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  4. Wie verändert sich die Weiterbildung in der Sanitätshausbranche und warum ist Coaching so wichtig, Frau Lundius?
Michaela Lundius ist seit über 20 Jahren als Verkaufsleiterin bei
Ofa Bamberg tätig und veranstaltet seit mehr als 15 Jahre Seminare.
Ab 2024 leitet sie die Akademie des Hilfsmittelspezialisten. GP hat
mit ihr und Ulrich Clausen vom Sanitätshaus-Netzwerk Vital-er-leben
über Aus- und Weiterbildung sowie die wachsende Bedeutung des
Coachings am Arbeitsplatz gesprochen. Wissen sei für sie der
Schlüssel zum Erfolg – nicht zuletzt für Quereinsteiger im
Sanitätsfachhandel, sagt Michael Lundius. „Denn in dem Moment, in
dem ich kein Wissen habe, werde ich unsicher. Das führt zu
Frustration und wir verlieren Mitarbeiter, die vielleicht sehr gut
geeignet wären, weil es ihnen zu viel wird.“ In der komplexen
Sanitätshausbranche müssten neue Mitarbeiter daher intensiv
begleitet werden. Der Bedarf an Weiterbildung sei erkannt. Doch
Michaela Lundius kennt die angespannte Situation in vielen
Betrieben. „Die Problematik ist der Personalnotstand.“ Sie
appelliert daher: „Egal, wie es aussieht. Die Leute müssen
ausgebildet sein, weil sie ansonsten nicht gut arbeiten können. Und
das macht ja auch keinen Sinn.“
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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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