Amazing People Podcast Archiv
177 Episoden
37 Minuten
Die erste Million Umsatz im eigenen Onlineshop ist der Wahnsinn. Doch all dies ist oft erst der Anfang für erfolgreiche Onlinehändler. Doch mit dem Wachstum kommen Probleme und Skaleneffekte, die man zuvor nicht beachtet hat. Vor Allem, wenn man in einem sehr kompetiven Geschäftsbereich tätig ist.
Genau darüber spreche ich mit Thilo Haas in der aktuellen Folge. Er ist Gründer und Geschäftsführer von connox und hat es gemeinsam mit seinem Team geschafft, sein Unternehmen in einer so heiß umkämpften Sparte wie Home & Living als Premium Anbieter zu positionieren. Thilo spricht über die ersten Jahre und ab welchem Umsatz die Todeszone im E-Commerce beginnt - und wie man sich darauf vorbereiten kann.
Der den Amazing E-Commerce Podcast & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele Marken und mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg zu einer erfolgreichen E-Commerce Strategie.
5 Minuten
"Content ist King" - darüber muss man nicht mehr streiten. Aber demnach müsste dann User Generated Content dann Kaiser sein, oder? Jede Marke möchte, dass Kunden über ihre Produkte sprechen, auf den sozialen Kanälen teilen und somit die Markenbotschaft auch an ihre Freunde heran bringen.
Doch wenn es um das Thema Bewertungen geht, reagieren viele Unternehmen komplett irrational und wollen plötzlich doch nicht mehr den direkten Kontakt zum Kunden. Doch gerade positive wie negative Bewertungen sind Gold wert und helfen dabei, das Produkt, den eigenen Service und den Konsumenten noch besser kennenzulernen.
Also keine Angst vor direktem Kundenkontakt!
Über den Amazing E-Commerce Podcast & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele Marken und mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg zu einer erfolgreichen E-Commerce Strategie.
Doch wenn es um das Thema Bewertungen geht, reagieren viele Unternehmen komplett irrational und wollen plötzlich doch nicht mehr den direkten Kontakt zum Kunden. Doch gerade positive wie negative Bewertungen sind Gold wert und helfen dabei, das Produkt, den eigenen Service und den Konsumenten noch besser kennenzulernen.
Also keine Angst vor direktem Kundenkontakt!
Über den Amazing E-Commerce Podcast & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele Marken und mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg zu einer erfolgreichen E-Commerce Strategie.
34 Minuten
Als Berater oder Dienstleister ist E-Commerce oft sehr einfach. Man erzählt dem Kunden, was er machen soll - fertig. Doch immer mehr Personen erkennen, dass man tatsächlich in den Schuhen seiner Kunden stecken muss, um auch ihre Sichtweise zu verstehen.
Aus diesem Grund hat Stefanie Pilz Ende 2019 die Seiten gewechselt und ihren Onlineshop World of Wuff sehr erfolgreich gestartet. Sie spürt nun auch die Schmerzen des Onlinehandels am eigenen Leib und kann für sich aber auch ihre Kunden spannende Erfahrungen mitnehmen.
Über den Amazing E-Commerce Podcast & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele Marken und mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg zu einer erfolgreichen E-Commerce Strategie.
Aus diesem Grund hat Stefanie Pilz Ende 2019 die Seiten gewechselt und ihren Onlineshop World of Wuff sehr erfolgreich gestartet. Sie spürt nun auch die Schmerzen des Onlinehandels am eigenen Leib und kann für sich aber auch ihre Kunden spannende Erfahrungen mitnehmen.
Über den Amazing E-Commerce Podcast & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele Marken und mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg zu einer erfolgreichen E-Commerce Strategie.
36 Minuten
Viele Unternehmen scheuen sich noch heute den digitalen Vertriebskanal als substantielles Standbein zu sehen. Gerade im B2B Umfeld wird dies auch durch eine Vertriebsmannschaft begünstigt, welche vor Umsatz- und damit Prämienentgang Angst hat.
Dass aber gerade dies nicht der Fall ist und ein funktionierender E-Commerce Kanal auch dem Sales Team hilft, dafür ist Würth seit vielen Jahren ein Paradebeispiel. In der heutigen Amazing E-Commerce Folge ist Stefan Emese, Teamleiter E-Commerce & Digital Marketing zu Gast und spricht über das Erfolgsgeheimnis Würth.
Über Amazing E-Commerce & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele mittelständische Marken auf ihrem Weg zur Umsetzung erfolgreicher E-Commerce Lösungen.
Dass aber gerade dies nicht der Fall ist und ein funktionierender E-Commerce Kanal auch dem Sales Team hilft, dafür ist Würth seit vielen Jahren ein Paradebeispiel. In der heutigen Amazing E-Commerce Folge ist Stefan Emese, Teamleiter E-Commerce & Digital Marketing zu Gast und spricht über das Erfolgsgeheimnis Würth.
Über Amazing E-Commerce & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele mittelständische Marken auf ihrem Weg zur Umsetzung erfolgreicher E-Commerce Lösungen.
37 Minuten
Gerade in der E-Commerce + Digital Branche sehen wir jede Woche neue Technologien entstehen und StartUps um die Budgets der Auftraggeber kämpfen. Allzu oft wird dabei jedoch übersehen, dass "neue" Technologie alleine nicht hilft. Denn viele bestehende Systeme bei Kunden werden schon heute nur zu maximal einem Drittel der Fähigkeiten genutzt.
Darüber und warum Kundenfokus heutzutage sämtliche Kanäle betrifft spreche ich mit Thomas Ziegler, Chief Customer Officer der NETCONOMY in der 36. Amazing E-Commerce Folge.
Über Amazing E-Commerce & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele mittelständische Marken auf ihrem Weg zur Umsetzung erfolgreicher E-Commerce Lösungen.
Darüber und warum Kundenfokus heutzutage sämtliche Kanäle betrifft spreche ich mit Thomas Ziegler, Chief Customer Officer der NETCONOMY in der 36. Amazing E-Commerce Folge.
Über Amazing E-Commerce & Stephan Grad
"In meinem Podcast möchte ich interessante Personen aus der E-Commerce Branche zu Wort kommen lassen und über ihre Erfahrungen sprechen. Es geht darum, über innovative Ansätze zu sprechen, Fehler offen zu legen und über daraus resultierende Learnings zu sprechen."
Stephan Grad ist Gründer und Eigentümer von A-COMMERCE. Er ist seit mehr als 10 Jahren in der E-Commerce Branche tätig und begleitet viele mittelständische Marken auf ihrem Weg zur Umsetzung erfolgreicher E-Commerce Lösungen.
30 Minuten
Zu einem der wichtigsten Trends in der E-Commerce Branche zählt Personalisierung. Das geht jedoch über die persönliche Ansprache mit Namen in einem Newsletter weit hinaus. Es geht vielmehr darum, den Kunden im richtigen Moment die passenden Inhalte zu präsentieren.
Egal ob es nun um Produkte, Content oder Gutscheine geht. Wie dies bestmöglich funktionieren kann und welche Trends sonst noch in den Nordics aktuell sind, darüber spricht Stephan Grad mit Wilfrid Kroath in dieser Amazing E-Commerce Folge.
Egal ob es nun um Produkte, Content oder Gutscheine geht. Wie dies bestmöglich funktionieren kann und welche Trends sonst noch in den Nordics aktuell sind, darüber spricht Stephan Grad mit Wilfrid Kroath in dieser Amazing E-Commerce Folge.
41 Minuten
Gerade in Familienunternehmen merkt man sehr oft, dass sich Tradition und Innovation oft im Wege stehen. Meist passiert dies durch unterschiedlichen Auffassungen bzw. Erwartungen der einzelnen Generationen. Wenn aber beide Denkmuster zusammen arbeiten, kann dies dem Unternehmen einen enormen Erfolg garantieren.
Darüber spreche ich mit Gregor Grüner in der aktuellen Amazing E-Commerce Folge. Er wird erzählen, warum der Onlineshop ihren Filialen neue Kunden bescheren und warum das Grüner Sackerln auch digital einen Wiedererkennungswert bringt.
Über Gregor Grüner & Grüner Ferdinand & Co KG
Gregor auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/gregor-gr%C3%BCner-88b633174/
Grüner Ferdinand & Co KG https://www.gruener.at
Kennt ihr schon den A-COMMERCE Experts Club?
Mit dem Experts Club bieten wir dir als Onlinehändler von jetzt an die Möglichkeit, als Member von einem Leistungsangebot zu profitieren, bei dem sowohl der persönliche Austausch gefördert wird, als auch unternehmerische Tätigkeiten optimiert werden.
ALLE INFOS UNTER: https://www.a-commerce.at/experts-club/
Über Stephan Grad & den Amazing E-Commerce Podcast
Website: www.a-commerce.atPodcast: www.a-commerce.at/podcastStephan Grad auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/grads/
Darüber spreche ich mit Gregor Grüner in der aktuellen Amazing E-Commerce Folge. Er wird erzählen, warum der Onlineshop ihren Filialen neue Kunden bescheren und warum das Grüner Sackerln auch digital einen Wiedererkennungswert bringt.
Über Gregor Grüner & Grüner Ferdinand & Co KG
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28 Minuten
Welche Herausforderungen stellen sich dem größten B2B Großhandelsunternehmen in der Bürobedarfsbranche in den Weg, wen man auch den Konsumtenen direkt erreiche möchte? Wie unterscheidet sich die Herangehensweise an eine Consumer Brand?
Und wie hat sich Covid-19 generell auf das Geschäftsmodell ausgewirkt? Darüber spricht Stephan in dieser Ausgabe mit Anja Hochmeier, der Geschäftsführerin der MOUNTGOAT GmbH und sie ist auch die Konzernleiterin für E-Business der PBS Holding AG.
Über Anja Hochmeier & MOUNTGOAT GmbH
Anja Hochmeier auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/mountgoat-profil/
Mountgoat GmbH https://www.mountgoat.de/
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Und wie hat sich Covid-19 generell auf das Geschäftsmodell ausgewirkt? Darüber spricht Stephan in dieser Ausgabe mit Anja Hochmeier, der Geschäftsführerin der MOUNTGOAT GmbH und sie ist auch die Konzernleiterin für E-Business der PBS Holding AG.
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33 Minuten
Roland Fink heißt nicht aus Zufall "Mr. Amazon" aus Österreich. Er hat es gemeinsam mit seinem Team geschafft, aus einem kleinen Nischenshop das führende E-Commerce Unternehmen aus Österreich aufzubauen. Mit mehr als 40 Onlineshops sind sie aktuell in ganz Europa tätig.
Roland erzählt was seine Learnings aus den letzten Jahren sind und welche Tipps der Gründern im E-Commerce Umfeld geben kann.
Über Roland Fing & niceshops GmbH
Roland auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/roland-fink-69376610a/niceshops Website https://www.niceshops.com/
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Roland erzählt was seine Learnings aus den letzten Jahren sind und welche Tipps der Gründern im E-Commerce Umfeld geben kann.
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27 Minuten
Als Gründer bzw. StartUp Founder hat man viel um die Ohren. Man muss sein Produkt entwickeln und Marktreif bekommen, Gespräche mit Investoren und Partnern führen und dann auch noch ein laufendes E-Commerce Business aufbauen.
Um österreichischen Gründern zumindest die letztgenannte Aufgabe abnehmen zu können, hat Christian Pittner die Plattform SHÖPY gegründet. Dort sollen Produkt StartUps einfach ihre Produkte listen können und sich somit auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren.
Über Christian Pittner & SHÖPY
Christian auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/christian-pittner/SHÖPY Website https://www.shoepy.at/
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Mit dem Experts Club bieten wir dir als Onlinehändler von jetzt an die Möglichkeit, als Member von einem Leistungsangebot zu profitieren, bei dem sowohl der persönliche Austausch gefördert wird, als auch unternehmerische Tätigkeiten optimiert werden.
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Um österreichischen Gründern zumindest die letztgenannte Aufgabe abnehmen zu können, hat Christian Pittner die Plattform SHÖPY gegründet. Dort sollen Produkt StartUps einfach ihre Produkte listen können und sich somit auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren.
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30 Minuten
Heutzutage noch ein Alleinstellungsmerkmal in der Beauty Branche zu finden, ist schwer. Doch Kiehl´s hat sich sehr erfolgreich in den letzten Jahren positionieren können. Natürlich mit hochwertigen und nachhaltigen Produkten, aber noch mehr durch eine individuelle Betreuung der Kunden offline wie online.
Darüber spreche ich in der aktuellen Amazing E-Commerce Folge mit Bianca Gratt, welche für das Digitalgeschäft von Kiehl´s in Österreich verantwortlich ist.
Über Bianca Gratt & Kiehl´s
Bianca auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/bianca-gratt-1a1418a8/Kiehl´s Website https://www.kiehls.at/
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Darüber spreche ich in der aktuellen Amazing E-Commerce Folge mit Bianca Gratt, welche für das Digitalgeschäft von Kiehl´s in Österreich verantwortlich ist.
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27 Minuten
Bei E-Commerce geht es um weit mehr als rein den Onlineshop. Es geht um die Vernetzung von Informationen mit dem Ziel, dem Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Dazu gehören auch gut angebundene CRM Systeme.
Darüber habe ich mich in der dieswöchigen Amazing E-Commerce Folge mit Carina Drucker unterhalten.
Über Carina Drucker & TietoEVRY
Carina auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/carina-drucker-18751115b/TietoEVRY Website https://www.tieto.com/at/
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Darüber habe ich mich in der dieswöchigen Amazing E-Commerce Folge mit Carina Drucker unterhalten.
Über Carina Drucker & TietoEVRY
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5 Minuten
Eure Kunden wissen ganz genau, was sie wollen. Nicht nur bei Produkten, sondern auch bei allen Dienstleistungen rund um den Einkauf. Dass die wichtigsten Zahlungsmittel inzwischen im Shop verfügbar sein müssen, sollte allen Onlinehändlern klar sein, wie sieht es aber bei den Zustelldiensten aus?
Warum nicht auch hier dem Kunden die freie Wahl lassen? Und wenn er etwas Express benötigt, warum nicht auch diese Option zur Verfügung stellen?
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Warum nicht auch hier dem Kunden die freie Wahl lassen? Und wenn er etwas Express benötigt, warum nicht auch diese Option zur Verfügung stellen?
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40 Minuten
Es gibt Geschäftsbereiche, die als sexy gelten - zb. Mode, Sportwagen uä. Bis zum Beginn von 2020 haben Hygieneartikel definitiv nicht dazu gehört, auch wenn sie wesentlich weiter verbreitet sind als der Durchschnittsbürger weiß. Und damit wesentlich mehr Bedeutung für unser aller Leben haben.
Kurz vor Covid-19 hat Philipp Hahnl mit hagi die erste Consumer Brand für Hagleitner Hygiene aufgebaut und erzählt in unserem Gespräch, welche Learnings sie aus den bisherigen B2B Aktivitäten mitnehmen konnten, wohin sie der Weg noch führen wird und warum der Unternehmensgründer bereits vor Jahren stark auf das Thema IoT gesetzt hat.
Über Philipp Hagleitner & HAGI
Philipp auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/philipp-hahnl-b0990b128/HAGI Website https://www.hagi-hagleitner.com/
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Mit dem Experts Club bieten wir dir als Onlinehändler von jetzt an die Möglichkeit, als Member von einem Leistungsangebot zu profitieren, bei dem sowohl der persönliche Austausch gefördert wird, als auch unternehmerische Tätigkeiten optimiert werden.
ALLE INFOS UNTER: https://www.a-commerce.at/experts-club/
Über Stephan Grad & den Amazing E-Commerce Podcast
Website: www.a-commerce.atPodcast: www.a-commerce.at/podcastStephan Grad auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/grads/
Kurz vor Covid-19 hat Philipp Hahnl mit hagi die erste Consumer Brand für Hagleitner Hygiene aufgebaut und erzählt in unserem Gespräch, welche Learnings sie aus den bisherigen B2B Aktivitäten mitnehmen konnten, wohin sie der Weg noch führen wird und warum der Unternehmensgründer bereits vor Jahren stark auf das Thema IoT gesetzt hat.
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33 Minuten
Europäische Produkte sind in Asien sehr gefragt. Made in Austria sogar noch mehr. Warum also nicht den langen Weg in den Osten antreten und auch dort potentielle Kunden erreichen?
Weil Asien ein gänzlich unterschiedlicher Markt ist. Dies hat auch Simon Schaber vor einigen Jahren erkannt und die Chance gewittert, als Dienstleister Marken von Österreich nach Asien zu bringen.
Dies macht er mit seinem Unternehmen OuMaiGou und wir haben darüber gesprochen, welche Herausforderungen er bei der Expansion in den asiatischen Markt erlebt hat.
Über Simon Schaber & OUMAIGOU
Simon auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/simon-schaber/OuMaiGouWebsite https://oumaigou.eu/
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Weil Asien ein gänzlich unterschiedlicher Markt ist. Dies hat auch Simon Schaber vor einigen Jahren erkannt und die Chance gewittert, als Dienstleister Marken von Österreich nach Asien zu bringen.
Dies macht er mit seinem Unternehmen OuMaiGou und wir haben darüber gesprochen, welche Herausforderungen er bei der Expansion in den asiatischen Markt erlebt hat.
Über Simon Schaber & OUMAIGOU
Simon auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/simon-schaber/OuMaiGouWebsite https://oumaigou.eu/
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