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  3. Versicherung 360 - Themen, Trends & Zukunft Podcast

Episoden

16 Minuten
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Nadine Marquardt spricht in dieser Folge mit Dr. Volker Lesch von Senacor und Matthias Warmuth von den Versicherungsforen Leipzig über die Vorbereitung auf FiDA. Ihre zentrale Erkenntnis: Versicherer können ihre Rolle als Dateninhaber oder Datennutzer schon jetzt klären, auch wenn die geplante EU-Verordnung noch nicht verabschiedet ist. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Senacor: https://senacor.com/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog FiDA; https://www.versicherungsforen.net/fida Whitepaper: Framework for Financial Data Access (FiDA): https://www.versicherungsforen.net/strategie-innovation/whitepaper-framework-financial-data-access-fida
34 Minuten
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. Nadine Marquardt spricht mit Lars Lange, Diplom-Psychologe, Führungskräftecoach und langjährigem Personalentwickler bei HanseMerkur, sowie Steffen Rohr, Leiter Future Work und Organisationsdesign bei den Versicherungsforen Leipzig, über moderne Führung in hybriden Arbeitswelten. Eine zentrale Erkenntnis: Nicht die Anwesenheit im Büro entscheidet über Leistung, sondern ein klarer Austausch über Erwartungen, Ziele und Verantwortlichkeiten. Führungskräfte müssen Beziehungen gerade in virtuellen und hybriden Teams aktiv gestalten. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: HanseMerkur: https://www.hansemerkur.de/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Leadership Camp: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/leadership-camp-2026
16 Minuten
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Format geben wir Einblicke in konkrete Umsetzungsprojekte aus der Praxis. Podcast-Moderatorin Nadine Marquardt spricht in dieser Folge mit Christoph Schießl (Management Consultant, DYNACISION GmbH) und René Trebbe (Senior Business-Analyst, DEVK Versicherungen) über das Thema „Intelligente Kontaktanlässe: Der Weg der DEVK zu daten- und KI-gestütztem Vertrieb“. Die beiden Experten zeigen, wie durch Co-Creation eine anwenderzentrierte Arbeitsumgebung für den Vertrieb entstand und wie die DEVK dadurch jährlich knapp 500.000 zusätzliche qualifizierte Kontakte realisiert. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: DYNACISION GmbH: https://www.dynacision.ai/ DEVK Versicherungen: https://www.devk.de/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Messekongress Kunden- und Vertriebsmanagement: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-kunden-und-vertriebsmanagement-versicherungen
26 Minuten
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Marcus Ernst vom Europa-Park über die Freizeitparkformel und ihre Übertragbarkeit auf Versicherungsbranche. Seine zentrale These: Versicherer sollten nicht mit dem Produkt starten, sondern zunächst ein relevantes Kundenszenario verständlich machen, denn „keiner kauft einen Föhn, wenn er nicht nass ist“. Außerdem zeigt er, weshalb radikale Einfachheit und ein Perspektivwechsel vom Anbieter zum Kunden entscheidend für überzeugende Kundenerlebnisse sind. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: Europa-Park: https://www.europapark.de Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog we.Xplore: https://www.versicherungsforen.net/wexplore-das-business-festival-fuer-partner-2026
11 Minuten
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Iris Margenfeld, Leiterin Prozessmanagement bei CosmosDirekt, über digitale Kundennähe und den gezielten Einsatz künstlicher Intelligenz. Am Beispiel des KI-Avatars Stella zeigt sie, wie sich Glas- und Hagelschäden automatisiert aufnehmen lassen, ohne Kundinnen und Kunden zur Nutzung eines bestimmten Kontaktkanals zu zwingen. Wir wünschen viel Freude beim Hören. CosmosDirekt: https://www.cosmosdirekt.de Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Messekongress Kundenmanagement: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-kunden-und-vertriebsmanagement-versicherungen
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Über diesen Podcast

Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Der Podcast Versicherung 360 ist ein Podcast der Versicherungsforen Leipzig. Bei den Versicherungsforen tummeln sich eine Menge Experten, die sich tagtäglich mit den Themen der Versicherungsbranche beschäftigen. Außerdem verfügen die Versicherungsforen über ein großes Expertennetzwerk, welches bereits auf unserem Fachblog für die Assekuranz oder bei Interviews auf unserem YouTube-Kanal zu Wort kommt.
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„Versicherung 360 - Themen, Trends & Zukunft“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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