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Was nützt ein Notrufknopf, wenn man ihn im entscheidenden Moment nicht mehr drücken kann? In dieser Folge sprechen Alfred Angerer und Stefan Lienhard mit Pascal Dossenbach, Gründer von Smart Angel, über präventive, smarte Notrufsysteme – und darüber, warum der klassische Knopf oft zu spät kommt. Pascal erzählt, wie Smart Angel aus einer tragischen persönlichen Erfahrung entstand: Seine Mutter erlitt im Spital einen Schlaganfall, der zu spät bemerkt wurde, weil sie den Notruf nicht mehr auslösen konnte. Aus dieser Erfahrung wuchs die Idee, von der reinen Reaktion wegzukommen und Risiken früher zu erkennen – bevor aus einer kritischen Entwicklung ein Notfall wird. Die Folge beleuchtet: - Warum Vitalwerte wie Puls, Blutdruck und Sauerstoffsättigung Krisen oft Wochen vorher ankündigen - Weshalb es ein ganzes System braucht und nicht nur ein Gadget - Wie eine Notruflösung von Seniorinnen und Senioren bis zu Feuerwehrleuten relevant werden kann - Warum Vertrauen, Datenschutz und ein gutes Design über den Erfolg entscheiden Zum Schluss hat Pascal eine steile These im Gepäck: Über die Zukunft der Pflege wird nicht dort entschieden, wo man es vermuten würde.

Seit über einem Jahrzehnt ist Lean im Schweizer Gesundheitswesen unterwegs – aber wann hört es auf, ein Projekt zu sein, und wird zur Organisationskultur? In dieser Folge spricht Alfred Angerer mit Christian Walch, Fachführer Prozess und Lean Management bei HOCH Health Ostschweiz, über das, was Lean wirklich braucht – und was es immer noch bremst. Christian erzählt, wie er das Thema aus der Industrie ins Gesundheitswesen mitgebracht hat und was ihn damals als Patient in Spitälern angetrieben hat, Prozesse zu verbessern. Gemeinsam sprechen sie über heilige Kühe wie Visitenzeiten, den unterschätzten Erfolgsfaktor Mittelmanagement und das Konzept des «Lean-Sinns» – ein trainiertes Bewusstsein für Einfachheit, Effizienz und Wertschöpfung im Alltag. Die Folge beleuchtet: - Warum Lean ohne Kulturverankerung scheitert - Wie eine Durchdringungsskala den Reifegrad sichtbar macht - Welche Tools sich im Spitalalltag bewähren – und welche nur im Lehrbuch funktionieren - Wie KI und Digitalisierung Lean nicht ersetzen, sondern erst wirken, wenn die Prozesse stimmen Zum Schluss wagt Christian eine These, was Spitäler riskieren, die sich der Lean-Logik verweigern.

Ärztinnen und Ärzte sollen zuhören, behandeln und entscheiden – nicht ihre knappe Zeit mit Korrigieren, Suchen und Nachdokumentieren verlieren. In dieser Folge sprechen Alfred Angerer und Stefan Lienhard mit Steffen Schmidt, Co-Gründer von Medicusdata, über KI-gestützte Dokumentation im Gesundheitswesen – ein Thema, das in Praxen und Spitälern im Alltag angekommen ist. Steffen erzählt, wie Medicusdata aus echter Beobachtung entstanden ist: Praxen und Spitäler haben er und sein Mitgründer besucht, um zu verstehen, wo Dokumentation heute bremst. Daraus entstand eine modulare Lösung für Diktat, Ambient Listening und Chat. Nutzbar dort, wo ohnehin gearbeitet wird: im PIS, KIS, in Word, Outlook oder per Smartphone. Die Folge zeigt: - Wann hilft KI wirklich? - Wann schafft sie nur neue Arbeit? - Wie reagieren Patientinnen und Patienten, wenn KI mithört? - Und warum sind Datenschutz und Datensouveränität wichtig – aber erst dann wertvoll, wenn die Lösung im Alltag tatsächlich besser funktioniert? Zum Schluss spricht Steffen über Mut und echten Nutzen als beste Förderung.

In dieser Folge sprechen Alfred Angerer und Stefan Lienhard mit Severin Summermatter, CEO von the i-engineers, über die Rolle von Interoperabilität, Datenintegration und Patientenplattformen im Spitalwesen. Severin erzählt, wie ein Schweizer Familienunternehmen mit seiner Lösung 150 Spitäler in Deutschland digital vernetzt hat – und welche Lehren die Schweiz daraus ziehen kann. Die Folge beleuchtet Fragen, die viele Spitalverantwortliche beschäftigen: Wie gelingt organisatorische Transformation bei grossen Digitalisierungsprojekten? Warum ist Zusammenarbeit in Verbünden oft effizienter als Alleingänge? Und wie unterscheidet sich digitale Souveränität in der Theorie von der praktischen Umsetzung in der Cloud? Zum Schluss teilt Severin seine These zur Zukunft der menschlichen Interaktion im Gesundheitswesen und gibt jungen IT-Talenten eine klare Botschaft mit auf den Weg.