Dies ist die erste Episode im Jahre 2021. Deshalb wünsche ich Dir
Ein frohes neues Jahr. „Alle Jahre wieder" ist nicht nur ein
Weihnachtslied, sondern auch meine Antwort auf: Wie oft wirst Du
eigentlich gefragt, wann sich eine Verhandlung lohnt. Die Frage an
sich – also „wann sollte ich verhandeln" kann recht schnell und
einfach mit der typischen Berater-Antwort beantwortet werden: Es
kommt drauf an. Da dies jedoch nicht meinem Anspruch an den Inhalt
einer Podcast Episode entspricht, werde ich darauf noch ein wenig
intensiver eingehen. Rein rational und in meinen Augen „logisch"
betrachtet, sollte immer dann verhandelt werden, wenn dadurch eine
Verbesserung des IST-Zustands erreicht wird oder werden kann. Habe
ich also 2 identische Angebote vorliegen, dann verhandle ich mit
beiden Anbietern und entscheide mich schlussendlich für das Angebot
mit dem besseren Gesamtpaket. Die Sache hat nur einen Haken und
deshalb wird es sehr wahrscheinlich auch in Zukunft weiterhin
Verhandlungen geben, die zwar durch KI unterstützt, jedoch nicht
vollends geführt werden. Sry Raoul – meine Meinung Der Haken, von
dem ich spreche, ist die Emotionalität der Menschen, die
miteinander verhandeln. Diesen Themenbereich stelle ich hier jedoch
erstmal an die Seite. Einer meiner Ratschläge lautet: Verhandle
immer und überall. Wenn du z.B. die Episode 12 „Preisverhandlungen
im privaten Umfeld trainieren" hörst, bei der ich von meiner
Verhandlung auf einem Weihnachtsmarkt berichte, dann wird dir
schnell klar, dass ich „immer und überall" auch so meine. Diesen
Ratschlag habe ich auch im Rahmen meines ersten Vortrags 2017 mit
eingebracht, woraufhin ich im Anschluss an den Vortrag von einem
Gast mit einem leicht-provokantem Unterton und einem Lächeln im
Gesicht gefragt wurde, ob ich denn auch über Spritpreise an der
Tankstelle verhandle. Nun – angenommen, Du hast gerade getankt und
gehst rein oder fährst zum Schalter, um zu zahlen –dann ist deine
Verhandlungsposition zum einen denkbar schlecht und zum anderen
bist Du dann auch viel zu spät dran. Wenn du jedoch zwischen
Weihnachten und Neujahr z.B. an den Pächter oder
Tankstellenbesitzer herangehst, und mit ihm über eine
Jahresabnahmemenge sprichst, dann schaut das Ganze schon wieder
anders aus. Dir als regelmäßigem Hörer brauche ich an dieser Stelle
nicht erklären, dass es hier sicher nicht ausreicht, nur über die
Menge einen neuen Preis definieren zu wollen – da sollten schon ein
paar weitere Forderungen mit einbezogen werden. Ich merkte, dass
diese Antwort so nicht erwartet hatte, und mir diese Antwort noch
nicht ausreichte – deshalb fuhr ich fort: Rabatte auf ausgewählte
Produkte im Sortiment – für mich relevant wären z.B.
Frostschutzmittel, Scheibenreiniger, Motoröl, Kinderriegel oder
Ü-Eier, Je nach Tankstelle könnte auch über die Nutzung der
angeschlossenen Waschstrasse gesprochen werden, wodurch sich auch
wieder Spielräume auftun – Zahlungsmodalitäten wie Vorkasse oder
monatliche Abrechnung und und und. Sind jetzt mal so aus der Hüfte
geschossen nur ein paar Forderungen, die mir dazu einfallen
würden." Das reichte für mich als Antwort und ich stoppte. Die
Blicke der Gäste, die um mich herumstanden, sprachen Bände – zum
Glück überwiegend positive Bände. Das ich da gerade kurz davor
gewesen bin, etwas über das Ziel hinauszuschießen, hatte ich gar
nicht so mitbekommen. „Du transferierst also einfach das, was
Unternehmen im Rahmen eines funktionierenden und professionellem
Fuhrparkmanagement machen in dein Privatleben?" lautete eine
Anschlussfrage eines anderen, offensichtlich mir gegenüber positiv
gestimmten Gasts. Ja, wieso denn nicht? Und das Gespräch
entwickelte sich in eine andere Richtung. Das ist zum einen eins
meiner Paradebeispiele dafür, dass Du fast überall verhandeln
kannst. Allerdings gibt es auch Situationen, in denen ich bewusst
nicht verhandle. Weihnachten gehört für mich dazu. Da ich aktuell
an Weihnachten keine beruflichen Verpflichtungen habe, werde ich an
diesen Tagen auch nicht verhandeln. Bei Linkedin hatte ich dazu
eine kurzen Austausch mit Andreas Winheller, einem Kollegen, den
ich sehr schätze. Seinen Beitrag „Verhandeln unterm Weihnachtsbaum"
kann ich zum einen auf Grund des Inhalts empfehlen. Die Punkte, die
Andreas nennt, sind in meinen Augen universell hilfreich – nicht
nur um das Weihnachtsfest als Paar unbeschadet zu überstehen. Zum
anderen möchte ich hier kurz darauf eingehen, denn schon in meiner
Weihnachtsepisode, die Du evtl. auch gehört hast, rate ich davon
ab, an den Festtagen zu verhandeln. Mag sein, dass die Tatsache,
dass ich in den 4 Jahren, in denen ich als deutscher Soldat in
Paris gearbeitet– bzw. gedient habe, Soldaten arbeiten ja nicht,
einen besonderen, traditionellen Einfluss darauf haben, dass – ich
nenne sie mal – meine Konflikte, an Weihnachten ausgesetzt werden.
Vielleicht kennst Du ja den Film „Joyeux Noel/Frohe Weihnachten
oder Merry Christmas" u.a. mit Benno Führmann, Diane Krüger und
Daniel Brühl – dabei geht's um den Weihnachtsfrieden 1914. In den
Shownotes findest Du Links zum YT Trailer sowie zum
Wikipedia-Artikel, falls dich das interessiert. Ich habe jedenfalls
für mich entschieden, dass ich vom 24.12 bis einschließlich 26.12
keine nennenswerten Verhandlungen führe und mich nach Möglichkeit
auch aus Streitigkeiten raushalte. Und es gibt nur wenige Dinge,
die sooo wichtig sind, dass sie in diesem Zeitraum geklärt werden
müssten. Mir fällt gerade auf, dass ich mir gerade auch ein
weiteres Beispiel für „wann macht die Strategie „vermeiden" Sinn"
geschaffen habe – zack – wieder was dazu gelernt Über das ganze
Jahr hinweg gesehen, gibt es jedoch kaum etwas, was nicht
verhandelt werden kann oder gar sollte. Und da gehöre ich, wen
wundert's?!? zu denjenigen, die dazu raten, so viel und so oft wie
möglich zu verhandeln. Dabei stelle ich nicht mal zwingend das
bessere Ergebnis in den Vordergrund, sondern viel mehr die
Tatsache, dass Du dadurch besser, sicherer, souveräner wirst. Denn
Übung macht den Meister – und diese Übung muss nicht immer nur im
Job stattfinden. Die Unterhaltungsindustrie und der Sport liefern
hier super Beispiele: Wie häufig gehen Schauspieler, oder die
Darsteller im Theater Ihre Texte durch und Proben auf Bühnen, bevor
sie vor Publikum auftreten? Wie viele Trainingsstunden absolvieren
Profisportler, bevor es im Wettkampf um Punkte o.ä. geht? Claudia
Kessler hatte ich zuletzt im Interview hier – Sie arbeitet daran,
die erste deutsche Frau zur ISS zu schicken – was glaubst Du, wie
viele Trainingsstunden Astronauten absolvieren, bevor diese
tatsächlich ins All fliegen? Ich glaube der Punkt, auf den ich
hinaus will, ist klar oder? Ohne Training wirst Du es sehr
wahrscheinlich, genau wie ich und jeder andere auch, schwer haben
die oft geforderte Höchstleistung zu erbringen. Und das ist ja auch
irgendwie das Ziel, oder? Also – meine Antwort auf die eingangs
gestellte Frage: Wann soll ich verhandeln? Lautet: Verhandle dann,
wenn Du es für richtig hältst. Niemand kann dich zwingen und es
gibt immer eine Wahl bzw. eine Alternative – klingt vielleicht
komisch aus meinem Mund, jedoch ist das etwas, was Du dir gerne
bewusst machen kannst. Ebenso rate ich dazu, ein Bewusstsein für
die Wichtigkeit von Verhandlungen zu entwickeln, denn gerade dann,
wenn Du dich etwas intensiver mit der Fragestellung „wann ist
verhandeln wichtig & richtig" befasst, wirst Du feststellen,
wie häufig Du dich tatsächlich in Verhandlungssituationen
wiederfindest. Und wenn ich Dich einigermaßen richtig einschätze,
dann hast Du auch oft Bock drauf, diese Situationen zu lösen,
anstatt sie permanent zu vermeiden bzw. davor regelrecht
wegzulaufen. Nur gilt auch hier wieder: Alles in Maßen – nichts in
Massen. In den letzten Minuten hast Du demnach folgendes gehört:
Verhandlungen lohnen sich, wenn das Ergebnis eine Verbesserung als
Konsequenz hat. Manche Dinge, wie z.B. durch das
Tankstellenbeispiel aufgezeigt, können gut vom beruflichen ins
Private übertragen werden. Du kannst alles verhandeln – Du musst es
jedoch nicht. Übung macht den Meister Verhandle dann, wenn Du es
für richtig hältst. Schärfe dein Bewusstsein für
Verhandlungssituationen, indem Du deinen Alltag genauer
betrachtest. Alles in Maßen – nichts in Massen. Wenn Du jetzt auch
nur einen dieser Punkte mit in deine nächste Verhandlung einbaust,
dann wirst Du mit Sicherheit BESSER VERHANDELN. Gefällt Dir was Du
hier hörst oder hat es Dir vielleicht sogar schon weitergeholfen?
Dann empfehle meinen Podcast doch deinen Freunden und Bekannten,
damit auch diese von den Tipps meiner Gäste sowie von meinen Tipps
profitieren. Und falls Du diesen Podcast noch nicht abonniert hast
– dann wird es jetzt höchste Zeit Ich wünsch dir viel Erfolg bei
deinen Verhandlungen. Besten Gruß & bleib gesund Dein Andreas
Schrader Links YT Trailer Joyeux Noel Wikipedia Artikel
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