizinischen Zentrum Brugg AG (kurz MZB) hat nicht nur einen BWL-Background, sondern ebenfalls berufliche Erfahrungen im Bereich Krankenversicherung und Arbeit im Spital, welche es ihm erlauben, eine fundierte Aussage zu treffen und die Vorzüge der ambulanten Versorgung, der er nun vorsteht, herauszustellen. Diese spiegeln sich zentral in dem Belegarztsystem des MZB wider, das die Infrastruktur für ein effizientes und qualitativ hochstehendes ambulantes chirurgisches Arbeiten sicherstellt, und dabei sowohl für die behandelnden ÄrztInnen als auch die PatientInnen einen grossen Mehrwert bietet. So kann mit ca. 50 BelegärztInnen, 40 Mitarbeitenden und 5000 OPs im Jahr eine Versorgung in der Region sichergestellt werden, welche nicht nur die Aktionäre der Gesellschaft schätzen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie, wo die grössten Unterschiede im Vergleich zum Spital bestehen, welchen tariflichen Herausforderungen sich die ambulante Versorgung gegenübersieht und welche Chancen sich hinter dieser verbergen.

Nachdem nun bereits drei Autorinnen und Autoren von «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» zu Gast in diesem Podcast waren, lädt Alfred Angerer in dieser Episode den Verleger seines Buches ein. Dr. Thomas Hopfe ist Gründer und Inhaber der Medizinisch Wissenschaftlichen Verlagsgesellschaft (kurz MWV) und zudem Arzt. Damit vereint er zwei Welten, die es ihm möglich machen, Bücher im Gesundheitswesen zu kreieren und zu veröffentlichen, die mehr als nur Wissen zwischen zwei Pappdeckeln verkörpern. Nachdem Herr Hopfe nach seinem Medizinstudium in Heidelberg als Arzt im Spital tätig war (1984-1991), wechselte er 1991 seine Profession in die Welt des Buchverlages und gründete 2005 seinen eigenen Verlag – dabei stets seiner Liebe zur Medizin treu bleibend. Seither veröffentlicht er führende Bücher im Bereich Healthcare Management, Digitale Transformation des Gesundheitswesens sowie zu diversen medizinischen Bereichen. Hier versteht er es, ÖkonomInnen die Medizin nahezubringen und auch in MedizinerInnen das Interesse für Management-Prozesse zu entfachen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie, wie es der Verleger schafft, aus einem Berg von Papier ein schönes Buch hervorzubringen und was das Erfolgsgeheimnis seines Verlages und das der Bücherwelt ist. Bei Interesse am Buch «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» können Sie dieses bei der Medizinisch Wissenschaftlichen Vertragsgesellschaft oder in der Buchhandlung Ihres Vertrauens bestellen. https://www.mwv-berlin.de/produkte/!/title/new-healthcare-management/id/796

Zum Auftakt des neues Jahres soll es in dieser Podcast-Episode darum gehen, wie agiles Arbeiten uns dabei helfen kann, Probleme in der komplexen Welt, in der wir leben und arbeiten, zu bewältigen und dabei den Menschen und seine Interaktionen ins Zentrum zu stellen. Passend dazu hat Alfred Angerer (Hrsg.) den Autoren des Kapitels «Agilität» aus seinem neuem Buch «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» eingeladen. Gregor Karlinger begleitet als agiler Coach Organisationen bei der Einführung und Verbesserung von agilem Arbeiten auf unterschiedlichen Ebenen und kombiniert hier Ansätze aus den Bereichen Agile Vorgehensmodelle, Systemische Organisationsentwicklung und Coaching, um Unternehmen dabei zu unterstützen, sich laufend an die sich rasch verändernden Umwelten anzupassen. Dabei greift der studierte Telematiker – der sich mittlerweile von Maschinen und Algorithmen ab- und der Arbeit mit Menschen zugewendet hat – auf seine langjährige Expertise in diversen Rollen im IT-Umfeld zurück. Bei Agilität geht es dabei mehr um Menschen und Interaktionen, als um Prozesse und Werkzeuge, sodass dieses Management-Konzept auch auf andere Arbeitsfelder als die Softwareentwicklung und damit auch im Gesundheitswesen angewendet werden kann. Best-Practice-Beispiel hierfür liefert bspw. die Albert-Schweitzer-Klinik Graz, welche Multiprofessionalität lebt und agiles Arbeiten fest verankert hat. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr darüber, was sich genau hinter den Begriffen Agilität, Scrum, Artefakt etc. verbirgt. Gregor Karlinger versteht es, diese auf eine verständliche und anschauliche Weise zu erklären und Lust auf Mehr zu wecken. Bei Interesse am Buch «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» können Sie dieses nun bei der Medizinisch Wissenschaftlichen Vertragsgesellschaft oder in der Buchhandlung Ihres Vertrauens bestellen. https://www.mwv-berlin.de/produkte/!/title/new-healthcare-management/id/796

Und wieder ist es Zeit für ein Special und wie bereits im Sommer und im vergangenen Jahr lädt Alfred Angerer in dieser Weihnachtsepisode ein Mitglied aus seinem Team «Management im Gesundheitswesen» ein (das Sie bereits schon kennen sollten). Florian Liberatore ist nicht nur sein Büronachbar und stellvertretender Teamleiter, sondern genau wie Alfred (wie er es nennt) «BWLer mit Herz» und Jünger (also Co-Autor) im neuen Buch «New Healthcare Management», welches Alfred in diesem Jahr herausgegeben hat. Zusammen wagen die beiden einen Jahresrückblick auf die Projekte im Team und erörtern zudem passende Hypothesen, die Florian aufstellt, um seine Perspektive auf das Management im Gesundheitswesen des letzten Jahres zu untermauern. 1. «Community Im Wandel: Vom Kostendenken zum Value-Denken» 2. «Methodenvielfalt: Mehr qualitativ und mehr zahlenlastig – k(ein Widerspruch)» 3. «Aus Auftragsgebersicht: Mitarbeitende sind gerade mehr im Fokus als PatientInnen» 4. «Es gibt immer noch etwas von anderen Branchen zu lernen fürs Management im Gesundheitswesen» Hören Sie in dieses Special und erfahren Sie, was sich hinter diesen spannenden Hypothesen verbirgt und mit welchen vielseitigen Projekten ihrer täglichen Arbeit die beiden BWLer mit Herz diese verknüpfen.

Heute zu Gast in einer neuen Ausgabe von Marktplatz Gesundheitswesen von Alfred Angerer und Stefan Lienhard ist Patrik Basler. Der studierte Wirtschaftsinformatiker und Geschäftsführer der Trifact AG beleuchtet mit seinen Gastgebern, wie sich die Anforderungen an die Patientenkommunikation in den vergangenen Jahren massgeblich verändert haben und wie er und seine KollegInnen massgeschneiderte Kommunikationslösungen für Spitäler und Heime entwickeln, um eine seamless Integration der PatientInnen zu ermöglichen. Die sogenannten Patiententerminals von Trifact werden mittlerweile in rund der Hälfte der Schweizer Kliniken als Bedside-Technologie eingesetzt und sind dabei zugeschnitten auf die Bedürfnissen aller involvierten Stakeholder. Lag einst der primäre Fokus im Bereich Entertainment, bietet Trifact heute darüber hinaus auch bspw. Möglichkeiten zum Schnittstellenmanagement und zum bequemen Gebrauch von «Bring your own Device» für PatientInnen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr darüber, wie durch Zuhören und Massschneidern Kommunikationslösungen entstehen, die sowohl PatientInnen als auch Pflege, Hotellerie und Co zufrieden machen.

Gast der 4. Episode in der Spezial-Reihe «Lean Healthcare mit Alfred und Patrick» ist Fabian Bischof. Der Head of Competence Center Hospital Planning bei Walker Project war viele Jahre Patrick Betz Kollege und ist sowohl Experte für Lean als auch Design Thinking. Heute beschäftigt er sich vor allem mit der Thematik Spitalbau und wie man bei einem Neubau das Spital mit Blick auf die zugrundeliegenden Prozesse optimal planen kann. Passend dazu stellt der Walker Project Berater eines seiner Lieblingsinstrumente des Lean dar – bekannt unter der Bezeichnung A3-Methode – und erklärt den Zuhörenden Schritt für Schritt und anhand vieler Beispiele, wie man von einem einfachen A3-Papier zu einer erfolgreichen Problemlösung nach Lean gelangen kann. Hinter A3 verbirgt sich dabei eine visuelle Hilfestellung, um Problemsituationen nachhaltig anzugehen, die sich am PDCA-Zyklus orientiert. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie, wie diese Methode beispielsweise dabei helfen kann, Wartezeiten im Spital zu kürzen und auch Lösungen für viele weitere Problemstellungen bereithält. Weiter empfiehlt es sich, einen Blick in dieses Lieblingsbuch von Fabian Bischof zu werfen: «Das unendliche Spiel» (2019) von Simon Sinek und auch dieser Beitrag zur A3 Methode (https://www.leanhealth.ch/transformation/what/tool.php?ID=1) verspricht eine gute Übersicht.

Co-Autorin des 5. Kapitels «Digital Health» aus Alfred Angerers (Hrsg.) neuem Buch «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» ist Inga Bergen. Die Expertin im Bereich Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen, ist nicht nur Gründerin eines der Top-Podcasts über das Gesundheitswesen in Deutschland „Visionäre der Gesundheit“, sondern auch Gründerin zweier erfolgreicher Unternehmen in diesem Bereich sowie Moderatorin und Botschafterin für dieses grosse Management-Konzept. Am Fallbeispiel Deutschland berichtet Inga Bergen, welchen Beitrag Digital Health leistet und gibt Einblicke, was der ambitionierten Gesundheitsminister Jens Spahn, der eine Gesetzesvorlage nach der anderen ins Parlament einbrachte, in diesem Zusammenhang in den vergangenen Jahren vorangetrieben hat. Seit 2019 ist beispielsweise das Fernbehandlungsverbot gefallen und GKVen können nun sogenannte Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) verschreiben. Weiter ist seit 2020 ist die elektronische Patientenakte (ePA) gesetzlich vorgeschrieben, welche die GKVen ihren Kund:innen zur Verfügung stellen müssen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr darüber, was sich genau hinter diesem Management-Konzept und den Begrifflichkeiten verbirgt und wie sich Deutschland auf dem Weg vom Sorgenkind zum Musterschüler im Bereich Digitalisierung entwickelt. Bei Interesse am Buch «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» können Sie dieses nun bei der Medizinisch Wissenschaftlichen Vertragsgesellschaft oder in der Buchhandlung Ihres Vertrauens bestellen. https://www.mwv-berlin.de/produkte/!/title/new-healthcare-management/id/796

Die digitale Transformation im Gesundheitswesen kann nicht allein vollbracht werden. Es braucht eine Koalition der Willigen, welche die Umsetzung dieser Transformation gemeinsam vorantreibt. Der Swiss Digital Health Roundtable – begründet durch Olivier Willi – ist eine solche Gruppe mit derzeit insgesamt 33 Mitgliedern und VertreterInnen des Gesundheitswesens. Dr. Iris Kornacker ist eine davon und im Rahmen dieser Digital Health Episode zu Gast bei Alfred Angerer und Stefan Lienhard. Die promovierte Molekularbiologin und ehemalige Strategieberaterin bei McKinsey & Company ist nun seit vielmehr 10 Jahren bei der Swisscom AG tätig und bringt ihre Expertise als Chief Sales Officer bei der Swisscom Health AG nun auch in ihre Arbeit beim genannten Roundtable ein. Die Arbeitsgruppe möchte die Digitalisierung des Schweizer Gesundheitswesens substanziell vorantreiben und ist überzeugt, dass dies nur gemeinsam durch die Bündelung von Expertise möglich ist. So berichtet Iris Kornacker von der zentralen Aufgabe des Netzwerkes, eine Landkarte mit konkreten Digitalisierungsprojekten entlang der «Customer Journey», die zur Digitalisierung im Schweizer Gesundheitswesen beigetragen haben, zu erstellen und zu veröffentlichen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr zum Swiss Digital Health Roundtable, konkreten Projektbeispielen und welche Schritte im Rahmen der digitalen Transformation noch erforderlich sein werden.

Zum Auftakt der Erscheinung seines neuen Buches «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen», das Alfred Angerer als Herausgeber gemeinsam mit weiteren 13 AutorInnen und Gastbeitragenden verfasst hat, startet nun eine neue Podcast-Reihe, in welcher jedem der sieben Kapitel eine eigene Episode gewidmet wird. So sollen in den nächsten Monaten die sieben grossen Management-Konzepte vorgestellt werden, welche versprechen, einen grossen Beitrag zur Weiterentwicklung des Gesundheitssystems zu leisten. Passend zur ersten Episode der Reihe ist heute auch der Autor des ersten Kapitels «Positive Führung» geladen. Christian Thiele ist Coach, Trainer, Teamentwickler, Speaker, Autor und Podcaster für "Positive Leadership" und "Positive Psychologie" am Arbeitsplatz. Ziel seiner Arbeit ist primär, Führungskräfte darin zu befähigen, Glück in ihrer Arbeit zu erleben und dieses auch für ihre Mitarbeitenden zu ermöglichen. So hat Führung einen enormen und echten Impact auf die Performance der Mitarbeitenden und kann diese entsprechend positiv beeinflussen. Dieser Führungsstil fokussiert dabei vor allem auf die Stärken und Ressourcen der Mitarbeiten, ist evidenzbasiert und bietet zudem eine breite Toolbox zur Umsetzung für Führungskräfte. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr darüber, was sich genau hinter diesem Management-Konzept verbirgt und wie Positive Leadership auch im Gesundheitswesen Anwendung findet bzw. finden kann. Zahlreiche Beispiele aus Forschung und Praxis geben dabei einen guten Überblick und veranschaulichen das Potenzial, um das Gesundheitswesen grundlegend zu verbessern. Bei Interesse am Buch «New Healthcare Management – 7 Erfolgskonzepte für das Gesundheitswesen» können Sie dieses bei der Medizinisch Wissenschaftlichen Vertragsgesellschaft oder in der Buchhandlung Ihres Vertrauens (vor-)bestellen. https://www.mwv-berlin.de/produkte/!/title/new-healthcare-management/id/796

Und es ist wieder soweit für eine neue Ausgabe von «Lean Healthcare mit Alfred und Patrick», in welchem die beiden Lean-Experten dem 5-Why des Lean auf den Grund gehen möchten und dafür wieder einmal einen Gast eingeladen haben, der diese Methode als Basis in seinem Daily Business anwendet. Dieser Gast (der ebenfalls Podcaster und Ingenieur, wie seine beiden Gastgeber ist) ist der Hamburger Fitness Coach Mark Maslow, der im deutschsprachigen Raum besonders aufgrund seines führenden Podcasts zum Thema evidenzbasierte Prävention und Fitness bekannt ist. Als ehemaliger Lean-Projektingenieur bei der Lufthansa hat er einen gefüllten Rucksack voller spannender Lean Methoden. Dieses nutzt er nun unter anderem, um seine KlientInnen «nackt gut aussehen zu lassen» und, um mit ihnen über die Methode des 5-Why ihrer eigentlichen Motivation und ihren ganz persönlichen Zielen im Bereich Fitness auf den Grund zu gehen und sie so selbstwirksam zu machen. Das kennzahlenbasierte Vorgehen und smarte, visualisierte Ziele sowie das Schaffen eines Safe Space sind dabei essenziell, um die KlientInnen auf ihrem Weg zu unterstützen. Hören Sie in diese Podcast-Episode und erfahren Sie mehr darüber, wie Mark Maslow die Lean-Philosophie in seine Arbeit im Bereich Fitness überträgt und Menschen dabei unterstützt, ihre Ziele kennen- und umsetzen zu lernen. Dafür können Sie auch einen Blick auf seine Website marathonfitness.de und ein Ohr in seinen Podcast «Fitness mit M.A.R.K» werfen und sein Lieblings-Lean-Buch «Lean Startup» (2011) von Eric Ries lesen.