OMT Magazin Archiv
830 Episoden
11 Minuten
Das Verstehen der Customer Journey – der Prozess vom Konsumenten zum Kunden – ist das Fundament jeder Marketingstrategie für Marken und Unternehmen. Dabei spielt es keine Rolle, welches Modell der Customer Journey als Leitfaden dient. Ob AIDA, See-Do-Think-Care oder auch das in diesem Artikel verwendete Framework: Die Grundstruktur der Kundenreise bis zum Kaufprozess bleibt bestehen.
18 Minuten
Der Kunde ist König“ – was uns mittlerweile als abgedroschener, althergebrachter Marketingspruch unter die Nase gerieben wird und sowieso Grundgedanke eines jeden Marketingkonzepts heutzutage ist, trägt doch sehr viel mehr Potential in sich als es zunächst vermuten lässt, vor allem beim Online-Auftritt in Richtung Kunde. Vorausgesetzt, Du weißt es zu verstehen einen kundenorientierten Ansatz auf die richtige Art und Weise einzubringen.
13 Minuten
Das Thema Digitalisierung beschäftigt uns schon seit Jahren in allen möglichen Lebenslagen. Viele unserer Lebensbereiche haben sich von der physischen in die Online-Welt verlagert. Man vernetzt sich mit Freunden auf den sozialen Medien, trifft womöglich den zukünftigen Partner über eine Dating App und bestellt die neuesten Klamotten bequem über das Internet. Diese Entwicklung wurde in diesem Jahr durch die Covid19-Pandemie und die darauf resultierenden Kontaktbeschränkungen noch stärker vorangetrieben und reicht mittlerweile längst nicht mehr nur in unser privates Leben hinein. Auch das Marketing musste sich von klassischen gedruckten Werbemitteln wie Broschüren oder Plakaten hin zu digitalen und webbasierten Werbeformen entwickeln.
19 Minuten
Immer mehr Unternehmen setzen auf Content Marketing, um ihre Zielgruppe zu erreichen und an sich zu binden. Damit entscheiden sie sich für eine Marketing-Technik, die zwar sehr wirksam, aber auch verhältnismäßig zeit- und kostenintensiv sein kann. Umso fataler ist es, wenn die gewählten Maßnahmen nicht die gesteckten Ziele erreichen und am Ende jede Menge Zeit und Geld verschwendet wurden. Das passiert vor allem dann, wenn planlos vorgegangen wird. Im Rahmen der aktuellen Content-Marketing-Trendstudie von Statista gaben 41 % der B2C- und 44 % der B2B-Unternehmen an, dass sie ihr Content Marketing durch effektivere Planung noch erfolgreicher machen könnten (Quelle: Statista). Wenn Du das Risiko verfehlter Ziele möglichst gering halten willst, gründe deine Maßnahmen auf eine gut durchdachte Content-Marketing-Strategie. In diesem Artikel erfährst Du, was Du dabei beachten solltest.
23 Minuten
Hinter dem englischen Begriff Longtail verbirgt sich ganz verbal gesagt die Bezeichnung langer Schwanz. Doch was bedeuten Wörter mit sinnbildlichem Rattenschwanz ins Deutsche übersetzt genau, wirst Du Dich jetzt fragen?
21 Minuten
Pinterest kann ein echter Traffic Booster für deine Webseite sein. Doch welche Punkte musst Du beachten, wenn dein Pinterest Profil erfolgreich werden soll? Mit dieser Schritt für Schritt Anleitung bekommst Du einen Überblick über die wichtigsten Pinterest Maßnahmen. Auch ohne Vorkenntnisse wirst Du deine organische Reichweite rasch steigern können.
19 Minuten
Möglicherweise rollst Du jetzt mit den Augen und denkst: „Boah, schon wieder eine, die mir erklären will, wie ich neue Kunden gewinne.“ Ich lasse heute die Beraterin raushängen, stelle unzählige nervige Fragen, lasse Dich an meinen Erfahrungen – den guten und den lehrreichen – aus dem Bereich Leadmanagement und Marketing-Automation teilhaben und gebe Praxistipps. Vor allem aber predige ich Transparenz und Ehrlichkeit. Zu Dir selbst, zu Deinem Produkt und zu Deinem Wissen. Wenn Du am Ende nur einmal denkst: „Stimmt ja…“, haben wir beide gewonnen und lernen dazu. Und ganz nebenbei machst Du aus Deinen Interessenten (mehr) neue Kunden. Im Idealfall automatisch.
13 Minuten
Sie beflügeln die Fantasie jedes Erzählers und jagen gutgläubigen Leuten einen Schauer über den Rücken: Mythen und Aberglauben. Doch nicht nur der menschliche Alltag ist gespickt mit merkwürdigen Geschichten. Insbesondere im B2B Online Marketing herrschen nach wie vor Glaubenssätze, die längst überholt sind und Deine Marketing-Strategie im wahrsten Sinne des Wortes alt aussehen lassen. In diesem Artikel entlarven wir die 8 größten Mythen des B2B Online Marketings und zeigen Dir, wie Du die hartnäckigen Märchen in verheißungsvolle Konzepte für Dein digitales Marketing umschreiben kannst.
11 Minuten
Der Mensch ist visuell. Die besten Inhalte funktionieren ohne Bilder oft nicht und gerade komplexe Zusammenhänge lassen sich mit einer Grafik deutlich einfacher erklären, als mit reinem Text. Auch in den Suchergebnissen spielen Bilder eine wichtige Rolle, denn längst bestehen die SERPs aus Webseiten, Videos, lokalen Suchergebnissen und eben Bildern. Bei Bilder-SEO geht es zudem auch nicht nur um die eigentliche Bildersuche, sondern auch die Ergebnisse innerhalb der Universal Search. Google weiß in vielen Fällen, dass Bilder ein Teil der Suchintention sein könnten, und zeigt diese mit in der normalen Websuche an. Diese Suchergebnisse können für transaktionale Suchanfragen oft einen hohen Wert haben, da Bilder dem Nutzer mehr auffallen und so zusätzliche Klicks entstehen. Außerdem werden diese Bilder oft weit oben in den SERPs platziert.
16 Minuten
Die Mitgliederzahlen von LinkedIn wachsen in Deutschland rasant an. Aus dem internationalen Netzwerk ist eine Business Content- und Diskussions-Plattform erwachsen. Von dieser Entwicklung solltest Du jetzt auch endlich profitieren und Dich dort positionieren und vernetzen. Die meisten glauben jetzt immer noch, dass ein LinkedIn-Profil nur Sinn macht, wenn man für ein international agierendes Unternehmen arbeitet. Oder dass das LinkedIn-Profil nur als eine digitale Visitenkarte und für die Darstellung des Lebenslaufs fungiert, um bei Recruitern irgendwie auf dem Radar zu bleiben. Dies ist ein Irrglaube. LinkedIn bietet so viele Möglichkeiten sich mit Fachexperten, Branchenkollegen, Kunden, potentiellen Neukunden sowie Kooperations- und Geschäftspartnern auszutauschen und zu vernetzen, dass es fahrlässig wäre, diese Chance an sich vorbeiziehen zu lassen.
13 Minuten
Im SEO-Bereich ist die Konkurrenz groß: Komplette SEO-Teams arbeiten genau wie Du daran, ihre Website nach vorn zu bringen. Kreativität ist eine Möglichkeit, mit der Du Dir einen entscheidenden Vorsprung verschaffen kannst.
11 Minuten
In China als Douyin bekannt (dort sind Facebook und Instagram verboten), wuchs Tik Tok im vergangenen Jahr auf 400 Millionen aktive Nutzer. Mit der Hinzufügung westlicher Märkte hat Tik Tok mittlerweile weltweit mehr als eine halbe Milliarde monatliche Nutzer mit fast 80 Millionen Downloads allein in den USA. Im Jahr 2018 war es die Nummer eins der heruntergeladenen Apps im iTunes Store. Tik Tok ist eine Video-Sharing-Plattform und möglicherweise die am schnellsten wachsende Social-Media-App der Welt. Obwohl die meisten Nutzer unter 24 Jahre sind, gibt es Prominente wie z. B. Jessica Alba, die absolut im Trend sind. Benutzer können 15-Sekunden-Videos aufnehmen, bearbeiten und freigeben, die mit Filtern, Musik, Animationen, Spezialeffekten und vielem mehr aufgepeppt sind. Wie auch in den anderen bekannten Social-Media-Apps können User unter anderen Videos kommentieren, diese „liken“ und selbstverständlich verfolgen.
14 Minuten
Für alle Betreiber eines Shopware Shops wird früher oder später das Thema SEO (Search Engine Optimization; dt.: Suchmaschinenoptimierung) relevant. Denn wenn Dein Shop nicht irgendwo auf den vordersten Positionen bei Google gefunden wird, kann auch niemand, der Deinen Onlineshop noch nicht kennt, bei Dir bestellen. Shopware SEO meint also die Optimierung von Shopware Shops für eine bessere Platzierung in den Suchmaschinen und unterscheidet sich im Grunde nicht von den SEO-Maßnahmen jedes anderen Shopsystems. Dabei gilt es jedoch die individuellen Möglichkeiten und Einschränkungen des jeweiligen Systems zu beachten, um den eigenen Onlineshop optimal auf gezielte Suchanfragen auszurichten und der Suchmaschine ein ideales Crawling, sowie eine sinnvolle Indexierung zu ermöglichen.
10 Minuten
Der verbraucherorientierte Markt zwingt Marketer immer mehr zu neuen Strategien, um die mehr und mehr misstrauisch werdenden Konsumenten zu erreichen. Daher können sich Marken nicht mehr nur auf die üblichen Werbekanäle, wie TV, Print und klassische Online-Werbung fokussieren. Eine effektive Alternative ist das Influencer Marketing oder auch Mund-zu-Mund Werbung, da ein Verbraucher eher einer vertrauenswürdigen Person, als einer klassischen Werbung seine Aufmerksamkeit und Empathie zeigt.
13 Minuten
Egal ob Du Freelancer bist, eine Agentur leitest oder einen Online-Shop führst – die Kundenzufriedenheit ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg Deiner Unternehmung. Daher möchte ich Dir gerne in diesem Artikel zeigen, wie Du mit Hilfe des Kano-Modells die Zufriedenheit Deiner Kunden in Bezug auf Dein Produkt oder Dienstleistung auf das nächsten Level bringen kannst.
